Een consument wordt gezien als een persoon of huishouden dat goederen of diensten consumeert. Op deze 'Consument' pagina vind artikelen over co-creatie acties en ander nieuws gerelateerd aan de consument.
Voor de 13e keer staat het grootste e-commerce event van de Benelux voor de deur: de Webwinkel Vakdagen 2019. Deze worden gehouden op woensdag 23 en donderdag 24 januari. Het is een evenement dat voor iedereen gratis te...
Heb je net een nieuwe auto gekocht of ben je van plan om binnenkort een nieuwe auto te kopen? Spannend! Heb je al bedacht hoe je je nieuwe auto gaat verzekeren? Als je al een autoverzekering hebt, moet je je afvragen of...
Wat heeft een badkamer allemaal nodig? Met een douche, een wastafelmeubel en een spiegel kom je al een heel eind. Maar dat kan toch beter? Wist je dat je gemiddeld 8 minuten per dag onder de douche vertoeft? Bijna 50 uur...
De enorme hoeveelheid prikkels die je doelgroep over zich heen krijgt neemt alleen maar toe. Hoe zorg je ervoor dat je in dat enorme reclamelandschap positief opvalt. Niet door vooraan te lopen of te schreeuwen, wel door...
Onlangs lanceerde Google haar slimme speaker met Nederlandstalige spraakassistent. Wereldwijd zijn slimme speakers de snelst groeiende consumententechnologie van dit moment. Maar hoe denken wij Nederlanders over spraak t...
Nederlanders zijn massaal hun oude miles aan het inwisselen om te voorkomen dat deze vanaf 1 november 2018 komen te vervallen. In 2013 is bekendgemaakt dat Air Miles voortaan een beperkte geldigheid hebben van 5 jaar. Ee...
Met de komst van slimme deurbellen kan je steeds vaker eenvoudig op je smartphone zien wie er voor de deur staat, behalve in appartementencomplexen. Daar brengt Openr nu verandering in met hun nieuwe intercom app. Met d...
Het is Code Rood voor de woningmarkt in Nederland. Deze noodkreet was al te horen tijdens Prinsjesdag. En dat wordt nog eens extra ondersteund door de nieuwste kwartaalcijfers die door de NVM naar buiten zijn gebracht....
De Consumentenbond stapt naar tv-makers om aandacht te vragen voor een veelvoorkomend probleem, namelijk dat er een aantal apps zijn die op smart tv's van drie tot vijf jaar oud al niet meer werken. Het gaat dan voorname...
De afgelopen jaren heeft private lease een flinke groei doorgemaakt. Het is niet meer een vereiste dat een consument een auto zelf bezit. Toch is er op dit moment nog niet veel vraag naar elektrische auto’s voor privat...
De opzegwebsite, sepastop.eu, lanceert een nieuwe campagne: ‘Opzeggen Zonder Gedoe’. Hiermee willen zij de problemen rondom het opzeggen van abonnementen onder de aandacht brengen. Iets dat voor veel Nederlanders act...
Nederlandse consumenten van 15 jaar en ouder hebben in het eerste kwartaal van 2018 zo'n 6,25 miljard euro uitgegeven bij webwinkels. Vergeleken met dezelfde periode vorig jaar is dit een groei van 13 procent. Dit blijkt...
Werk je hard om geweldige reviews te verdienen voor jouw bedrijf? Zo ja, dan ben je niet alleen. De meeste bedrijven streven ernaar om zoveel mogelijk vijf-sterren beoordelingen te krijgen. En dat is ook logisch. Ga naa...
Het is weer lente, tijd om het huis even een flinke schoonmaakbeurt te geven en het klaar te maken voor de zomer. Winterkleding kan naar zolder en de BBQ kan weer van stal. Maar het voorjaar is ook een prima moment om de...
Bedrijven verliezen jaarlijks veel tijd en geld aan klanten die niet kunnen betalen of niet willen betalen. Met name de e-commerce-sector wordt zwaar getroffen. Daarom nemen steeds meer bedrijven hun toevlucht tot data e...
Cybercriminelen proberen dagelijks op een heel aantal verschillende manieren misbruik te maken van het internet. Een ervan is het gebruik maken van oude, vrijgekomen domeinnamen om nepproducten te verkopen. Dat zijn er s...
De Consumentenbond heeft een grote test gedaan onder webshops met retourzendingen. Ze hebben meer dan 600 artikelen besteld bij meer dan 200 webshops en die vervolgens binnen de 14 dagen teruggestuurd. Wettelijk ben je d...
Deze week heeft de Autoriteit Consument & Markt (ACM) invallen gedaan bij de bedrijven achter datingsites. Aan de hand daarvan komt de ACM nu met een duidelijk advies voor consumenten. Dat ze heel alert moeten zijn wanne...
