Online07.09.2020

​Help! De concurrent jat productomschrijvingen uit mijn webshop!


In deze column ga ik het hebben over de productbeschrijvingen in jouw webshop. Wat als je een luie concurrent hebt die jouw productteksten pikt? Dat is vervelend. Maar wat als iedere concurrent ze van jou pikt? Behalve ‘ze willen mij pesten’ kan dat drie dingen betekenen: 1) al die concurrenten zijn lui/hebben geen tijd 2) jouw teksten zijn bijzonder 3) een combinatie van 1 en 2. Wanneer kan je zo’n kopiërende concurrent nou met succes aanpakken?

Alleen korte feitelijke info? Helaas, tenzij…

Een eenmanswebshop die meer dan duizend artikelen verkoopt heeft geen tijd om overal productomschrijvingen voor te verzinnen en te typen. Zeker als het spul uit China komt met op zijn best een productomschrijving in gebrekkig Engels, is een copy/paste vanaf jouw webshop snel gebeurd. Dat is niet altijd even leuk, maar je doet er weinig aan. Zo was er vorig jaar een rechtszaak tussen twee aanbieders van rijbewijstheorielessen. Daarin zei de rechter (geparafraseerd): ‘Dit is basale informatie. Korte, feitelijke en zeer beschrijvende tekstblokjes over de inhoud van de cursussen. Ik zie hier geen creatieve schepping. Dus geen auteursrecht. En als er geen auteursrecht op die tekst zit mag je hem kopiëren tenzij sprake is van bijkomende omstandigheden.’. Met bijkomende omstandigheden bedoelt een rechter: verleden/gedrag/intenties van de kopieerder die maken dat iedereen roept “dat kan je niet maken”. In een meerderheid van dit soort rechtszaken zijn die omstandigheden er niet.

Zo goed mogelijk aanprijzen op creatieve manier = auteursrecht

Die ene concurrent die jouw teksten pikt is niet echt een indicatie van de creatieve kwaliteit van jouw teksten. Het kan zijn dat er auteursrecht op rust, maar dat is aan de rechter. Pikken alle concurrenten jouw teksten? Dat is een indicatie dat jouw teksten bijzonder zijn en dus in aanmerking komen voor auteursrecht. Dat is overigens meer een logische gedachte van mezelf dan een juridische ‘waarheid’. In een andere rechtszaak tussen twee webshops in o.a. wierook zei de rechter dat er auteursrecht zat op de productomschrijvingen. Want: ‘die teksten bevatten inderdaad feitelijke informatie over de producten, maar daarbij zijn creatieve keuzes gemaakt om het product zo goed mogelijk aan te prijzen die verder gaan dan louter een opsomming’. In het vonnis werden enkele voorbeelden gegeven. Ik haal het minst sterke voorbeeld naar boven:

“(…) Deze wierookkegels zijn van pure en zuivere grondstoffen gemaakt. Door de holle binnenkant ‘valt’ het rook in plaats van dat het opstijgt. Dit maakt deze variant wierook bij uitstek geschikt om alle hoeken van de ruimte te zuiveren met een rookvangende kom of kuip. De geur van deze backflow kegels is puur en blijft goed hangen. Kijk ook een bij onze wierrookhouders om bijpassende houders voor deze speciale wierrookkegels te vinden. Let op: Deze wierrook heeft een snellere brandtijd en kan residu achterlaten.”.

Dus zelfs hierop zit auteursrecht. Google-check: ja, zo te zien meerdere concurrenten die die tekst hebben gepikt. Inclusief de grammaticafout. Je zal nou ongetwijfeld roepen: ja maar met deze column maak je dan toch zelf ook inbreuk op dat auteursrecht? Nee, want citaatrecht. Daar kan je een beroep op doen als je het ‘ergens over gaat hebben’ en het citaat relevant, ondergeschikt en functioneel is. Verder moet je nog de naam en bron vermelden, maar ja, geanonimiseerd vonnis.

Wat moet ik met deze informatie?

Als je een webshop hebt waarvan je weet dat die geen ‘dertien in een dozijn’ is, maar dat je anders bent dan de anderen, moet je daar zuinig op zijn. Als je echt je best hebt gedaan om van je productteksten ‘iets te maken’ is de kans groot dat een rechter dat ook ziet. Een mogelijke indicatie dat er auteursrecht op je teksten zit gaf ik al: iedereen kopieert van jou en niet van anderen. Een betere indicatie is: vraag tien mensen om onafhankelijk van elkaar een productomschrijving van hetzelfde product op papier te zetten. Is jouw tekst anders dan die van alle anderen? Dan is de uitslag: mijn tekst is creatief, dus auteursrecht. Al eerder schreven wij voor Dutchcowboys over ‘beschermingsonderwerpen’, zoals ‘hoe bescherm ik mijn slogan’en Dutch Interactive Award en tòch geen auteursrecht website. Heb je ook een probleem met kopieerders? Of word je zelf beschuldigd van kopiëren? Maak gebruik van ons gratis spreekuur IE-ICT-Techniek of in ons gratis Linkedin-spreekuur webdesigners en webdevelopers.

[Fotocredits © Richelle – Adobe Stock]

Hub Dohmen

Hub Dohmen is gespecialiseerd IE/IT/Technology-advocaat sinds 1988 en oprichter (2003) van een supergespecialiseerd advocatenkantoor met medewerkers die opgeleid zijn en werkervaring hebben in techniek/IT, design en kunst, met als specialismen: intellectuele eigendom (octrooien, modellen, merken, auteursrecht, design, kunst, handelsnamen) enerzijds en IT en technische kwesties anderzijds. Dohmen advocaten: een kantoor met medewerkers die techneut zijn, designer zijn, computers bouwen, kunstenaar zijn, internetwizard zijn, werkzaam zijn c.q. waren in IT, techniek en kunst. Met een passie voor de kruising waar de werelden van techniek, ontwerp, kunst, creatie en het recht elkaar treffen en dit alles bezien door de bril van duurzame oplossingen, ofwel: hoe laten we deze wereld beter achter voor onze kinderen dan hij is.

Verder lezen over Content

​YoastCon: het evenement voor online marketeers en SEO-specialisten!

Ben jij een online marketeer of SEO-specialist en wil je je kennis en vaardigheden op het gebied van SEO naar een hoger niveau tillen? Dan mag je YoastCon zeker niet missen! YoastCon is hét evenement voor iedereen die g...

Search11.04.2023

​YoastCon: het evenement voor online marketeers en SEO-specialisten!

Die tekst voor je website? Die schrijf je gewoon zelf

Als ondernemer heb je veel zaken om aan te denken: de inkoop van producten, het verkopen van diensten en producten, de administratie, je personeel… Het is daardoor aantrekkelijk om sommige taken uit te besteden. Een bo...

DC Business27.01.2023

Die tekst voor je website? Die schrijf je gewoon zelf

​Wat is linkbuilding en wat maakt het belangrijk?

Als je een website runt, dan is de kans groot dat je wel eens mails graag met vragen over linkbuilding. Of het nu gaat om bedrijven die graag een linkje op jouw website reserveren of bedrijven die je ermee willen helpen:...

DC Business24.11.2022

​Wat is linkbuilding en wat maakt het belangrijk?

Twitter neemt Nederlandse start-up Revue over

Twitter is de plek waar mensen naartoe gaan om te zien wat er in de wereld gebeurt en om erover te praten. En het is ook de plek waar schrijvers - van individuele makers tot uitgevers - hun werk delen, zinvolle gesprekke...

Social Media26.01.2021

Twitter neemt Nederlandse start-up Revue over

Een beter thuis voor schrijvers
Duplicate content: wat is het en hoe voorkom je het?

1 van de onderwerpen waar je aandacht aan moet besteden als je aan SEO doet, is duplicate content. Deze dubbele inhoud is niet alleen vervelend voor de bezoekers van je website, maar ook voor zoekmachines. Na het lezen v...

Search14.12.2020

Duplicate content: wat is het en hoe voorkom je het?

​De onzichtbare kracht van SEO

Als jouw potentiële afnemers of klanten op zoek gaan naar een product of dienst die jij aanbiedt, hoe groot is dan de kans dat ze op jouw website terechtkomen? Hoeveel moeite doet een klant? Het antwoord is simpel, de g...

Search12.03.2020

​De onzichtbare kracht van SEO

Je productiviteit verhogen doe je met de MX Master 3 & MX Keys

Logitech kennen veel mensen vooral van de gaming-tak. Maar het bedrijf is al vele jaren bezig met hardware voor multitasking, voor developers en gewoon voor op kantoor om jouw productiviteit te verhogen. In 2015 was er d...

Gadgets07.11.2019

Je productiviteit verhogen doe je met de MX Master 3 & MX Keys

Smart IM vindt groeipartner in Capital A

Smart IM, een van de marktleiders op het gebied van SEO en toonaangevend op het gebied van SEA (Google top 3-agency), CRO en content, heeft het afgelopen jaar mede dankzij de drijvende kracht van CEO – en inmiddels med...

DC Business02.10.2019

Smart IM vindt groeipartner in Capital A

Verder lezen over Online Shop

Webshop Shein moet oppassen met namaakkleding door EU-regels

Shein, het bekende Chinese online warenhuis, moet zich aan de strenge regels van de EU gaan houden en dat betekent: oppassen met nepperij.

Online26.04.2024

Webshop Shein moet oppassen met namaakkleding door EU-regels

Direct betalen via iDEAL hoeft niet meer: nu kan het in drieën

iDEAL kennen veel mensen als de handige betaaloptie bij webwinkels waarmee je meteen kunt betalen met je bankrekening. We kennen het al decennia en zijn er al helemaal aan gewend, maar in het buitenland zijn ze soms jalo...

Online09.04.2024

Direct betalen via iDEAL hoeft niet meer: nu kan het in drieën

​5 tips zodat je bij online shoppen niks retour hoeft te sturen

Webwinkels zijn er maar druk mee: al die retouren. Bij sommige winkels schijnen retourgestuurde kledingstukken gewoon in de shredder te gaan. Maar ook zonder dat ze geshredderd worden is het niet bepaald duurzaam, al die...

Online27.03.2024

​5 tips zodat je bij online shoppen niks retour hoeft te sturen

​Amazon laat AI nu de productpagina’s maken voor verkopers

Amazon heeft geen geweldige ervaringen met AI, of met productpagina’s, maar het gaat de twee desondanks verenigen. Verkopers kunnen straks hun productpagina’s laten maken door kunstmatige intelligentie.

Online14.03.2024

​Amazon laat AI nu de productpagina’s maken voor verkopers

​Webshops pas op: de nieuwe cookiewet wordt volop overtreden

We horen wel veel over de Digital Markets Act vanuit het oogpunt van grote techbedrijven, maar vergis je niet: ook als je een kleine webshop runt krijg je hiermee te maken. Sinds vorige week is er nieuwe cookiewetgeving...

Online11.03.2024

​Webshops pas op: de nieuwe cookiewet wordt volop overtreden

​Hoe je vele honderden euro’s per jaar kunt besparen op boodschappen

Hieronder deel ik een bewezen strategie voor het besparen van vele honderden euro's per jaar op boodschappen. Het vergt slechts een iets verder vooruit kijken dan de dagelijkse of wekelijkse boodschappen. Per persoon kan...

Nieuws04.03.2024

​Hoe je vele honderden euro’s per jaar kunt besparen op boodschappen

Een goed kassasysteem: de must voor iedere winkel eigenaar

Als winkel eigenaar ben je ongetwijfeld bekend met het belang van een efficiënt kassasysteem. In dit blog gaan we dieper in op waarom een goed kassasysteem essentieel is voor iedere winkel, en we belichten de voordelen...

DC Business22.02.2024

Een goed kassasysteem: de must voor iedere winkel eigenaar

​Klarna komt met abonnement op…. betalen?

We praten er misschien niet dagelijks over, we gebruiken het met zijn allen wel op zeer regelmatige basis. Soms omdat je iets wil kopen waar je eigenlijk even geen budget voor vrij hebt, soms omdat een andere betaalmanie...

Online25.01.2024

​Klarna komt met abonnement op…. betalen?

Verder lezen over SEO

SEO-tip: 5 dingen die veranderen in de Google-zoekmachine

Google heeft een core update aangekondigd en dat betekent dat er wat staat te veranderen voor vele pagina’s op het internet. De belangrijkste verandering zit hem vooral in het opsporen van pagina’s die niet waardevol...

Search07.03.2024

SEO-tip: 5 dingen die veranderen in de Google-zoekmachine

​Dit zijn de linkbuilding trends voor 2024

Een nieuw jaar staat voor de deur en dat betekent dat er weer nieuwe kansen zijn. Tijd voor nieuwe samenwerkingen of het verstevigen van bestaande relaties. Samen internet impact maken, dat doe je bijvoorbeeld met linkbu...

DC Business18.12.2023

​Dit zijn de linkbuilding trends voor 2024

Wat de verminderde vertoning van FAQ-snippets in zoekresultaten voor jouw SEO betekent

In een recente ontwikkeling, gepubliceerd op 8 augustus 2023, heeft Google aangekondigd dat er minder rich snippets van het FAQ- en HowTo-formaat vertoond zullen worden in de Google Zoekresultaten. Deze verandering heeft...

Search15.08.2023

Wat de verminderde vertoning van FAQ-snippets in zoekresultaten voor jouw SEO betekent

​Zo werken bedrijven aan hun online vindbaarheid

De laatste jaren hebben bedrijven hun concurrentie fors zien toenemen, met name op het internet. In de basis heeft iedere ondernemer de mogelijkheid een website te bouwen, om vervolgens consumenten weg te trekken bij bes...

Online21.05.2023

​Zo werken bedrijven aan hun online vindbaarheid

4 redenen waarom je jouw SEO moet uitbesteden aan een SEO Bureau

Als eigenaar van een website of bedrijf is het belangrijk om ervoor te zorgen dat uw website goed zichtbaar is op zoekmachines zoals Google. Het hebben van een goede SEO-strategie kan helpen om uw online aanwezigheid te...

DC Business09.05.2023

4 redenen waarom je jouw SEO moet uitbesteden aan een SEO Bureau

​YoastCon: het evenement voor online marketeers en SEO-specialisten!

Ben jij een online marketeer of SEO-specialist en wil je je kennis en vaardigheden op het gebied van SEO naar een hoger niveau tillen? Dan mag je YoastCon zeker niet missen! YoastCon is hét evenement voor iedereen die g...

Search11.04.2023

​YoastCon: het evenement voor online marketeers en SEO-specialisten!

Krijg een volledige SEO-update tijdens YoastCon 2023

De beroemde SEO-conferentie van Yoast is terug! Op 11 mei aanstaande verzamelt de internationale SEO top zich in het oosten van ons land. In De Lindenberg in Nijmegen vindt dan weer een nieuwe editie van de online market...

Search28.03.2023

Krijg een volledige SEO-update tijdens YoastCon 2023

Zo maak je een succesvolle SEO-proof contentstrategie in 2023

Het maakt niet uit of je een bedrijf hebt of een eigen, persoonlijk blog: zodra je een website runt, wil je dat er traffic komt. Dat komt er zeker niet alleen maar door op social media naar je pagina te verwijzen of een...

Search13.03.2023

Zo maak je een succesvolle SEO-proof contentstrategie in 2023

Verder lezen over User Generated Content

Focus op kwalitatieve content: LinkedIn benoemt redactioneel team Benelux

LinkedIn heeft zich door de jaren heen ontwikkeld van de plek waar professionals hun volgende baan vinden tot een waardevol contentplatform. Nu maakt het in 2002 opgerichte zakelijke netwerkplatform bekend 2 nieuwe Nede...

Social Media16.08.2019

Focus op kwalitatieve content: LinkedIn benoemt redactioneel team Benelux

​Bilibili: alsof je in een bioscoopzaal Youtube zit te kijken met je vrienden

Video is hot in de bloeiende Chinese internetsector. Van techgiganten zoals Alibaba en Tencent tot recordbrekende apps zoals Douyin en Kuaishou, de spelers in deze sector zetten alles op alles om tractie te genereren bij...

Tech in Asia31.07.2019

​Bilibili: alsof je in een bioscoopzaal Youtube zit te kijken met je vrienden

Millennials vertrouwen op User Generated Content [Infographic]

Millennials, ook wel bekend als generatie Y zijn alle personen geboren na 1980. Deze generatie is erg verschillend ten opzichte van generatie X. Uit een nieuwe studie van Crowdtap en Ipsos zijn interessante uitkomsten ov...

Online10.04.2014

Millennials vertrouwen op User Generated Content [Infographic]

Latijns-Amerika creëert veel user generated content

Nergens ter wereld is de bevolking meer actief in het creëren van online content dan in Latijns-Amerika. Zo blijkt uit een onderzoek [PDF] van Kantar Media. De onderzoekers merken op dat het fenomeen van user generated...

Online23.04.2012

Latijns-Amerika creëert veel user generated content

Innovatief uitgeven getuigt van lef

Het ging vooral over mentaliteit tijdens IncT inspiratie het congres over innovatief uitgeven. Woensdag 3 november storten zich ruim 100 professionals op het aansprekende programma wat David Huijzer als organisator had...

Media04.11.2010

Innovatief uitgeven getuigt van lef

Tiësto kiest voor een ‘user-generated’ videoclip

SanDisk kondigt vandaag een samenwerking aan met  DJ Tiësto. Doel van de samenwerking is het creëren van een videoclip aan de hand van beelden die door concertbezoekers zijn gemaakt met behulp van hun mobiele telefoon...

Online20.07.2010

Tiësto kiest voor een ‘user-generated’ videoclip

User Generated Data: The Real World casting shadows

De eerste dag van Paypal Innovate werd gisteren afgesloten door een presentatie van Tim O'Reilly. O'reilly, bekend van zijn boeken, blogs, events en innovatieve kijk op de toekomst, wist in een indrukwekkende presentati...

Media04.11.2009

User Generated Data: The Real World casting shadows

Gebruikers krijgen inspraak in beleid

Eerder deze maand paste Facebook de gebruikersvoorwaarden aan waardoor leden elk recht op hun geuploade content verloren. Nadat daar veel ophef over was ontstaan reageerde CEO Mark Zuckerberg met een post waarin hij aang...

Social Media27.02.2009

Gebruikers krijgen inspraak in beleid