Waarom mensen in 2025 anders zochten dan ooit en wat dat betekent voor jouw merk

Search15 dec 2025, 11:50doorJeroen de Hooge

Het jaarlijkse trendonderzoek van Google laat altijd zien waar mensen massaal naar op zoek zijn. Toch zegt het echte verhaal vaak meer dan een rijtje populaire termen. In 2025 gebeurde er iets opvallends: zoekopdrachten werden persoonlijker, visueler en vooral veel breder. Mensen kwamen niet met één duidelijk verzoek, maar met open vragen die uitnodigen tot ontdekken. Dat veranderde de spelregels voor iedereen die online zichtbaar wil blijven.

In dit artikel kijken we niet alleen naar de trends zelf, maar vooral naar wat ze betekenen voor merken en marketeers in 2026.

1. Zoekopdrachten klinken steeds meer als gesprekken

Steeds minder mensen beginnen met een strak geformuleerde keywordcombinatie. Ze typen een vraag zoals ze die ook hardop zouden stellen. Soms kort, soms uitgebreid, maar bijna altijd in verhaalvorm. Dat komt doordat Google steeds beter in staat is om die bredere intenties te begrijpen.

De cijfers maken dat duidelijk. Een groot deel van de shopping- en fashiongerelateerde zoekopdrachten valt inmiddels in de categorie oriënterend. Gebruikers zoeken niet langer naar één merk of product, maar naar inspiratie of een stijl. Denk aan zoekopdrachten die een sfeer beschrijven in plaats van een artikel dat direct gekocht moet worden.

Voor merken betekent dit dat het niet langer genoeg is om alleen zichtbaar te zijn in het laatste stapje van de aankoopfase. De aandacht verschuift naar de fase waarin iemand zich nog aan het oriënteren is. Wie daar niet aanwezig is, valt simpelweg buiten beeld.

2. Visueel zoeken is geen extraatje meer, maar een dagelijkse gewoonte

Het grootste stille doorbraakje van 2025 is misschien wel hoe vaak mensen hun camera gebruiken als zoektool. Google Lens wordt inmiddels tientallen miljarden keren per maand geopend. Het grootste deel daarvan draait om simpele vragen: wat zie ik, waar koop ik dit en welke varianten bestaan er?

Opvallend: een aanzienlijk deel van die visuele zoekopdrachten leidt naar commerciële resultaten. Duizenden mensen richten hun camera op een product, een kledingstuk of een object in hun omgeving en verwachten dat ze dat direct kunnen aanschaffen.

Voor marketeers betekent dit één ding: afbeeldingen zijn geen decor meer. Ze zijn vaak het eerste en belangrijkste contactmoment. Slecht beeldmateriaal kost je direct vindbaarheid. Goede fotografie - helder, gedetailleerd en realistisch - wordt een strategisch middel.

Ook productfeeds moeten kloppen tot in de kleinste details. Ontbreekt er informatie, dan vervalt jouw product uit de visuele resultaten en is de kans groot dat iemand doorbladert naar de concurrent.

3. Fan communities bepalen het tempo van online gesprekken

Culturele momenten verspreiden zich anders dan een paar jaar geleden. Waar nieuws vroeger van officiële kanalen kwam, wordt het gesprek nu vaak geleid door creators met een betrokken achterban. Zij bepalen hoe een evenement wordt besproken, hoe een albumrelease wordt ontvangen of welke trends blijven hangen.

Uit onderzoek blijkt dat een groot deel van het publiek liever creatorvideo’s kijkt dan het originele evenement. Dat is veelzeggend. Fans willen niet alleen meemaken wat er gebeurt, maar vooral hoe iemand die zij vertrouwen het interpreteert.

Voor merken is dit een kans, maar alleen als ze het goed aanpakken. Creators moeten niet als doorgeefluik worden gezien, maar als partners die precies weten hoe hun community denkt. Een campagne die via hen loopt, moet passen bij hun stijl en ritme. Gebeurt dat niet, dan voelt het al snel onnatuurlijk en verliest het zijn waarde.

4. AI is zowel onderwerp als hulpmiddel

2025 was ook het jaar waarin men massaal zocht naar manieren om AI praktisch in te zetten. Mensen willen weten hoe je AI inzet voor werk, voor creativiteit en voor dagelijkse taken. Vragen als “kan AI een video maken?” of “welk AI-model helpt mij met programmeren?” doken overal op.

Daarmee ontstaat een consument die steeds beter weet wat technologie kan - én mag verwachten dat bedrijven dat ook weten. Reclame die te generiek is of te ver van de persoonlijke behoefte staat, wordt minder snel geaccepteerd. AI helpt marketeers om die kloof te verkleinen. Niet door meer data toe te voegen, maar door die data slimmer te gebruiken.

Het draait om relevantie: de juiste boodschap voor iemand die duidelijk onderweg is naar een oplossing. Merken die AI niet gebruiken om die ruis weg te nemen, lopen achter de feiten aan.

5. De beste advertenties lossen iets op

In de analyse van Google valt één zin extra op: de beste advertenties zijn gewoon antwoorden. Dat klinkt eenvoudig, maar het raakt precies de kern van waar de zoekmachine naartoe beweegt. Mensen zijn minder geduldig. Ze willen direct geholpen worden. Ze zoeken geen advertentie, maar een oplossing. Een idee. Een eerste richting.

Campagnes die daar rekening mee houden, voelen minder als reclame en meer als een logisch onderdeel van de zoektocht van de gebruiker. Wie dit principe serieus neemt, maakt minder ruis en levert meer waarde. In 2026 wordt dat verschil alleen maar groter.

2026 vraagt om een andere manier van denken

De trends van 2025 laten zien dat mensen opener, visueler en nieuwsgieriger zoeken dan ooit. Ze stellen andere vragen, gebruiken andere tools en laten zich beïnvloeden door andere bronnen. Merken die dat begrijpen, kunnen in 2026 makkelijker opvallen. Het begint met drie eenvoudige stappen: