Mobile19.12.2007

8 Tips voor b2b mobile social networking


-209.jpg
-209.jpg

OV op je mobiel, datingsites, Hyves op je mobiel, aanbiedingen, tips en lokale zoekers naar toilet, taxi of winkel-in-de-buurt. Je moet de mobiele networker verrassen en zeer waardevol ‘lastig’ vallen op hun Smartphone. Denk daarbij wel aan de verschillen tussen b2b en b2c social networks. B2b gaat namelijk niet om entertainment maar om zakelijke contacten. En vooral: het moet zakelijk van waarde.

Acht stappen, acht tips voor meer ‘engagement’ met je b2b mobile social network. Vaak heel logisch, maar als stappenplan altijd handig:

1. Define your goals

– Do you want to improve or build better customer relationships? – Do you want to increase your knowledge management capabilities? – Do you want to facilitate sales or recruitment? – Do you want to increase your personal and corporate visibility to gain more brand awareness or business opportunities? – Do you want to build a community in which ideas and information can be exchanged and discussed? – Do you want to hold one-on-one or engage in multiple conversations at the same time? – Do you want to use certain tools or applications?

2. Determine available resources

What kind of resources do you have on hand to build this initiative, and do you understand what it takes?

3. Blend with your brand

Next, integrate your mobile social network with your brand positioning and strategy. Consider where your customers and your competition are and whether a mobile social network will improve your positioning and competitive advantage by making you more immediately visible and accessible.

4. Determine how you will get customers to use it

Customers, partners and colleagues will require tools to enable them to interact with you and one another. You will also need to come to grips with what will motivate them to use mobile networking.

– People will need something to talk about. This might require you to begin the conversation, to advertise an event or product, ask a question, set up a competition or encourage interactivity.

– You might have to allow customers to set up their own groups, blogs and community forums within your network based around common areas of interest.

Members of a custom-made B-to-B mobile social network, for example, might want to co-create or share information within an open or closed environment. B-to-B social mobile networks are more sophisticated than consumer social networks. “You want to meet somebody, discuss with somebody in a forum or post a blog” says Thomas Power, CEO, ecademy.com.

5. Understand cultural sensibilities and legal obligations

People in different countries interact with each other in different ways. Some accept certain types of content; others don’t. Consider who will monitor and censure conversations and what the legal implications and community guidelines are. Always be transparent.

6. Find the appropriate mobile social platform

You must determine the mobile social platform you want to use. Start by looking at those that complement the objectives you want to achieve.

7. Have a viral marketing strategy in place

What will make people flock to your mobile network? You’ll need to find evangelists who can influence others. Keep them informed about what you are doing. Much business is gained through referrals, so make sure people can connect with you and each other. Be prepared to respond and participate in conversations.

8. Integrate with other social networks

Look at your marketing strategies and channels from a tactical perspective: What are you going to do apart from the obvious?

Two typical measures are: #1. Return on investment. How much time have you spent using it and how many sales have been generated, or how much has it cost to create your own in comparison to brand awareness or sales?

#2. Return on relationship. What did you get out of the relationships you’ve created in terms of customer loyalty, retention, referrals and new sales? You need to invest time in learning how your customers, partners or colleagues use the network.

Via Marketingsherpa

Patrick Petersen

Vreemde eend Patrick Petersen RDM MA MSc is een ervaren ondernemer, spreker en docent (aan onder andere Nyenrode Business University, Beeckestijn Business School en EURib) die het nuchtere ‘lachen en leren’ combineert in zijn inspirerende optredens. Senior online strateeg, crossmediaal marketeer, contentmarketeer, internetondernemer, internationaal spreker, docent en auteur. Hij studeerde af op divers eigen (content-) marketingmodellen die hij voor tal van internationale organisaties, zoals Heijmans, Hästens, Somfy smart home, Trendhopper holding, T-Mobile Nederland, AtMostTV, TU Delft, IKEA Nederland, MTV Europe en Coolcat, succesvol in de praktijk bracht.

Verder lezen over B2B

Een nieuwe editie van het Sprints & Sneakers Festival

Het Sprints & Sneakers Festival is terug voor zijn derde opeenvolgende jaar van succes, op 30 augustus 2024 in Thuishaven, Amsterdam. Na twee achtereenvolgende edities, breidt het thema van dit jaar ‘A New Definition of Growth' de grenzen van groei en impact verder uit.

Events30.05.2024

Een nieuwe editie van het Sprints & Sneakers Festival

A New Definition of Growth
Nederlandse E‑mail Marketing Benchmark 2022: cijfers en learnings uit Nederland

De Nederlandse E‑mail Marketing Benchmark 2022 is samengesteld uit de data van de Spotler en Tripolis. Zij brengen de volgende bekende e‑mail marketingsoftware op de markt: Spotler, Measuremail, Spike, Tripolis Dialo...

E-mail31.03.2022

Nederlandse E‑mail Marketing Benchmark 2022: cijfers en learnings uit Nederland

​Mkb-bedrijven in zakelijke dienstverlening zien omzet in Q3 flink stijgen

Mkb-bedrijven in de zakelijke dienstverlening hebben een uitstekend kwartaal achter de rug. Maar liefst 44 procent realiseerde een sterke omzetstijging ten opzichte van het tweede kwartaal. Tegelijkertijd verkeren veel b...

Nieuws26.10.2021

​Mkb-bedrijven in zakelijke dienstverlening zien omzet in Q3 flink stijgen

LinkedIn meest waardevolle saleskanaal voor 2021

Maar liefst negen op de tien Nederlandse sales- en marketingverantwoordelijken verwachten in 2021 de meeste nieuwe klanten te werven via LinkedIn. Dit blijkt uit onderzoek van prospex onder 111 Nederlandse commercieel ma...

DC Business19.05.2021

LinkedIn meest waardevolle saleskanaal voor 2021

Do’s en don’ts van een B2B webshop

Verkoop je zakelijke producten en wil je deze in een B2B webshop aanbieden of heb je al een shop en zoek je naar manieren om hier meer resultaat mee te boeken? In dit artikel bespreken we de do’s en don’ts van een su...

Online21.12.2020

Do’s en don’ts van een B2B webshop

Onderzoek: vertrouwen en verbondenheid belangrijk voor customer journey in 2020

Op 1 september presenteerden Spotler en Beeckestijn Business School het B2B Marketing Trendrapport 2020. Alle trends, learnings en best practises in de B2B-marketing vind je terug in dit jaarlijkse onderzoek. En omdat he...

E-mail02.09.2020

Onderzoek: vertrouwen en verbondenheid belangrijk voor customer journey in 2020

​B2B Marketing Trendrapport 2020: Verbinding zoeken met online klant

Hoe behalen B2B-marketeers in Nederland hun doelen? Voor welke uitdagingen staan ze? Het B2B Marketing Trendrapport 2020 geeft inzicht in de uitdagingen, speerpunten en belangrijkste activiteiten van B2B-marketeers in Ne...

E-mail01.09.2020

​B2B Marketing Trendrapport 2020: Verbinding zoeken met online klant

advertorial
Virtuele assistent helpt thuiswerkers met het genereren en opvolgen van leads

Afspraken worden afgezegd en mensen werken massaal thuis, vooral binnen business to business organisaties. Hoe ga je om met je leadopvolging wanneer je de deur niet uit kunt? En hoe zorg je ervoor dat je sales niet volle...

Online18.03.2020

Virtuele assistent helpt thuiswerkers met het genereren en opvolgen van leads

Verder lezen over Social Network

Waarom je meer bekende koppen op TikTok voorbij ziet komen

TikTok krijgt meer bekende gezichten. Maar misschien niet hoe je denkt: het introduceert nu AI-avatars van creators die reclame maken.

Social Media18.06.2024

Waarom je meer bekende koppen op TikTok voorbij ziet komen

Habbo Hotel keert terug: is het voor kinderen of voor volwassenen?

Habbo Hotel, weet je het nog? Het was een virtuele gemeenschap waar jongeren een soort wereld bouwden. De wereld vol ‘hotels’ komt terug.

Social Media17.06.2024

Habbo Hotel keert terug: is het voor kinderen of voor volwassenen?

Deze Week Viral: Trumps haaienspeech, kussentruc en ballencheck

Deze week hebben we veel viral zien gaan, maar we kunnen maar met één viral video beginnen en dat is de haaienspeech van Trump. Let's go!

Social Media16.06.2024

Deze Week Viral: Trumps haaienspeech, kussentruc en ballencheck

Krijg een overtuigender CV op LinkedIn met hulp van AI

LinkedIn heeft AI helemaal ontdekt. Het rolt nu nog meer mogelijkheden uit, waaronder de optie om je curriculum vitae een flinke boost te geven. 

Social Media14.06.2024

Krijg een overtuigender CV op LinkedIn met hulp van AI

X toont je straks helemaal geen likes meer

Likes zijn niet meer te zien op X. Het is niet zo dat de likes helemaal verdwijnen, maar net als op Instagram zie je niet wie liket..

Social Media12.06.2024

X toont je straks helemaal geen likes meer

TikTok aapt Snapchat na en test Streaks-mogelijkheid

TikTok wil ook graag dat mensen de app vaker openen en er langer blijven hangen, dus daarom komt het met zijn eigen Streaks.

Social Media10.06.2024

TikTok aapt Snapchat na en test Streaks-mogelijkheid

Deze week viral: kermisjongen, post-it-keuzes en Ajax

Deze week viral heeft weer een aantal prachtige viralposts gevonden, waaronder de comeback van Let's Go!

Social Media09.06.2024

Deze week viral: kermisjongen, post-it-keuzes en Ajax

Porno mag nu officieel op X/Twitter

We schreven eerder al dat Communities deze NSFW-content konden gaan plaatsen, maar nu is het dus eigenlijk overal toegestaan, behalve in je profielfoto en banner.

Social Media03.06.2024

Porno mag nu officieel op X/Twitter