Zoom wordt beter voor wie graag AI gebruikt

Zoom maakt zijn AI Companion beter. Zoom introduceert Zoom Companion 3.0, die dankzij AI behulpzamer wordt in online meetings. Hierdoor heb je zelf nog wel dingen te doen na de meeting, maar lijken taken die het meest tijd kosten door kunstmatige intelligentie alvast te zijn verricht.

Heb je een brainstormmeeting waarin ook meteen de tijdlijn van het project wordt besproken, dan zal de Zoom AI Companion hier losse kaarten van maken waar je dan na de meeting actie op kan ondernemen. Er zijn ook integraties met Google Drive en Microsoft OneDrive zodat je de informatie kunt terugvinden in tools die veel bedrijven gebruiken.

Het geeft ook een voorbeeld van schrijfmodus. Je kunt hiermee een briefing voor bijvoorbeeld een video heel makkelijk laten uitschrijven. Met de Deep Research-modus kun je zien hoe het verder met de markt is, zodat je een overtuigender verhaal kunt neerzetten. Het zijn geen kunstmatige intelligentie-toepassingen die ons van onze stoel doen vallen, want ze zitten ook in veel andere tools, zoals van Google bijvoorbeeld. Toch is het wel handig om dit in Zoom te hebben.

Zoom werd ontzettend groot in de coronatijd omdat je hiermee makkelijk een online meeting kon opzetten waarbij zowel de video als de audio naar anderen wordt gelivestreamt en die van hun naar jou, zoals we dat al heel lang kennen van Google Meet. Hiermee kon je makkelijk en snel een meeting opzetten, met als plus dat het gewoon in de browser kon zonder dat er ergens een inlog voor nodig was. Dat was aan het begin ook een probleem: het was zo open en makkelijk dat er vaak genoeg kwaadwillenden aan een meeting meededen. Dat is al gauw veranderd, maar nog steeds is het een van de meest laagdrempelige videomeet-tools.

Een grote plus dus dat die ook allemaal AI-foefjes krijgt, ook krijgt het er van gebruikers relatief weinig voor terug. AI Companion 3 is vanaf nu beschikbaar voor de tool, al kan het zijn dat het alleen voor gebruikers in de Verenigde Staten beschikbaar is. Dat kan bijvoorbeeld een taalding zijn, maar het kan ook liggen aan de regels in de EU omtrent AI. Bedrijven worden toch wat nerveus van de Digital Services Act, zeker sinds de EU er een eerste grote boete door heeft uitgedeeld. Die is niet voor Zoom, maar voor X, maar het zet techbedrijven wel op scherp.