Facebook shops: je kunt nu echt winkelen via social media

Facebook shops: je kunt nu echt winkelen via social media

ook via Instagram, WhatsApp en Messenger

Vorig artikel Volgend artikel

Voor veel bedrijven en kleine ondernemingen in het MKB is het niet eenvoudig tijdens de uitbraak van het coronavirus om hun hoofd boven water te houden. Er zijn maar genoeg industrietakken die nauwelijks mogelijkheden hebben om hun business lopende te houden. Creatief zijn is een manier, zeker op lokaal niveau en daarnaast is er altijd de optie om online te gaan als je dat al niet bent. Facebook en ook Google willen actief een bijdrage leveren aan die ondernemers die een steuntje in de rug verdienen.

Zo lanceerde Facebook vorige week al verschillende initiatieven om ondernemers te ondersteunen, zoals inzamelingsacties op Facebook en de 'Steun het mkb-sticker' naast giftcards op Instagram. Bedrijven zijn zoals hierboven staat in deze tijd echter ook op zoek naar nieuwe manieren om hun producten en diensten online aan te bieden. En voor hen heeft Facebook hopelijk wat goed nieuws te bieden.

Live-verbinding met Mark Zuckerberg

Het sociale netwerk introduceerde middels een live-uitzending met Mark Zuckerberg vandaag Facebook Shops, een eerste stap binnen de visie van Facebook om online shopping op Facebook en Instagram te vergemakkelijken.

Facebook_shopping
Shoppen via Facebook

Wat je moet weten over Facebook Shops

  • Facebook Shops maakt het voor bedrijven mogelijk om gratis en eenvoudig een online omgeving te creëren die toegankelijk is voor klanten op zowel Facebook als Instagram. Bedrijven kunnen zelf de producten kiezen die ze in hun catalogus in Facebook Shop willen zetten en de look and feel aanpassen door middel van een coverafbeelding en accentkleuren die aansluiten op hun merkidentiteit. Zo kan elk bedrijf, ongeacht zijn grootte, zijn producten en diensten online zetten en in contact komen met klanten waar en wanneer het hen uitkomt.

  • Gebruikers kunnen Facebook Shops vinden op de Facebook-pagina van een bedrijf of op hun Instagram-profiel, of ze ontdekken via Stories of advertenties. Vervolgens kunnen ze door de volledige collectie van het merk bladeren, producten bewaren die hen interesseren en een bestelling plaatsen.

  • Net als in een fysieke winkel kunnen gebruikers via Facebook Shops contact opnemen met het bedrijf, of ze nu een vraag hebben over een product, ondersteuning nodig hebben of willen weten waar hun pakketje blijft. Dit doen ze door bedrijven via WhatsApp, Messenger of Instagram Direct een berichtje te sturen.

  • Facebook Shops zal vanaf vandaag uitgerold worden en de komende maanden wereldwijd beschikbaar zijn.
We're seeing a lot of small businesses that never had online presences get online for the first time.
- Mark Zuckerberg CEO Facebook
Live Shopping_nl_NL (1)
En winkelen via Instagram

Instagram shops & shopping

Facebook heeft toegezegd ook de komende maanden verder te investeren in nieuwe features die worden geïntegreerd met Facebook Shops waaronder Instagram Shops. Zeker Instagram stories was ook zonder de toekomstige features al veel langer een perfect podium voor online shopping.

Verder komt Facebook met Live Shopping features en het koppelen van loyaliteitsprogramma’s aan je Facebook-account zodat klanten nog beter kunnen worden geholpen om producten te ontdekken waar ze interesse in hebben en hopelijk hiermee ook het aankopen te doen vereenvoudigen. Zodra er meer informatie is zullen we die graag met jullie delen.

Het runnen van een webshop is niet het meest eenvoudige. Veel ondernemers zullen de afgelopen maanden vaak hebben gedacht "Had ik maar een webshop". Deze 'even' laten bouwen is echter een heel ander verhaal wat tijd en wel degelijk veel geld kan kosten. Uiteindelijk moet je ook zorgen dat er traffic naar je webshop komt. Facebook shops is zeker niet de ultieme oplossing maar wel een prima manier om als ondernemer met online shopping te starten. Zeker als je al goed bekend bent met Facebook en een eigen community hebt op Instagram.


Henk de Hooge

Henk is Internet Entrepreneur, founder van Dutchcowboys en daarnaast blogger, strateeg, visual storyteller en bovenal een digitale nomade. Je maakt Henk...

Reageren is uitgeschakeld omdat er geen cookies opgeslagen worden.

Cookies toestaan Meer informatie over cookies