Online27.03.2024

​5 tips zodat je bij online shoppen niks retour hoeft te sturen


Webwinkels zijn er maar druk mee: al die retouren. Bij sommige winkels schijnen retourgestuurde kledingstukken gewoon in de shredder te gaan. Maar ook zonder dat ze geshredderd worden is het niet bepaald duurzaam, al die retouren. Zo zorg je dat je als shopper zo min mogelijk retour hoeft te sturen. Scheelt je ook weer geld, want steeds vaker kiezen webwinkels ervoor om een vergoeding te vragen voor het retour sturen.

Koop niet meerdere maten

Het lijkt natuurlijk heel duurzaam om meteen meerdere maten te kopen om te passen, omdat je als je het niet past dan niet alsnog een retour hoeft te starten en weer een nieuw pakje hoeft te laten komen. Maar is dat echt zo duurzaam? Door meerdere maten -of zelfs kleuren- te bestellen weet je bij voorbaat al dat je retour moet gaan sturen, dus dat is uiteindelijk helemaal niet zo duurzaam gedacht.

Check meer dan je maat

Bij kleding kopen zijn mensen geneigd om gewoon op hun maat te klikken. Nu is dat inderdaad wel snel, maar hoe zit het met de afmetingen? Vaak is er specifiekere informatie over de afmetingen van een product (of van de webwinkel in het algemeen) te vinden en zo kom je sneller bij een product dat je echt goed past. Het kost even wat meer moeite, maar het scheelt je straks de moeite van retourneren. Plus, een heleboel teleurstelling omdat je dat mooie kledingstuk toch niet blijkt te passen.

Denk er nog even over na

Als we eenmaal op een webshop aan het zoeken zijn door alle items, dan word je soms gek gemaakt met handige deals. Trap daar niet altijd in. Vaak is het verstandig om je mandje te vullen, een screenshot te maken, de boel af te sluiten en te kijken of je er de volgende dag nog steeds behoefte aan hebt. Het klinkt een beetje suf, maar de beste manier om retourneren te voorkomen, dat is om het helemaal niet te kopen of ook maar naar je huis te laten sturen. Heel veel online aankopen worden impulsief gedaan en daarom kun je er beter even een nachtje over slapen.

Check de specs bij andere winkels

Soms staat er bijvoorbeeld bij Bol.com dat een tas 24 liter is, maar dan blijkt dat eigenlijk maar 20 liter te zijn. Dat is het nadeel aan winkelen op een platform dat de informatie die wordt ingevoerd door derden toestaat. Heel onhandig, zeker als het om ingewikkeldere apparaten gaat die je dan eerst helemaal hebt uitgepakt en geïnstalleerd. Als je een product hebt gevonden dat je wil kopen, check dan even bij andere winkels of zij het product ook aanbieden en wat de specificaties zijn. Het mooie is dat je in je ‘onderzoek’ meteen kunt checken of je datzelfde product ergens anders niet goedkoper kunt krijgen.

Lees de reviews van andere klanten

Het Chinese Shein is niet echt een schitterend voorbeeld van hoe je duurzaam kunt zijn, maar hun reviewsectie is dat eigenlijk wel. Je weet hoe vreselijk gephotoshopt de kledingstukken op de modellen zijn: in de reviewsectie kun je zien hoe het bij mensen zoals jijzelf staat, want daar kunnen echte klanten hun foto’s van het product achterlaten. Zo zie je net even beter wat je kunt verwachten en lees je wat andere mensen van het product vonden: misschien is het inderdaad net even te mooi om waar te zijn.

Uiteindelijk zijn retouren nooit helemaal te voorkomen, maar je moet niet alleen aan de webshop overlaten om te zorgen dat het aantal retouren zo klein mogelijk is. Zelf heb je daar absoluut een rol in die je mede met de bovenstaande tips prima kunt pakken. Shopze!

Laura Jenny
Laura Jenny

Is ze niet aan het tikken, dan reist ze rond in de wondere wereld van entertainment of op een toffe plek in de echte wereld. Mario is de man van haar leven, Belle is haar beste vriendin en haar laptop is nooit ver weg.

Verder lezen over Online Shop

Direct betalen via iDEAL hoeft niet meer: nu kan het in drieën

iDEAL kennen veel mensen als de handige betaaloptie bij webwinkels waarmee je meteen kunt betalen met je bankrekening. We kennen het al decennia en zijn er al helemaal aan gewend, maar in het buitenland zijn ze soms jalo...

Online09.04.2024

Direct betalen via iDEAL hoeft niet meer: nu kan het in drieën

​Amazon laat AI nu de productpagina’s maken voor verkopers

Amazon heeft geen geweldige ervaringen met AI, of met productpagina’s, maar het gaat de twee desondanks verenigen. Verkopers kunnen straks hun productpagina’s laten maken door kunstmatige intelligentie.

Online14.03.2024

​Amazon laat AI nu de productpagina’s maken voor verkopers

​Webshops pas op: de nieuwe cookiewet wordt volop overtreden

We horen wel veel over de Digital Markets Act vanuit het oogpunt van grote techbedrijven, maar vergis je niet: ook als je een kleine webshop runt krijg je hiermee te maken. Sinds vorige week is er nieuwe cookiewetgeving...

Online11.03.2024

​Webshops pas op: de nieuwe cookiewet wordt volop overtreden

​Hoe je vele honderden euro’s per jaar kunt besparen op boodschappen

Hieronder deel ik een bewezen strategie voor het besparen van vele honderden euro's per jaar op boodschappen. Het vergt slechts een iets verder vooruit kijken dan de dagelijkse of wekelijkse boodschappen. Per persoon kan...

Nieuws04.03.2024

​Hoe je vele honderden euro’s per jaar kunt besparen op boodschappen

Een goed kassasysteem: de must voor iedere winkel eigenaar

Als winkel eigenaar ben je ongetwijfeld bekend met het belang van een efficiënt kassasysteem. In dit blog gaan we dieper in op waarom een goed kassasysteem essentieel is voor iedere winkel, en we belichten de voordelen...

DC Business22.02.2024

Een goed kassasysteem: de must voor iedere winkel eigenaar

​Klarna komt met abonnement op…. betalen?

We praten er misschien niet dagelijks over, we gebruiken het met zijn allen wel op zeer regelmatige basis. Soms omdat je iets wil kopen waar je eigenlijk even geen budget voor vrij hebt, soms omdat een andere betaalmanie...

Online25.01.2024

​Klarna komt met abonnement op…. betalen?

​CO2-uitstoot per verzonden pakket is flink afgenomen

De CO2-uitstoot in de last mile voor een e-commercepakket is ten opzichte van 2018 gedaald met 56% tot gemiddeld 100 gram CO2 per pakket. Zo blijkt uit de resultaten van een nieuw onderzoek van Thuiswinkel.org. De sector...

Online18.12.2023

​CO2-uitstoot per verzonden pakket is flink afgenomen

​3 alternatieven voor mensen die niet willen strijken

Niet iedereen is gezegend met een talent voor strijken, of een motivatie om die strijkbout op te pakken. Geeft ook niet: het apparaat lijkt ook altijd op vingers terecht te komen of maakt bruine vlekken in stof, als je n...

Lifestyle16.12.2023

​3 alternatieven voor mensen die niet willen strijken