Is ze niet aan het tikken, dan reist ze rond in de wondere wereld van entertainment of op een toffe plek in de echte wereld. Mario is de man van haar leven, Belle is haar beste vriendin en haar laptop is nooit ver weg.
Er is een klein mirakel gebeurd. Meta-CEO Mark Zuckerberg heeft zijn excuses aangeboden voor de geestelijke problemen die social media kunnen veroorzaken bij vooral jongeren. Sowieso is het vrij uniek dat hij überhaupt ergens zijn handen niet aftrekt, maar juist verantwoordelijkheid neemt. Hij heeft immers jaren geroepen dat Facebook slechts het marktplein is, en dat hij er niet verantwoordelijk voor is wat mensen op dat marktplein besluiten te roepen of te doen. Nu erkent hij dat zijn marktplein toch wat drempels heeft hier en daar.
Zuck zegt sorry
Vooral voor jongeren, want dat is waar het nu om gaat. Zuckerberg deed dat niet uit zichzelf: hij deed dat omdat hij in een hoorzitting zat bij de Amerikaanse Senaat, iets dat hij als machtigste man in social media wel vaker doet. De hoorzitting vond plaats omdat het Witte Huis wilden bespreken welke schadelijke impact social media zoals Instagram, Snap, TikTok en X op jongeren hebben. Dat blijkt toch wel degelijk schadelijk te zijn, waardoor Zuckerberg zijn excuses maakt aan de ouders van die kinderen.
De ouders hebben immers als verzorgers de verantwoordelijkheid om hun kinderen te ondersteunen en als die kinderen bijvoorbeeld depressief worden of erger door social media, of bijvoorbeeld naaktfilmpjes van zichzelf plaatsen om maar die aandacht te krijgen, dan moeten zij daarmee omgaan. Helemaal spontaan kwam het excuus niet: een senator vroeg of Zuckerberg zijn excuses wilde maken aan de slachtoffers van de diensten die Meta biedt. Je kunt het inderdaad echt zo noemen: mensen kunnen slachtoffer zijn van Instagram. Dat zullen zeker de families die op de tribune in de zaal aanwezig waren vinden: zij waren aanwezig en hoorden Zuckerberg zich tot hen richten en zeggen: “Het spijt me voor wat jullie hebben doorgemaakt. We investeren enorm om te zorgen dat dit niemand meer hoeft te overkomen.”
Groot pardon of medeleven?
Het zijn zorgvuldig gekozen woorden, die eigenlijk in het midden laten of Zuck nu werkelijk sorry zegt voor zijn diensten, of puur zijn medeleven betuigd. Als je immers in het Engels iemand hoort vertellen dat bijvoorbeeld zijn opa is overleden, dan zeg je ook “I am sorry”. Het was dus niet een soort groot pardon van de man, maar het is allang een stukje dichterbij erkenning dan deze mensen ooit zijn gekomen. Ook is zeggen dat er veel wordt geïnvesteerd om die mentale problemen tegen te gaan een interessante opmerking: het is immers juist door algoritmen ook wel enigszins gemaakt om bepaalde posts bijvoorbeeld meer te laten zien.
Nu wordt er bijvoorbeeld als je naar anorexia zoekt wel wat gedaan om het tegen te gaan, maar we weten allemaal dat jongeren heel slim zijn als ze iets willen en er vaak wel omwegen gevonden worden. Hoewel dat zeker niet iets is waar social media-bedrijven altijd iets aan kunnen doen, kunnen we ook niet echt zeggen dat Meta -zeker in de beginjaren- nou echt op de bres is gesprongen voor mentale gezondheid.
Mentale gezondheid van jongeren
Gelukkig wordt dat sinds de afgelopen jaren wel beter, maar echt hardop stellen dat Instagram bijdraagt aan een slechte mentale gezondheid van jongeren, dat doet Zuckerberg niet en dat heeft hij ook nooit gedaan. Het was bijvoorbeeld ook helemaal niet de bedoeling dat die interne gegevens over mentale gezondheid die bij Facebook rondzwerven openbaar werden: het weet namelijk allang welke negatieve invloed het platform heeft op de mentale gezondheid van jongeren. Het Witte Huis benadrukte de negatieve gevolgen ook nog: verslaving, cyberpesten, chantage, het is slechts het topje van de ijsberg.
Op een bepaald moment werd zelfs naar Zuckerberg toegebeten dat zijn producten mensen doden. Vervolgens ging het echter meteen over geld, want de senator vond dat Zuckerberg als multimiljardair zich wel eens persoonlijk mocht gaan inzetten voor de slachtoffers en een fonds moest oprichten met het geld dat hij verdiende over de ruggen van jongeren. Zuckerberg stelde voor die tirade slechts dat Meta voorop loopt met tools voor de veiligheid van gebruikers. Maar zijn reactie op de eis van de senator was dat het zijn werk is om goede tools te bouwen en deed vooral geen beloftes over deze zaak.
Marktplein
En dat is jammer. Hoewel geld zeker niet alles oplost en het inderdaad goed is als geld wordt geïnvesteerd in het maken van tools, zou zo’n fonds vooral een belangrijke signaalfunctie hebben. Hiermee zou Zuck laten zien dat hij erkent dat zijn platforms naast veel goed ook veel kwaad kunnen doen. Het lijkt er alleen niet op dat dat er ooit gaat komen, want hij blijkt dan toch weer een beetje terug te gaan naar die marktpleinvisie van hem. Hij stelt slechts de technologie beschikbaar, maar wat mensen daarmee aanrichten, dat is niet zijn pakkie an.
We denken zomaar dat deze hoorzitting hem nog wel eens duur kan komen te staan, en dan misschien niet eens direct in geld, maar wel in perceptie. Tegelijkertijd hebben we hem vaker grove fouten zien maken met Facebook, en blijven mensen het ook gewoon gebruiken. De man weet dat hij macht heeft, maar blijft daar tegelijkertijd niet volledig de verantwoordelijkheid voor willen nemen.
Verder lezen over Facebook
Social Media03.12.2024
Meta test met AI-gegenereerde samenvattingen in Threads
Social Media26.09.2024
Zuckerberg: ‘Social media geen directe invloed op geestelijke gezondheid’
Social Media30.07.2024
Meta opent AI Studio zodat iedereen eigen AI-chatbot kan maken
Online25.07.2024
Meta gaat de strijd aan met Yahoo Boys en sluit duizenden accounts
Social Media22.07.2024
Kun je Facebook wel gratis noemen? De EU vindt van niet
Social Media01.07.2024
Facebook geeft gebruikers onvoldoende kans om van gepersonaliseerde ads af te komen
Krijgt Meta een miljardenboete?Social Media28.05.2024
Zo zorg je dat Instagram en Facebook je foto’s niet gebruiken om AI te trainen
Nieuws15.05.2024
Vijfpunts snelcursus nepnieuws herkennen!
Verder lezen over Instagram
Social Media05.12.2024
Pakjesavond! De leukste inhakers rondom Sinterklaas
Social Media26.11.2024
Instagram doet een WhatsAppje en laat je je locatie delen
Social Media24.11.2024
Deze week viral: Strava Art, sneeuwdomino met auto’s en meer
Social Media21.11.2024
Instagram laat je het algoritme resetten voor nieuwe inspiratie
Social Media17.11.2024
Deze week viral: Heel Holland Frituurt, Paul vs Tyson en levende mannequins
Social Media13.11.2024
Dit zijn 3 alternatieven voor social medium X
Social Media12.11.2024
Instagram krijgt straks avatars met kunstmatige intelligentie
Social Media11.11.2024
Instagram verbetert zijn meest irritante factor
Verder lezen over Jongeren
Social Media29.11.2024
In Australië geen social media meer onder de 16 jaar
Social Media07.11.2024
Worden sociale media straks net zoals drank?
Artificial Intelligence24.10.2024
Wat als een tiener zijn leven beëindigt door een AI-chatbot?
Lifestyle13.06.2024
Wat is een doorstroomtoets en hoe werkt het?
Online22.02.2024
Versturen van intieme beelden loopt in 1 op de 50 gevallen verkeerd af
Waarom hanteert Rutgers geen gezond tweesporenbeleid in relatie tot sexting?Mobile17.11.2023
Veel jongvolwassenen betalen niet meer met een fysieke betaalpas
gebruiken we de betaalpas over vijf jaar nog?Search30.10.2023
Jongeren zien regelmatig misinformatie over het klimaat op TikTok
TikTok onderneemt actieSocial Media25.09.2023
Solliciteren doe je tegenwoordig gewoon via TikTok
Verder lezen over Mark Zuckerberg
Social Media26.09.2024
Zuckerberg: ‘Social media geen directe invloed op geestelijke gezondheid’
Social Media30.09.2022
Personeelsstop bij Meta: ontslagen ook niet ondenkbaar
Vermogen van Zuck en waarde Meta meer dan gehalveerdMetaverse20.08.2022
Zuckerberg: de avatars van het metaverse worden heus beter
Social Media14.09.2021
Facebook geeft bekende mensen vrijbrief om zich niet aan regels te houden
Social Media04.07.2020
Wat zijn de gevolgen van de boycot voor Facebook?
Het kan het platform zelfs sterker makenEntertainment31.12.2019
De 10 beste films van de jaren 10
Social Media01.05.2019
Facebook krijgt grote facelift en legt meer focus op evenementen en groepen
Blauwe balk gaat verdwijnenSocial Media25.04.2019