Waarom is de N900 nog steeds niet bug-free?

Di 19 januari 2010 23:24, Ron Smeets, 6258 views

Waarom is de N900 nog steeds niet bug-free?

Ik heb mijn Nokia N900 nu zo ongeveer drie maanden. Inmiddels zijn er twee serieuze firmware updates uitgerold voor het toestel en hoewel de useability en performance al heel wat beter is dan drie maanden geleden, waarbij aangetekent moet worden dat de software toen nog (lang) niet 'final' was, ondervind ik toch nog steeds veel last enkele irritante bugs.

Zo gebeurt het regelmatig (drie keer in de laatste vijf dagen) dat de volledig opgeladen accu binnen enkele uren (vier a vijf) leegloopt zonder dat het toestel in gebruik is. Omdat het tot nu toe alleen nog voorgekomen is in de nacht (ja, ik slaap doorgaans maar vier of vijf uur ;-)) heb ik nog niet kunnen achterhalen wat de oorzaak hiervan zou kunnen zijn. Ik ga vooralsnog uit van een software bug.

Een andere irritante bug is de melding dat het 'apparaat geheugen' vol is en er geen berichten meer ontvangen of verzonden kunnen worden. De vrije geheugenruimte is op dit moment zo'n 27 GB en voor het installeren van toepassingen is nog meer dan 1.5 GB beschikbaar. De derde vervelende bug heb ik eigenlijk pas sinds de afgelopen twee dagen opgemerkt. De N900 wordt soms heel erg traag, ook als er totaal geen applicaties in de achtergrond draaien. Herstarten is dan de enige optie. Letwel, als toestel (snelheid en functies) zie ik de N900 nog steeds als een van de beste Nokia's van de afgelopen drie jaar, maar hij is nog steeds niet 'af'.

Nu wordt vaak geroepen dat je als early adopter van een toestel als de Nokia N900, waarbij veel nieuwe hard- en software geimplementeerd is, het op de koop moet toenemen dat je in de eerste weken / maanden last hebt van bugs en regelmatig bestookt zult worden met firmware updates en bugfixes. Of die redenering terecht is waag ik te betwijfelen.

Eigenlijk zou een product met een winkelwaarde van meer dan 500 Euro en waar veel gebruikers dagelijks afhankelijk van zijn natuurlijk vanaf dag één prima moeten functioneren. Met het uitrollen van software updates voor het verbeteren van de prestaties en toevoegen van functionaliteiten is niets mis. De smartphones van tegenwoordig kunnen inmiddels zoveel dat je daar niet aan kunt ontkomen. Maar het zou eigenlijk niet mogen dat een toestel als de N900 (of elke andere high-end smartphone) in de winkels ligt met irritante bugs zoals hierboven beschreven.

Nu snap ik ook wel dat er bij de fabrikanten een constante strijd gevoerd wordt tussen de ontwikkel- en sales afdelingen en dat vooral de commerciele de druk om nieuwe toestellen in de winkel te krijgen voordat de concurrentie dat doet heel groot is. Echter, in het geval van de N900 waarbij een nieuw toestel in de winkels verschijnt dat gewoon nog niet af is en last heeft van bugs de de gebruikerservaring schaden ben ik ervan overtuigd dat het de naam van Nokia uiteindelijk ook zal schaden. Voor Nokia is dit zeker niet de eerste keer. Denk bijvoorbeeld aan de N96. Dat toestel is al meer dan anderhalf jaar te koop en heeft nog steeds, om diverse redenen, dat wel, veel problemen. Natuurlijk zijn bij de andere fabrikanten vergelijkbare probleemgevallen ook aan te wijzen. Voor de goede orde zal ik er een paar opsommen. De video performance problemen van diverse HTC toestellen (2007/2008), de problemen met de Sony Ericsson W910i (2007) en, recentelijk, de 3G problemen bij de Nexus One.

Helemaal onbegrijpelijk wordt het als je bedenkt dat de meeste fabrikanten het voor hun marktaandeel en winst juist NIET moeten hebben van de verkoopaantallen van flagships en high-end toestellen. Ja, die zijn duur en leveren per toestel de meeste marge op, maar de verkochte aantallen staan, zeker bij Nokia, in geen enkele verhouding tot die van de goedkopere en eenvoudigere modellen. En daarmee (grote aantallen) wordt de echte winst gemaakt en het marktaandeel gewonnen. Kortom, reden genoeg voor Nokia en haar concurrenten om er in de toekomst voor te zorgen dat hun high-end toestellen, waar early adopters, freaks en geeks ;-)) heel gevoelig voor zijn, vrij van irritante, gebruiksonvriendelijke, bugs zijn. OK, er kan d'r natuurlijk altijd eentje doorheen glippen, maar de bug die de afgelopen maanden opdoken waren toch ietwat teveel van het goede, toch? Ik ben benieuwd wat jullie (ook de niet-N900 bezitters ;-)) hiervan vinden. Op MobileCowboys is de discussie hierover al aardig op gang gekomen, de afgelopen uren ;-)

  • Reacties (12)
  • Tags
     
  • Mobile
  • Twitter
  • Tell-a-cowboy
<‘It giet oan’ in Habbo Hotel
'Knowledge management zal worden...>

Reacties (12)

 
    • SvenDavid

    Kan het zijn, Ron, dat de N900 's nachts continu contact probeert te maken met het/een netwerk. Dat is bij mij de oorzaak van het leeglopen van de E90.

    Jammer dat je deze problemen ondervindt maar goed om erover te lezen. Hier heerst een milde vorm van keuzestress: N900 of switchen naar Iphone?

    Ik vind overigens dat de telefoon technisch in orde -superieur - moet zijn en dat een enkele softwareupdate (of een paar fikse) dan voor lief genomen kan worden. Traagheid, batterijduur vind ik echt kwalijk.

    Wed 20 Jan 2010, 00:08

    • Jonas

    Ik zit zelf te twijfelen evt een N900 te nemen of zoch maar een blackberry of iphone. Ik heb nu bijna een jaar een N96. Ik ben een echte Nokia gebruiker omdat ik alles gewend ben. Maar ook de N96 heeft behoorlijke bugs ondanks een aantal software updates en ik ben het echt zat. Met de komst van de N900 en het nieuwe besturingssysteem (geen Symbian) dacht ik dat dit misschien over zou moeten zijn.... Maar wanneer komt Nokia nou eens met echt goede software??? Als alle concurenten, qua hardware zijn ze zeker goed, maar gebruik en snelheid is echt onder de maat.. Misschien eens een Android Nokia toestel??
    Wie heeft er nog meer problemen met een N96?
    Ben benieuwd!
    Groeten!

    Wed 20 Jan 2010, 00:45

  • Helemaal mee eens dat fabrikanten zulke producten niet op de markt zouden moeten zetten. Volgens mij schaadt het hun ook meer dan dat het ze goed doet.

    Ik heb trouwens een Nexus One in America gekocht (je kunt hem ook in Engeland kopen). Werkt hier prima en de software is fantastisch. Ik had hiervoor een Nokia E71 en als je die software en interface vergelijkt met die van Android dan heb je het idee dat Nokia jaren achter ligt.

    @jonas Neem geen N900. Als je primair voor mail gebruikt dan is Blackberry de beste oplossing. Wil je leuke apps dan moet je toch voor Android of iPhone gaan

    Wed 20 Jan 2010, 08:19

    • Eelke

    Ik vind Nokia telefoons sowieso overrated. De problemen met de hoge-segment toestellen onderstrepen dat voor mij. Ze teren nog steeds op het imago van marktleider in de beginjaren, maar in de praktijk lopen ze al een tijdje achter de feiten aan.

    Wed 20 Jan 2010, 09:31

  • Ik gebruik mijn telefoon uiteindelijk vooral om mee te bellen, te sms-en en mailen. Na allerlei gerommel heb ik nu een blackberry. Een stuk goedkoper en fantastisch met mailen.

    Het is alleen dat die blackberries iets teveel corporate look hebben en een menu-feel uit de nineties.

    Wed 20 Jan 2010, 10:32

    • willem


    Ik heb een HTC touch pro met windows besturingssysteem. Hij liep constant vast en ik had problemen bij het ophalen van mail.
    Dit heeft bij mij zoveel irritaties opgewekt dat ik volledig overgestapt ben naar Apple. Kost wat meer maar de soepele gebruikservaring staat daar tegenover. Ook zelfs zakelijk is een iphone prima te gebruiken

    Wed 20 Jan 2010, 20:20

    • Harold

    Koop een iPhone! dit soort problemen is niet acceptabel. Heb diverse smartphones gehad maar geen van alle kan tippen aan een iPhone.

    Naar mijn idee komt alleen de blackberry in de buurt.

    Nokia teruggeven / verkopen en snel overstappen scheelt een hoop irritatie, tijd en dus geld

    Wed 20 Jan 2010, 22:50

    • Lenair

    ik heb mijn N900 nu sinds 6 febr 2010.

    Ik hem op de lader gedaan en op 7 febr dacht ik kom ik stop mijn sim erin en bellen maar.

    Nou dat dacht ik, ik zet m aan eerst wit daarna nikoa logo oranje lampje en toen uit. Mijn toetsenbord is wel verlicht maar het scherm doet niets. het lijkt wel of hij geblokkeerd is of zo en zolang ik geen verlicht scherm heb zal hij niets doen. Weet iemand hoe ik hem aan moet krijgen.

    Of miet ik terug naar de winkel van belcompany voor een nieuwe.

    Volgens het boekje ( wat overigens zorgwekkend is mbt de informatie ) staat er iets over een blokkade, nou volgens mij is dit ding helemaal geblokkeerd. Moet ik er mee om de resetten nieuwe software zou dan erop gezet moeten worden en dat kost mij nog geld ook.

    hallo ik heb nog niets gedaan, behalve mijn sim erin en aan gezet.

    Wie ka mij helpen.

    groeten; Lenair.

    Sun 7 Feb 2010, 17:40

    • SvenDavid

    Toch besloten de N900 te kopen. Nu twee weken in mijn bezit. Fantastisch apparaat. Foto's maken, taggen en direct verzenden naar Twitter werkt prima. Telefoon werkt goed, Browsen ook en ben ook heel blij met de mediaplayer.

    Leuk ding waar een hoop op valt te ontdekken. Ik hoop dat er een substantiele gebruikersgemeenschap ontstaat zodat er ook meer apps ontwikkeld gaan worden.

    @Lenair je hebt pech en moet snel dat ding gaan omruilen (lijkt me).

    Sun 7 Feb 2010, 22:55

    • chris bakker

    de nokia n900 is echt geweldig. ik heb zelf helemaal geen last van bugs. apparaat is nog nooit uigevallen of snel leeggelopen. qua gebruiksvriendelijkheid overtreft de telefoon echt alle andere telefoons.
    email werkt echt geweldig. ik sync mijn email elke minuut met gmail en ik krijg mijn mailtjes super snel op mn mobiel binnen als smsje.

    nokia n900@is echt een aanrader alles werkt geweldig. internet is echt geweldig en het is de enige mobiel met firefox en er zijn al addons beschikbaar en je kan met meerdere tabjes werken etc echt perfect.

    ik denk dat je een verkeerdtoestel hebt want bij mij komen deze bugs echt niet voor...

    Fri 19 Feb 2010, 18:39

    • chris bakker

    de nokia n900 is echt geweldig. ik heb zelf helemaal geen last van bugs. apparaat is nog nooit uigevallen of snel leeggelopen. qua gebruiksvriendelijkheid overtreft de telefoon echt alle andere telefoons.
    email werkt echt geweldig. ik sync mijn email elke minuut met gmail en ik krijg mijn mailtjes super snel op mn mobiel binnen als smsje.

    nokia n900@is echt een aanrader alles werkt geweldig. internet is echt geweldig en het is de enige mobiel met firefox en er zijn al addons beschikbaar en je kan met meerdere tabjes werken etc echt perfect.

    ik denk dat je een verkeerdtoestel hebt want bij mij komen deze bugs echt niet voor...

    Fri 19 Feb 2010, 18:40

    • anthony1971

    helemaal mee eens , de N900 is het eerste toestel wat echt tot in de puntjes perfect is....alles loopt vloeiend zoals het hoort , hoe kunnen mensen zeggen ga voor Iphone ?? een toestel wat geen eens filmjes op internet ondersteund !! en waarbij de processor trager is dan die van Nokia !! wacht nog een maand of 3/4 en je schrikt wat je allemaal kunt doen met deze mobiel.....en dan een tip voor de google liefhebbers.....de 3g is een drama met het toestel.....dus denk eerst goed na.....dan iets wat mij zelf opviel....je kunt beter werken met de standaard browser van de N900 dan Firefox werk 20 keer beter en sneller.....maar dat is persoonlijk

    greetzzzz Anthony

    Fri 12 Mar 2010, 01:08

Reageren

  • HTML niet toegestaan. URL's worden automatisch clickable.
    * E-mail adres wordt niet getoond

Gerelateerde video's

  • Zorgradar in actie
  • Interview met Opera CEO Jon von Tetzchner
  • The Maemo project : Nokia N900
  • Nokia Booklet 3G promo video
  • Nokia Netbook promo
  • Nokia N97 bij TVL
  • Bruce Lee viral van Nokia
  • Melvin Mughal over het wereldwijde succes van iNap

Gerelateerde tweets

DC Fotofeed

Evan Penny @ Tefaf 2010 ; self variation in silicone
DC Mobile

Laatste reacties

Agenda

» SXSW  DC will be here

Austin, Texas

12 maart 2010 / 21 maart 2010

» The Marketing 2.0 Conference  DC will be here

Paris

22 maart 2010 / 23 maart 2010

» E-Reading event 2010

High Tech Campus Eindhoven

23 maart 2010

» Trendsfactory  DC will be here

Zaltbommel

25 maart 2010

» Microsoft Devdays

World Forum in Den Haag

30 maart 2010 / 31 maart 2010

» SpinAwards 2009  DC will be here

Amsterdam

08 april 2010

Nieuwsbrief

Schrijf je in voor de DC nieuwsbrief:

Zoeken


Stylecowboys.nlMarketing 2.0Trendsfactory
Advertising
The Next Web

My BlogLog

Flickr

  • Het vingertje van KemkersDrama Sven Kramer in Beeld
  • Brabarts toekomstige poptempelZoomvlietStudio Bergen op Zoom
  • Proeverij Caruso Roosendaals mooiste ;)Facebook Boek
  • Yolanda 40 jaar lunchpartyExit 2
  • The End of CultuurnachtNHTV Breda
» DC op Flickr
Subscribe with Bloglines Add to Google
RSS Feed

© 2004-2010 Dutchcowboys.nl - All Rights Reserved - Personal weblog of Henk de Hooge and Paul Aelen.

All views and opinions expressed are those of the authors of Dutchcowboys.

All trademarks, slogans, text or logo representation used or referred to in this website are the property of their respective owners. Sitemap