​Een geschil oplossen gaat beter met een AVB

In de nieuwe wereld is het starten van een eigen bedrijf misschien nog wel spannender dan voorheen. We kunnen immers niet met zekerheid zeggen hoe de wereld er over een half jaar uitziet. Toch nemen veel mensen de beslissing om wel ZZP’er te worden. Het is handig om te weten wat er dan zoal op je af kan komen en om je goed te verzekeren.

De eerste stappen die je moet ondernemen als ondernemer, dat is natuurlijk eerst goed uitzoeken of het financieel haalbaar is om ZZP’er te worden. Daarnaast moet je je inschrijven in het Handelsregister van de Kamer van Koophandel (KvK) en is het handig om een zakelijke bankrekening te openen. Je hebt een onderneming. Alleen nog even aan de slag en alles goed bijhouden en that’s it, toch?

Niet helemaal. Hoewel je er natuurlijk vanuit gaat dat alles altijd simpel blijft en goed gaat, kan er een probleem op je pad komen. Denk aan te weinig werk, ziek zijn, maar bijvoorbeeld ook wanneer je een bepaalde klus niet naar tevredenheid van de klant hebt voltooid. Voor veel risico’s kun je je goed verzekeren, zoals ziekte of arbeidsongeschiktheid. Je kunt je echter ook verzekeren voor de aansprakelijkheid die je als ondernemer hebt.

Bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering

Dat betekent dat als een ander bedrijf of een klant problemen met je heeft, je mogelijk van de verzekering gebruik kunt maken voor hulp. Deze verzekering heet een bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering. Dat is nogal een mond vol: een avb dus. Deze verzekering is er om schade die jij -of een werknemer- maakt tijdens de klus of de dienst te dekken. Het voordeel is dat welke rechtsvorm je bedrijf ook is, hoeveel omzet je ook hebt, het altijd mogelijk is om zo’n avb af te sluiten.

Stel je voor dat je een schildersbedrijf hebt en de schilder staat bovenaan de ladder als een pot verf omvalt, die landt op het kind van de klant. Letselschade bij het kind, materiële schade aan het interieur, maar ook de vraag: wiens schuld is het? Kom je hier niet uit met je klant, dan biedt de avb hulp. Hij is er zeker niet alleen om schades te betalen, integendeel: hij is er ook om je juridisch te helpen met verweer tegen een aansprakelijkheidsclaim, ook als de claim onterecht is. Je kosten voor verweer, rechtshulp bij een strafproces, inhuren van een expert of geschiloplossing zonder rechter kunnen gedekt worden door een avb.

Steuntje in de rug

Bedrijfsverzekeringen zijn er om je te helpen op het moment dat er iets gebeurt waar je eigenlijk geen rekening mee hebt gehouden of waarvan je denkt dat het jou niet zou overkomen. Het kan ver gaan: zo ben je met een avb verzekerd voor juridische hulp en vergoeding van schade als je bedrijf aansprakelijk wordt gesteld voor letselschade of materiële schade aan anderen, zoals in het bovenstaande voorbeeld. Zeker als er iets met zoveel impact gebeurt, is het prettig om alles op gebied van verzekeringen en kosten geregeld te hebben, dat is een zorg minder.

Nogmaals, het zijn geen fijne dingen om aan te denken en natuurlijk ga je ervan uit dat je zoiets nooit hoeft mee te maken. Maar als het zover is, ook al gaat het alleen om onenigheid met je klant, dan kun je daar maar beter goed op voorbereid zijn.

[Fotocredits © fizkes – Adobe Stock]