Nederlands bedrijf gaat hard door populariteit online printerinkt

“Give away the razor, sell the blades.” Het is één van de oudste trucs in business: mensen goedkope apparaten verkopen en daarna flink winst maken op wat er in moet. Printers vallen hier zeker onder, maar de Nederlandse consument moet daar niks van hebben. Er zijn allerlei manieren om goedkoper aan inkt te komen, ondanks tegenstribbelende printerfabrikanten als HP.

Vooral online wordt er veel inkt gekocht en het Nederlandse 123inkt.nl doet het in die sector goed: die konden hun twee miljoenste klant verwelkomen dit jaar. Het bedrijf, dat al 17 jaar bestaat, merkt dat het steeds harder gaat met online inkt bestellen. De eerste miljoen klanten kostten 13 jaar, maar het tweede miljoen slechts vier. Een fikse stijging dus. Ze zijn er zo blij mee dat er een speciale actiewebsite is opgezet waar je een video kunt kijken met Hans Kazan én prijzen kunt winnen door het te delen.

In de prijzen

Blijkbaar doen ze iets heel goed bij het bedrijf, want in maart werden ze voor de tiende keer (!) verkozen tot Beste Webwinkel van Nederland door de Shopping Awards. Dat is een publieksprijs, dus het betekent dat de klanten het bedrijf wel kunnen waarderen. Je zou zeggen dat het is vanwege de snelle verzending of – heel Nederlands – de prijs, maar dat is niet alles.

Het heeft wellicht ook iets te maken met wat 123inkt terug doet: het heeft een eigen cartridge-recycling programma dat klanten geld geeft voor hun oude cartridges maar ze ook de mogelijkheid geeft om dat te doneren aan een goed doel. Zo zijn al tienduizenden euro’s gedoneerd. Niet alleen dat, ze sponsoren ook jeugdspelers van voetbalclubs door het hele land met materiaal en kleding.

Groei

123inkt.nl-directeur Gerben Kreuning heeft grootse plannen om de groei van zijn webwinkel de komende jaren voort te zetten: “Wij hebben de perfecte basis om veel verder uit te breiden. Met nieuwe productgroepen, zoals kantoorartikelen, kunnen we klanten nog beter bedienen. 123inkt.nl is nog lang niet uitgegroeid. We hebben heel grote ambities voor de komende jaren!”

Verstandig, die nieuwe productgroepen. Want hoewel we allemaal nog af en toe een printer nodig hebben wordt die noodzaak steeds kleiner en moet ook een pionier als deze verder kijken. Binnenkort kunnen we misschien al printen zonder inkt, dankzij Nederlands onderzoek. Of hoeven we niet meer te printen omdat alles digitaal wordt doorgestuurd. Hoe dan ook,123inkt is met de uitbreiding naar 3D printen, LEDs, accu’s en zoals gezegd kantoorartikelen klaar voor de toekomst. Of we straks nog inkt nodig hebben of niet.

[Afbeeldingen © 123inkt.nl]