Is ze niet aan het tikken, dan reist ze rond in de wondere wereld van entertainment of op een toffe plek in de echte wereld. Mario is de man van haar leven, Belle is haar beste vriendin en haar laptop is nooit ver weg.
Adriaantje, Adriaantje.. Het is vaak de robot Robin van Bassie en Adriaan waarmee je lijkt te praten als je bijvoorbeeld met een chatbot spreekt. Dat denken we tenminste: we blijken ook hele gesprekken te hebben met robots zonder dat we dat in de gaten hebben.
Met robots praten
Je kunt de proef zelf al op de som nemen: je kunt met ChatGPT een redelijk natuurlijk gesprek hebben zonder dat daar per se een heel robotisch gevoel bij komt kijken. Het was in ieder geval reden voor onderzoekers van University College San Diego om een Turingtest te doen: hoeveel menselijke intelligentie blijkt een systeem nu werkelijk te hebben? Proefpersonen spraken 5 minuutjes met GPT-4, maar niet zomaar. Mensen spraken ofwel met ‘de computer’ of met een ander mens, en ze moesten dan raden met wie ze het genoegen hadden. Mens of machine?
Bij GPT 3,5 bleken mensen het nog wel te kunnen vaststellen, maar GPT-4? Nee hoor, ze hadden geen idee. Ze hadden de mens of machine-vraag net zo vaak goed als wanneer het een wilde gok zou zijn. En hier waren mensen zich ook nog bewust van het feit dat het een mens of machine was: in de echte wereld zou je daarvan geen idee hebben. Je kunt als je tegen een klantenservice begint te praten wel bedenken dat het misschien een bot is, maar waarschijnlijk besef je dat in bijvoorbeeld een Tinder of een social medium veel minder snel.
Kwaadwillenden
De vraag is nu of het goed nieuws is of niet. Voor de makers van deze technologie is het natuurlijk een pluim voor hun werk: ze hebben het goed gedaan. Ook is het voor bedrijven geweldig: als klanten geen idee hebben of ze met een robot of mens praten, dan kan er waarschijnlijk veel geautomatiseerd worden en kunnen klantproblemen veel goedkoper en sneller kunnen worden opgelost. So far so good, maar hoe zit dat met kwaadwillenden? Helaas gaat hier dezelfde vlieger op als bij ongeveer alle technologie die ooit werd ontwikkeld: je kunt het ook inzetten met kwade bedoelingen.
Mensen die zich met phishing bezighouden willen maar al te graag dat jij denkt dat ze een echt persoon zijn. Of tenminste, de echte persoon die ze pretenderen te zijn: die Microsoft-medewerker bijvoorbeeld, of je ceo of je broer die geld nodig heeft. Het is in dat opzicht dus heel negatief en wat griezelig dat robots straks niet meer van echte mensen te onderscheiden zijn als het om communicatie gaat. Denk ook aan mensen die misschien doen alsof ze een politicus zijn en je overhalen om op ze te stemmen, terwijl dat onder valse voorwendselen is en diegene in werkelijkheid helemaal niet zulke standpunten aanhangt.
Wees je bewust
De onderzoekers zijn in ieder geval nog niet klaar met hun onderzoek. Het is nu een 1-op-1-gesprek geweest, maar wat als het een gesprek met drie mensen is? Daarbij wordt het toch wat minder 50/50. In ieder geval is het goed om rekening te houden met dit gegeven: we weten soms echt niet wanneer het een robot is. Ook al lijkt het echt je moeder te zijn, of die politicus, of een medewerker van je verzekeraar: het kan zomaar zijn dat je met een robot te maken hebt, of een kwaadwillende. Reden om toch altijd wat argwaan te hebben als je online met iemand spreekt die je niet echt kunt zien.
Verder lezen over ChatGPT
Artificial Intelligence01.10.2024
OpenAI is van plan om ChatGPT steeds duurder te maken
Artificial Intelligence23.09.2024
iPhone-designer Jony Ive werkt met OpenAI aan nieuwe gadget
Artificial Intelligence13.09.2024
OpenAI lanceert zijn nieuwe software o1 die kan beredeneren
Artificial Intelligence04.09.2024
Oprah leidt een panel met belangrijke mensen in AI: de wereld is verbaasd
Artificial Intelligence30.08.2024
ChatGPT heeft wekelijks dubbel zoveel gebruikers
Marketing22.08.2024
HubSpot komt met gratis tool voor AI zoekoptimalisatie
Nieuws08.08.2024
Autoriteit Persoonsgegevens: gebruik AI-chatbot kan leiden tot datalek
Online05.08.2024
Geen watermerk voor ChatGPT om angst dat gebruikers weglopen
Verder lezen over Kunstmatige Intelligentie
Artificial Intelligence25.10.2024
Wees niet bang voor Yahoo boys, maar voor deepfake lovers
Van Yahoo boy naar Yahoo botArtificial Intelligence24.10.2024
Wat als een tiener zijn leven beëindigt door een AI-chatbot?
Artificial Intelligence23.10.2024
Eerste Europese vonnis over gebruik van afbeeldingen in generatieve AI: is er sprake van auteursrechtinbreuk?
Artificial Intelligence22.10.2024
Je nieuwe collega’s zijn autonome AI-agents in Microsoft Copilot
Artificial Intelligence22.10.2024
Logitech: “AI kan de digitale werkplek veel menselijker maken”
Events22.10.2024
Was alles op Tesla’s We, Robot-event nep?
Artificial Intelligence21.10.2024
Adobe verrast met tool om platte tekeningen 3D te maken
Artificial Intelligence21.10.2024
Meta introduceert AI-model dat het werk van andere AI checkt
Verder lezen over Robot
Events22.10.2024
Was alles op Tesla’s We, Robot-event nep?
Gadgets20.10.2024
Deze Buzz Lightyear is zo realistisch dat je geen films meer nodig hebt
Gadgets12.10.2024
Deze knuffelmarmot is stiekem een robot
Technology30.09.2024
Bizar: Deze robot heeft een hand als Thing van de Addams Family
Robot met losse handjesAutomotive11.09.2024
Robottaxi’s blijken lang niet zulke brokkenpiloten als mensen
Technology23.08.2024
Mens-achtige robot Atlas is beter dan jij: kan push-ups
Technology22.07.2024
Sigaretten op het strand? Deze robot ruimt ze op
Technology10.07.2024
Robotchirurgen verrichten meer dan 400 succesvolle hartoperaties
Verder lezen over Wetenschap
Technology23.10.2024
Je kunt nu Spider-Man worden met echte webshooters
Technology18.10.2024
‘Lucide dromen wordt het volgende grote ding na AI’
Nieuws10.10.2024
De klimaatcrisis gaat een nieuwe fase in: wat betekent dat?
Social Media09.10.2024
Probeer wraakporno maar eens offline te krijgen
Nieuws03.10.2024
Waarom goede tattoos steeds duurder worden
Technology30.09.2024
Bizar: Deze robot heeft een hand als Thing van de Addams Family
Robot met losse handjesOnline27.09.2024
Hoe oceanische lithosfeer en mariene sedimenten op continenten beland(d)en
Nieuws27.09.2024