Social Media27.08.2024

Familie klaagt app aan voor niet optreden tegen pestkoppen


Belofte maakt schuld, zeker in een land als de Verenigde Staten. Hoewel, de dienst Yolo stopte een melding zijn app waarin stond dat mensen een ban zouden krijgen als ze de app niet volgens de regels gebruikten en als ze mensen lastigvallen met berichten. Families vinden dat de app dit onvoldoende naleefde, waardoor ze geld willen zien. Dat pakt anders uit.

Kat in de magnetron

We staan in Nederland bekend als een nuchter volkje. We vinden het belachelijk dat er in het boekje van een magnetron moet staan dat het niet geschikt is om je kat in te stoppen, of dat je bekertje koffie hete inhoud kan bevatten. Aan de andere kant snappen we de mensen die zulke rechtszaken aangaan wel: je kunt er goed geld mee verdienen. Maar goed, als je een app gebruikt die belooft iets te doen waarvan je weet dat het onmogelijk is, dan zou je dat met een korrel kunnen nemen. 

De rechter is dat met ons eens: een app kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor een probleem in de app waardoor misbruik ervan doorgang kon vinden. Net als dat je van een X ook niet kunt verwachten dat het direct alle foute posts verwijdert. Daar zijn deze Amerikaanse gezinnen het niet mee eens: wie wat belooft moet dat nakomen. Deze mensen zijn niet per se gedreven door financieel gewin. Een jongen pleegde zelfmoord omdat hij berichten ontving via Yolo. Hij wist niet van wie, maar wel dat het iemand was die hij waarschijnlijk kende. 

Yolo

Een tragisch geval, waarbij Yolo nooit antwoordde of ondersteuning bood om het te laten stoppen. E-mails bleken niet aan te komen bij de mensen van de app, die onder andere binnen Snapchat geïntegreerd was. Een technische designfout die mogelijk had kunnen zorgen dat deze tragedie kon worden afgewend. Als je niet kunt alarmeren, is dat wel een probleem. Tegelijkertijd kan een bedrijf achter een app niet verantwoordelijk worden gehouden, stelt de rechter. Inmiddels staat Snap Yolo niet meer toe: of enige andere vorm van anoniem berichten sturen, schrijft TheVerge

Toch zijn de families nog niet gerustgesteld. Er werken 10 mensen bij Yolo en die kunnen onmogelijk alles in de app bijhouden, stellen ze. Dus dan mogen ze ook die belofte niet doen. Het is alleen de vraag in hoeverre de belofte juridisch bindend is. Het zou in een notificatie zeggen dat het mensen bant als ze kwaadwillend berichten sturen. Volgens Sectie 230 van de communicatiewet kan Yolo niet verantwoordelijk worden gehouden voor de posts van zijn gebruikers. En dat is maar goed ook: zou dat wel het geval zijn, dan zou het rechtszaken regenen tegen allerlei social media-diensten.

Laura Jenny
Laura Jenny

Is ze niet aan het tikken, dan reist ze rond in de wondere wereld van entertainment of op een toffe plek in de echte wereld. Mario is de man van haar leven, Belle is haar beste vriendin en haar laptop is nooit ver weg.

Verder lezen over Snapchat

Probeer wraakporno maar eens offline te krijgen

Wraakporno richt de meeste schade aan in de eerste 48 uur. Dat is problematisch, want zo snel kun je het vaak niet offline laten halen.

Social Media09.10.2024

Probeer wraakporno maar eens offline te krijgen

Snapchat zou geld belangrijker vinden dan afpersing van tieners

Snap is in de Verenigde Staten aangeklaagd omdat het een misleidend beeld over sextortion zou schetsen.

Social Media03.10.2024

Snapchat zou geld belangrijker vinden dan afpersing van tieners

Snapchat test een versimpelde versie van de app en introduceert nieuwe AR-bril

Snapchat heeft tijdens zijn jaarlijkse Partner Summit meer verteld over de plannen van het social medium. Snapchat wordt door meer dan 850 miljoen mensen gebruikt.

Social Media17.09.2024

Snapchat test een versimpelde versie van de app en introduceert nieuwe AR-bril

Instagram maakt digitale landkaart waarop volgens zien waar je bent

Instagram maakt digitale landkaart waarop volgens zien waar je bent.

Social Media12.08.2024

Instagram maakt digitale landkaart waarop volgens zien waar je bent

Deze Snapchat-lenzen zijn populair in Nederland

Wist je dat zo'n 3,75 miljoen Nederlanders dagelijks een AR-lens gebruiken? Dit zijn de populaire lenzen van dit moment.

Social Media07.08.2024

Deze Snapchat-lenzen zijn populair in Nederland

Snapchat introduceert nano-Snaps voor wie het kort wil houden

Snapchat is het social medium dat er verantwoordelijk voor is dat we elkaar foto’s sturen die na één keer kijken verdwijnen. Een geweldig concept dat inmiddels al door veel social media is gestolen. Nu komt het met iets nieuws: nano-Snaps. Net als de iPod Nano van vroeger zijn die lekker klein.

Social Media03.07.2024

Snapchat introduceert nano-Snaps voor wie het kort wil houden

Deze nieuwe Snapchat-functie willen we in alle socials

Snapchat blokkeert vanaf nu automatisch vriendenverzoeken blokkeren als ze van kwaadwillenden afkomstig lijken te zijn. Dat is niet zomaar.

Social Media26.06.2024

Deze nieuwe Snapchat-functie willen we in alle socials

Een nieuwe wereld opent zich in Snapchat: AI-gegenereerde lenzen

Snap gaat een stapje verder, want het laat je straks zelf lenzen maken op Snapchat, op basis van een AI-prompt.

Social Media20.06.2024

Een nieuwe wereld opent zich in Snapchat: AI-gegenereerde lenzen

Verder lezen over Social Network

Deze Week Viral: de Iron Throne, Hathaway zegt sorry en gierige kat

Deze week is Amerika al steeds dichterbij Halloween aan het raken en dat merken we op onze socials ook. Maar er is meer.

Social Media13.10.2024

Deze Week Viral: de Iron Throne, Hathaway zegt sorry en gierige kat

8 grappige TikTok-accounts met Nederlandse comedy

Welke Nederlandstalige TikTok-accounts zijn de moeite waard om te volgen? We noemen 8 grappige TikTok-accounts voor Nederlandse comedy.

Social Media11.10.2024

8 grappige TikTok-accounts met Nederlandse comedy

Probeer wraakporno maar eens offline te krijgen

Wraakporno richt de meeste schade aan in de eerste 48 uur. Dat is problematisch, want zo snel kun je het vaak niet offline laten halen.

Social Media09.10.2024

Probeer wraakporno maar eens offline te krijgen

Snapchat zou geld belangrijker vinden dan afpersing van tieners

Snap is in de Verenigde Staten aangeklaagd omdat het een misleidend beeld over sextortion zou schetsen.

Social Media03.10.2024

Snapchat zou geld belangrijker vinden dan afpersing van tieners

Instagrams ‘best practices’ geeft je tips voor je post

We instagrammen inmiddels al jaren en we denken goed te weten wat we doen. Maar, wat als dat beter kan? Instagram introduceert 'best practises'.

Social Media02.10.2024

Instagrams ‘best practices’ geeft je tips voor je post

Je kunt nu je locatie delen op social medium Threads

Wil je laten weten waar je bent, dan kun je makkelijk je locatie aan je bericht toevoegen door op het pinnetje te tikken. Meta rolt de mogelijkheid nu uit op Threads.

Social Media28.09.2024

Je kunt nu je locatie delen op social medium Threads

Mensen die je blokkeert op X kunnen je posts gewoon zien

Elon Musk steekt niet onder stoelen of banken dat hij de blokkeerknop op X maar niks vindt: de eerste stap richting de exit is gezet.

Social Media24.09.2024

Mensen die je blokkeert op X kunnen je posts gewoon zien

YouTube wordt met Communities nu echt een social medium

YouTube wil meer de social media-kant op. Het introduceert Communities, een soort Facebook-groepen voor kanalen.

Social Media19.09.2024

YouTube wordt met Communities nu echt een social medium