Wantoestanden bij onze nationale postbezorger lopen volkomen uit de hand
Dat PostNL noch zijn werkprocessen, noch zijn personeel op orde lijkt te hebben, deed mijn laatste artikel over het regelmatig onbeheerd achterlaten van pakketjes naast de voordeur al vermoeden. Maar dat PostNL ook van de Universele Postdienst (UPD) - waarvoor ze een wettelijke verantwoordelijkheid dragen - een...