Events22.08.2024

Zijn concertkaartjes die je niet kunt overdragen wel toegestaan?


Je kent de mails wel uit je mailbox ‘Personaliseer nu je ticket voor xx’. De tijd dat concerttickets nog ‘anoniem’ waren is wel voorbij. Je koopt ze met een account, je moet er namen opzetten en als het tegenzit worden die namen ook nog gecontroleerd. Het maakt het moeilijker om tickets door te verkopen, maar mag dat wel?

Ticketmaster is ticketmachtig

Denk je aan concertkaartjes kopen, dan denk je waarschijnlijk aan Ticketmaster. Ticketmaster wordt steeds groter en machtiger en dat is aan alle kanten te merken. Waar je vroeger een kaartje nog wel eens via Ticketswap kwijt kon, of gewoon kon weggeven, wordt dat nu steeds moeilijker gemaakt met allerlei e-mailsystemen. Ook andere concerttickets moeten vaak gepersonaliseerd worden. Geen haan die er verder echt naar kraait, maar het maakt verkopen een steeds grotere uitdaging. 

Enerzijds is het positief: het is hierdoor minder aantrekkelijk voor doorverkopers die de tickets al aanschaffen met de intentie ze door te verkopen. Ze kapen dan zo tien, twaalf of misschien wel meer tickets weg en ‘dwingen’ fans om meer te betalen voor deze kaartjes in de wederverkoop. Niet tof. Om die reden heeft bijvoorbeeld Ticketswap een maximum percentage dat je winst mag maken op de kaartjes. Doorverkopers zijn desondanks een doorn in het oog van muziekliefhebbers. Dat personaliseren van tickets maakt dat dus wat moeilijker, dat doorverkopen, maar dat geldt dus ook voor mensen die toch niet naar het concert kunnen gaan. 

Concertkaartjes verkopen

Of je huisdier ziek is, je hoogzwanger bent, ziek of moet werken: er zijn talloze redenen waarom je niet naar het concert kan gaan. Het is dan wel zo handig als je iemand anders blij kan maken met je tickets. Dat is echter steeds moeilijker en dat is ook het Amerikaanse ministerie van justitie opgevallen, dat met een antitrust-rechtszaak bezig is tegen Ticketmaster en moederbedrijf Live Nation. 

Het gaat daarbij onder andere om SafeTix, een systeem waarbij de streepjescode op je ticket elke vijftien seconde ververst. Hierdoor heeft een screenshot sturen weinig zin en wordt doorverkopen moeilijker. Ondertussen gooit Ticketmaster door dit nieuwe ticketsysteem zijn administratiekosten waarschijnlijk weer omhoog (terwijl het niet eens zo veilig omgaat met je gegevens), waardoor een concert bezoeken als fan tegenwoordig een rib uit je lijf is.

SafeTix

Kun je je ticket dan helemaal niet meer doorverkopen? Het kan wel, maar gok vooral hoe en waar dat kan: juist, via Ticketmaster zelf alleen. En ook niet alle tickets. Heb je voor Trevor Noah kaartjes gekocht, dan kun je die niet doorverkopen. Ticketmaster geeft aan dat de organisator van het evenement het dan niet toestaat. Kun je je ticket wel doorverkopen, dan bepaal je zelf de prijs die je wil vragen (hierbij geeft Ticketmaster wel een maximum aanvan 20 procent: een kaart van 90 euro mag je verkopen voor 108 euro). Het te koop zetten is gratis, maar wordt het ticket verkocht, dan rekent Ticketmaster hier wel weer servicekosten op. En je moet dus echt dit systeem gebruiken, tenzij je iemand in je omgeving kunt vinden aan wie je het ticket kunt sturen (maar ook dat kan niet altijd).

Kortom, dat ministerie van justitie in de Verenigde Staten is zo gek nog niet. Het wordt misschien eens tijd dat de hoge bomen in Europa hier iets van gaan vinden. Het mag dan geen online platform zijn zoals Facebook of X: eigenlijk doe je als klant bijna alleen maar online zaken met Ticketmaster. Het wordt tijd dat de EU ook hier optreedt voor betere rechten voor de consument en vooral: meer keuze voor wie tickets op een eerlijke manier wil verkopen.

Laura Jenny
Laura Jenny

Is ze niet aan het tikken, dan reist ze rond in de wondere wereld van entertainment of op een toffe plek in de echte wereld. Mario is de man van haar leven, Belle is haar beste vriendin en haar laptop is nooit ver weg.

Verder lezen over Music

Snoop Doggs nieuwe videoclip is volledig AI: oordeel zelf

Rapper en Olympische Spelen-ganger Snoop Dogg heeft de eerste grote muziekclip gemaakt die helemaal is gemaakt met AI.

Artificial Intelligence03.10.2024

Snoop Doggs nieuwe videoclip is volledig AI: oordeel zelf

Ouders, kinderliedjes blijven straks uit je Spotify-geschiedenis

Vitamine Buiten: als je een kind hebt, dan kun je dit nummer wel dromen. Spotify wil je helpen hem uit jouw luistergeschiedenis te houden.

Online13.09.2024

Ouders, kinderliedjes blijven straks uit je Spotify-geschiedenis

8 momenten van de MTV VMA’s 2024 die je niet wil missen

De MTV-awardshow die vaak de tongen losmaakt was gisternacht te zien en dat was weer een kleurrijk geheel. Deze 8 momenten mag je niet missen.

Entertainment12.09.2024

8 momenten van de MTV VMA’s 2024 die je niet wil missen

Dit zijn de Bowers & Wilkins Pi6 en Pi8 True Wireless in-ear hoofdtelefoons

Audiomerk Bowers & Wilkins heeft 2 nieuwe hoogwaardige True Wireless in-ears, de Pi6 en Pi8, uitgebracht. Met een nieuw design en volledig herziene mechanische, elektronische en geluidsontwerp zijn dit de meest comfortabele, volledig uitgeruste en best klinkende in-ear hoofdtelefoons van Bowers & Wilkins ooit.

Gadgets05.09.2024

Dit zijn de Bowers & Wilkins Pi6 en Pi8 True Wireless in-ear hoofdtelefoons

Spotify Daylist nu ook beschikbaar in Nederland

Gedurende de dag verandert je stemming wel eens, en daarmee ook de muziek waar je op dat moment naar wilt luisteren. Misschien heb je ‘s ochtends tijdens je ontbijt of een kop koffie zin om klassiek te luisteren, terwijl je ‘s middags door de woonkamer danst op beats van Tiësto. Spotify helpt je om de perfecte muzikale dag te hebben met veel variatie.

Entertainment04.09.2024

Spotify Daylist nu ook beschikbaar in Nederland

Mysteryland sluit af met een spectaculaire show: 600 drones verlichten de hemel

Dit weekend heeft Mysteryland wederom zijn positie als voorloper in de festivalwereld bevestigd met een adembenemende en ongekende eindshow die bezoekers sprakeloos achterliet. Deze unieke show, ontwikkeld in samenwerking met BUD en TWOFIFTYK DRNS, integreerde 600 drones, vuurwerk, 3D-video, licht, muziek en zang samen in een perfecte choreografie die de grenzen tussen realiteit en virtualiteit liet vervagen.

Entertainment03.09.2024

Mysteryland sluit af met een spectaculaire show: 600 drones verlichten de hemel

Eindshow met drones, vuurwerk, 3D-video, licht, muziek en zang
Spotify Shuffle is bij sommige mensen stuk

De shuffle is een leuke dans, maar als Spotify niet goed shuffelt, dan is dat een stuk minder prettig. Er lijken meer problemen mee te zijn dan ooit tevoren.

Online23.08.2024

Spotify Shuffle is bij sommige mensen stuk

10 redenen om geen video’s te maken tijdens een concert

Lekker naar een concert, maar alleen maar smartphones die je zicht blokkeren? Dit is waarom mensen geen video's moeten maken bij een concert.

Mobile19.08.2024

10 redenen om geen video’s te maken tijdens een concert

Verder lezen over Tickets

Mogelijk hack bij Ticketmaster: honderden miljoenen gegevens buitgemaakt

Ticketmaster heeft als grootste ticketbedrijf enorm veel invloed, maar ook enorm veel klantgegevens. En die schijnen nu op straat te liggen.

Cybercrime30.05.2024

Mogelijk hack bij Ticketmaster: honderden miljoenen gegevens buitgemaakt

​10 tips om concertkaartjes te kopen via Ticketmaster

Ticketmaster heeft het de laatste tijd geen enorm prettige ervaring gemaakt om concertkaartjes te kopen. Je komt in een wachtrij te staan, maar je hebt geen idee wat daarbij nou precies de regels zijn. En dan is er ook n...

Online01.03.2024

​10 tips om concertkaartjes te kopen via Ticketmaster

Tips tegen ticketstress
3 manieren waarop Ticketswap beter kan

Ticketswap is in principe een geweldig platform. Je kunt er op een veilige manier van concertkaartjes af en je kunt er ook kaartjes kopen van dat concert waarvan je de voorverkoop hebt gemist omdat je moest werken. Je ku...

Online16.05.2023

3 manieren waarop Ticketswap beter kan

Waarom is het onnodig moeilijk om concertkaartjes te kopen?

Wat zijn we blij dat concerten weer kunnen, maar wat is het toch een vervelend proces om daadwerkelijk op je concert te kunnen verschijnen. We hebben het niet over problemen door de NS of artiesten die last minute toch m...

Online22.12.2022

Waarom is het onnodig moeilijk om concertkaartjes te kopen?

​Wordt kaartverkoopplatform Ticketmaster te machtig?

Ticketmaster kan een vervelende website zijn met zijn wachtrijen. Helaas ben je van Ticketmaster afhankelijk, al zijn er steeds meer andere platforms waar je tickets kunt kopen: Eventbrite en Cokobar bijvoorbeeld. Er kli...

Online19.11.2022

​Wordt kaartverkoopplatform Ticketmaster te machtig?

5 tips om concertkaartjes kopen minder stressvol te maken

Iedereen kent het wel: je wil een concertkaartje kopen en je voelt je bloeddruk oplopen. Hoe dit het nou met die wachtrij? Wel of niet refreshen? Kan ik wel een kaartje bemachtigen? Hoewel Ticketmaster en co zeker hun be...

Entertainment29.08.2022

5 tips om concertkaartjes kopen minder stressvol te maken

Je kunt nu direct op Spotify concertkaartjes kopen

Spotify biedt straks direct concertkaartjes aan. Zo kun je niet langer alleen meldingen krijgen dat je favoriete artiest bij je in de buurt speelt: je kunt er ook meteen een ticket voor bestellen. De vraag is natuurlijk,...

Entertainment11.08.2022

Je kunt nu direct op Spotify concertkaartjes kopen

Ticketmaster komt met eigen ‘TicketSwap’

Ticketmaster gaat samenwerken met Eventim aan eigen soort TicketSwap. De concertkaartbedrijven slaan de handen ineen om met een eigen platform te komen waar mensen gecheckte concertkaarten kunnen verkopen. Mocht je Tick...

Nieuws14.06.2019

Ticketmaster komt met eigen ‘TicketSwap’