Elite klanten krijgen iPhone bij KPN

Vr 4 december 2009 14:38, William Dalton, 13672 views

Elite klanten krijgen iPhone bij KPN

Bij KPN nemen schijnbaar grote groepen 'veel bellers' de benen naar T-Mobile vanwege de iPhone. Reden voor KPN om iPhones te gaan uitdelen aan een select groepje klanten die het telecombedrijf veel geld opleveren. De 'veel bellers' van wie 't contract binnenkort afloopt en willen overstappen, worden door KPN overgehaald te blijven door voor weinig een iPhone aan te bieden. Volgens KPN komt niet iedereen hiervoor in aanmerking, KPN beschikt slechts over "een paar honderd" iPhone 3GS toestellen die ze op de internationale markt hebben gekocht.

Het blijft vaag waar de klanten precies aan moeten voldoen om in aanmerking te komen voor een iPhone. Zelf contact opnemen met KPN schijnt klanten niet te helpen. Het beleid is

volgens KPN: 'bel ons niet, wij bellen u'. Hoe dan wel te handelen? Toch bellen en aangeven dat je gaat overstappen naar T-Mobile omdat zij een iPhone aanbieden :-)

Erg duidelijk is het dus allemaal niet. Is het een publiciteitsstunt? Vanaf donderdag 3 december ontstond het gerucht dat KPN mogelijk een officiële aanbieder van iPhones zou worden. Daarmee zou KPN dan de tweede, door Apple ondersteunde aanbieder worden. Dit gerucht werd ondersteund de websites van KPN en Hi. Hier stond: 'De iPhone is reeds door KPN geactiveerd en is gebruiksklaar voor het KPN-netwerk'. Op de Hi-pagina stond een foto van een iPhone met daarnaast de tekst: 'Nu ook bij Hi'.

Maar dit bleek een fout van de marketingafdeling van KPN te zijn. Die teksten wekten onterecht het vermoeden dat wij ook een officiële licentiehouder voor iPhone zouden zijn geworden. De pagina's staan nu offline en worden aangepast. Op de pagina's komen nu handleidingen en informatie over de toestellen te staan voor mensen die de iPhone krijgen aangeboden.

Lees voor de grap uit ons archief: KPN vindt de iPhone maar niets

DC Business

  • Reacties (13)
  • Tags
     
  • Mobile
  • Twitter
  • Tell-a-cowboy
<Bing even offline
WK Voetbal 2010 in 3D>

Reacties (13)

 
    • Rachelle van der linden
    • [website]

    Ik ben zo'n beller, van KPN, die belachelijk veel belt en in de doelgroep moet passen. Met een Apple, dus een overstap naar T-Mobile is de enige mogelijkheid. Al wel 6 keer gebeld door de afdeling klantenservice (???) met ' mooie' aanbiedingen maar afin... dezelfde boodschap: geen IPhone. Dus tips zijn welkom!

    Vr 4 dec 2009, 15:00

  • Check deze pagina http://img.skitch.com/20091204-cjm1ci6eqf8ig52yr4quac661u.jpg

    Vr 4 dec 2009, 16:29

    • Jeroen
    Iphone_comment

    Haha KPN heeft zich heel slecht opgesteld door de iPhone maar niets te vinden! Daardoor zijn er genoeg klanten weggelopen. Maar nu zien ze het toch in om de iPhone te gaan leveren, helaas is hun onbeperkt internet beperkt wat ze nog wel moeten wijzigen want je komt met de iPhone met gemak aan dat datalimiet en ze mogen de snelheid wel opvoeren want die is beneden de maat in vergelijking met de concurent! Succe KPN!!

    Vr 4 dec 2009, 16:36

  • Zojuist met KPN gebeld en je raad het al? Niemand wist er iets van (of deden alsof ze van niets wisten) ik ben al jaren KPN 'lid' (8 jaar) en zou m'n huidige contract willen uitbreiden en wat bij betalen om van mijn verschrikkelijke N96 af te kunnen zijn, maar ze geven geen krimp in Den Haag. Dus het is echt gel*l dat het iets is voor hun loyale klanten. *moppert maar weer verder*

    Vr 4 dec 2009, 18:09

    • Lisa

    Heb mijn iPhone met Hi-abonnement via Phoneshop (internet). Ik wilde niet bij T-Mobile, en heb een redelijk bedrag moeten bijbetalen. Maar ik heb momenteel geen andere keuze.
    Ben wel erg blij met de iPhone maar heb begrepen dat ik me nu nog wel moet verdiepen in de beveiliging van mijn toestel aangezien KPN blijkbaar nog steeds geen officiële leverancier is (?).

    Za 5 dec 2009, 00:18

  • Iphone_comment

    Gisteren KPN Hi gebeld en gewoon een witte 3GS besteld bij een verlenging van het abonnement. De iPhone kost 150 euro en je moet 2 jaar klant blijven ook moet je het toestel icm Hi eindeloos online Xtrasnel nemen. Dit heb ik voor mijn broertje geregeld. Ik zelf heb al dik een maand de iPhone gekocht bij Redcoon (los) voor 789 euro. Ook kun je hem gewoon in Belgie kopen maar de vraag is, of ze hem wel op voorraad hebben... Ik raad aan dat als je al KPN (Hi) klant bent, je contract verlengt (kan al 4 maanden voor je contract afloopt). Dan kom je zeker in aanmerking voor de iPhone. Ik heb zelf overal goed bereik met internet, stukke beter dan mijn vrienden met T-mobile!! Succes ;) voor vragen: jordisimons@hotmail.com

    Za 5 dec 2009, 13:44

    • anoniem

    pssst ik werk dus voor hi e omdat er veel vragen zijn moet het wel duidelijk zijn dat inderdaad klanten die veel bellen ervoor in aanmerking komen bij contact verlenging voor 2 jaar mt minimal hi euro 30 + eindeloos extra snel online.. en dit kan alleen via afdeling opheffingen waar ik werk!! XXX

    Zo 6 dec 2009, 10:16

    • <a href="http://www.mobile-unlock.nl">Mobile-Unlock</a>
    • [website]

    He verdorie was ik maar zón veel beller !! T-mobile heeft overal z'on slecht bereik ;(

    Zo 6 dec 2009, 16:43

    • h.kock

    kan kpn nu wel of niet de iphone aanbieden bij contractverlenging? h.k.

    Wo 6 jan 2010, 20:14

    • lea

    kpn/hi kon de iphone leveren, dit was eenactie tot 31 december. nu zijn alle iphones op, maar onderhandelingen met apple zijn in volle gang om ze in ons assortiment te krijgen

    Do 7 jan 2010, 08:02

    • John

    Afgelopen week met klantenservice gebeld. Geen i-phone meer aanwezig, en ze adviserden me om of over te gaan naar T-mobile als ik per se een i-phone wil hebben. Een ander advies was om met een verkoper in een kpn winkel na te gaan welk toestel in de buurt komt. Sja, als apple gebruiker wil ik graag de i-phone, dus overstappen dan maar.

    Ma 18 jan 2010, 16:25

    • Niek

    is die Phoneshop wat? en ik wil ook mijn iphone verzekeren kweet niet of dat dan?

    iemand??

    thnx!

    Do 4 feb 2010, 15:02

    • jim

    @niek

    ik heb dezelfde vraag zit nu al een aantal jaren bij kpn maar aangezien hun geen iphone kunnen leveren moet ik ergens anders naartoe maar ik verzeker mij telefoons altijd waar kan ik dat ook doen.

    Do 11 feb 2010, 17:00

Reageren

  • HTML niet toegestaan. URL's worden automatisch clickable.
    * E-mail adres wordt niet getoond

Gerelateerde video's

  • iPhone Pro
  • Buzzie for iPhone - The First Google Buzz App!
  • KPN flashmob op Utrecht CS
  • Android en Flash (demo)
  • MWC 2010 keynote Eric Schmidt
  • iPhone Meat Stylus demo in Barcelona
  • The making of.. Nexus One (VIDEO)
  • Firefox Mobile

Gerelateerde tweets

DC Fotofeed

Evan Penny @ Tefaf 2010 ; self variation in silicone
DC Mobile

Agenda

» SXSW  DC will be here

Austin, Texas

12 maart 2010 / 21 maart 2010

» The Marketing 2.0 Conference  DC will be here

Paris

22 maart 2010 / 23 maart 2010

» E-Reading event 2010

High Tech Campus Eindhoven

23 maart 2010

» Trendsfactory  DC will be here

Zaltbommel

25 maart 2010

» Microsoft Devdays

World Forum in Den Haag

30 maart 2010 / 31 maart 2010

» SpinAwards 2009  DC will be here

Amsterdam

08 april 2010

Nieuwsbrief

Schrijf je in voor de DC nieuwsbrief:

Zoeken


Marketing 2.0Trendsfactory
Advertising
The Next Web

My BlogLog

Flickr

  • Het vingertje van KemkersDrama Sven Kramer in Beeld
  • Brabarts toekomstige poptempelZoomvlietStudio Bergen op Zoom
  • Proeverij Caruso Roosendaals mooiste ;)Facebook Boek
  • Yolanda 40 jaar lunchpartyExit 2
  • The End of CultuurnachtNHTV Breda
» DC op Flickr
Subscribe with Bloglines Add to Google
RSS Feed

© 2004-2010 Dutchcowboys.nl - All Rights Reserved - Personal weblog of Henk de Hooge and Paul Aelen.

All views and opinions expressed are those of the authors of Dutchcowboys.

All trademarks, slogans, text or logo representation used or referred to in this website are the property of their respective owners. Sitemap