Onno Rompa
Onno is blogger op DutchCowboys, Travelvalley en StyleCowboys. Onno schrijft over technologische innovaties en trends en ontwikkelingen op het gebied van (online) marketing.
Inmiddels heeft iedereen wel een device waar je gebruik kunt maken van voice. Denk aan je smartphone of aan de diverse slimme speakers. Persoonlijk gebruik ik de voice functionaliteit dagelijks om bijvoorbeeld via Google op mijn smartphone iets op te zoeken of mijn soundbar van mijn smart TV te bedienen. Het zoeken via voice is in mijn optiek gemakkelijker en sneller. Het bedienen van de smart TV (via de soundbar) is iets wat mijn kinderen (4 en 7 jaar) ook hebben ontdekt. Ze zoeken met het grootste gemak een Netflix aflevering van “Brandweerman Sam” of een Disney film op. Over de toekomst van voice gesproken…
Daarnaast gebruiken we natuurlijk al even onze stem om de telefoon in de auto te bedienen. Maar hoe zit het met de rest van Nederland. Gebruikt de consument voice en heeft men überhaupt behoefte aan spraaktechnologie? Hieronder staan de meest recenter cijfers over het gebruik en de verwachtingen van Nederlandse consumenten over spraaktechnologie.
Pas sinds kort gaan de ontwikkelingen op het gebied van spraaktechnologie razendsnel. Het gebruik hiervan neemt steeds meer toe. Er zijn al veel gegevens te vinden over het gebruik van spraaktechnologie in de Verenigde Staten. Daarom heeft de reputatiefabriek een eigen onderzoek in Nederland gestart. Het meest opvallende uit dit onderzoek is het feit dat spraaktechnologie wel met regelmaat wordt gebruikt, maar vrijwel niet om aankopen te doen.
Algemene cijfers
Een groot deel van de respondenten heeft wel eens gebruik gemaakt van spraaktechnologie (80%). De telefoon is vooralsnog het meest populair voor het gebruik van spraaktechnologie, bijna 60% gebruikt Voice Assistant alleen via de telefoon. Maar 5% gebruikt de spraaktechnologie alleen via een smart speaker.
Voice Assistant via telefoon
Onder de telefoongebruikers maakt zo’n 26% dagelijks gebruik van de Voice Assistant. De Voice Assistant wordt voornamelijk gebruikt om iemand te bellen (63%), informatie op te vragen (61%) en muziek af te spelen (58%). De Voice Assistant wordt voornamelijk gebruikt in de slaapkamer (67%) en de woonkamer (64%). De Voice Assistant van de telefoon wordt vooralsnog vrijwel niet gebruikt om te winkelen, bijna 91% geeft aan nooit aankopen te doen via de spraaktechnologie.
Maar weinig mensen, zo’n 4%, zijn bezorgd om hun privacy bij het gebruik van de Voice Assistant. Van de niet-gebruikers van de Voice Assistant via telefoon verwacht bijna 62% misschien wel spraaktechnologie te gaan gebruiken in de toekomst. 23% stuurt aan op betere integratie met andere apps.
Voice Assistant via smart speaker
46% van de gebruikers van een smart speaker geeft aan de Voice Assistant dagelijks te gebruiken. De smart speaker staat in de woonkamer (75%), slaapkamer (49%) of badkamer (19%) en wordt het meest gebruikt om muziek op te zetten (93%), informatie op te vragen (57%) en het licht te bedienen (50%). Ook via de smart speaker wordt er amper gewinkeld, 90% geeft aan nooit iets te kopen middels de spraakherkenning van het slimme apparaat. De meningen van de mensen die geen gebruik maken van een smart speaker zijn verdeeld: 46% gebruikt geen smart speaker omdat het al wordt gebruikt via de telefoon gebruiken en 46% vindt het hebben van een slim apparaat geen toevoeging hebben. 54% denkt in de toekomst misschien wel een smart speaker te gaan gebruiken en dat er nog stappen gemaakt kunnen worden in het verbeteren van de antwoorden (37%) en integratie met andere applicaties (31%).
Toekomst
Ruim de helft (51%) acht de kans groot dat alle zoekopdrachten in de toekomst gesproken zullen worden, maar men gelooft er nog niet echt in dat we in de toekomst geen schermen meer zullen gebruiken. Maar 21% ziet dat gebeuren. Zo’n 20% geeft aan angstig te worden van het idee dat spraaktechnologie de toekomst is.
Foto credits Abobe Stock Production Perig
Verder lezen over Smarthome
Gadgets10.07.2024
Probleem Philips Hue-lampen: branden ongewenst op volle kracht
Gadgets09.07.2024
De smarthomemarkt in Nederland blijft groeien
Entertainment05.07.2024
Nieuwe film Afraid doet je twee keer nadenken over een Ring-deurbel
Lifestyle05.07.2024
Top 5 tuintips om nog meer te genieten van je tuin
Cybercrime04.07.2024
Update je smarthome-apparaten, juist als je op vakantie gaat
Gadgets03.07.2024
LG neemt Nederlandse smarthomeplatform Homey over
Gadgets06.05.2024
Nederlandse slimme gordijnenmaker Innovation In Motion stopt
Gadgets30.04.2024
Amazons eigen smarthomemerk Blink introduceert nieuwe camera
Verder lezen over Voice
Technology18.11.2022
Wat Amazon Alexa en de maan met elkaar te maken hebben
Automotive08.02.2022
Alfa Romeo Tonale: je Amazon-pakjes bezorgd in je kofferbak
Online27.01.2022
Stop! Je kunt Google Assistent nu makkelijker de mond snoeren
Gadgets24.12.2021
Weinig mensen praten nog met Amazon Alexa
Mobile31.05.2021
Spraakberichten op WhatsApp: haat of liefde?
Sneller afspelen nu mogelijk
Nieuws16.04.2021
Laat je horen vandaag! Het is Internationale Dag van de Stem
Nieuws02.04.2021
Impact voice wordt groter dan die van webwinkels
Onderzoekers stellen dat de impact vergelijkbaar wordt met die van het internet, dertig jaar geleden.
Gadgets21.01.2020