Patrick Smeets
Game-enthousiast, tech blogger en presentator. Was ooit rockster. Local celebrity in Limburg maar ziet graag veel van de wereld. Er zijn niet genoeg kattenGIFjes in de wereld.
Dit bericht heeft een update gehad
Als je na september van vorig jaar nog een kaartje bij Ticketmaster hebt gekocht dan is er een kleine kans dat je gegevens (specifiek NAW, telefoonnummer, e-mailadres en betalingsgegevens) gestolen zijn door cyberstouterds. Als je niet zeker weet of je nog een kaartje gekocht hebt hoef je alleen maar je mailbox te checken, want Ticketmaster heeft iedereen in de gevarenzone een e-mail gestuurd over de kwestie. Geen mail? Dan loop je volgens hen geen risico.
Hoe nu verder? Het is sowieso slim (en verplicht) om even je login bij Ticketmaster te veranderen, maar je weet hoe het verder gaat: de combinatie van dat wachtwoord met je e-mailadres zou je eigenlijk dus overal moeten gaan veranderen. Ticketmaster vraagt mensen ook om even de bankrekening te checken op verdachte afschriften en anderszins te kijken of er geen aanwijzingen voor identiteitsfraude zijn.
Hoe kan dit?
Ticketmaster’s datalek is ontstaan door de klantenservice-software die ze gebruikten. Die software zelf was blijkbaar besmet met malware en zo konden de klantgegevens schijnbaar gemakkelijk buitgemaakt worden. Ticketmaster’s eigen onderzoek wijst uit dat een aantal Britse klanten het grootste risico lopen en dat we als Nederlanders meer dan vermoedelijk de dans ontsprongen zijn, maar zeker weten doen ze het ook niet.
Tot die tijd wordt er dus verplicht om een nieuw wachtwoord gevraagd als je nog een keer inlogt bij Ticketmaster en terwijl we hopen dat onze gegevens niet op straat liggen doet Ticketmaster verder onderzoek. Als ze het tot op de bodem uitgezocht hebben met hulp van forensische experts zijn we als gedupeerden vermoedelijk de eersten die het horen.
Update: Britse bank Monzo meldde na het bekendmaken van het datalek van Ticketmaster dat er al tekenen van fraude gezien werden in april en dat er mid-april ook al contact is opgenomen met Ticketmaster omdat die duidelijk de bron waren van een ongemeen groot aantal pogingen tot fraude met creditcards. Ticketmaster had echter na intern onderzoek besloten dat er geen bewijs van een inbreuk was, maar deze week kwan dus toch naar buiten dat er een datalek was.
Dat is opvallend. Het zou betekenen dat Ticketmaster er meer dan twee maanden over gedaan heeft om het lek te vinden in de support-software, of dat ze het datalek niet binnen 72 uur bekend hebben gemaakt. In dat laatste geval zouden ze in overtreding zijn en kunnen ze een hoge boete krijgen. Ongetwijfeld wordt de zaak nu verder onderzocht.
[Afbeelding © Sergey Nivens – Adobe Stock]
Verder lezen over Big Data
Technology25.10.2023
Nieuwe versie van de Technologie Kieswijzer staat online
Technology11.05.2023
KNMI moderniseert datastrategie met AWS
Voor betere detectie en classificatie van seismische activiteit
Online21.10.2022
Wikidata bereikt grens van 100 miljoen data items
Marketing20.09.2022
8 tweets om de Big Data Expo van 2023 vast in je agenda te zetten
Technology14.09.2022
Big Data Expo: veelzijdig evenement dat iedereen aangaat
Events09.09.2022
Volgende week: van Big Data naar Big Mac op de Big Data Expo
Marketing05.09.2022
Drie keynote-sprekers die je moet zien op de Big Data Expo
Marketing23.08.2022
3 redenen om een bezoek te brengen aan de Big Data Expo
Verder lezen over Music
Online08.04.2024
Spotify komt met gepersonaliseerde AI-playlist die je zelf maakt
Online05.04.2024
Muziekstreamingdienst Spotify lijkt steeds meer op Primark
Gadgets26.03.2024
Vinyl blijft het winnen van CD’s: dit is waarom
Lekker analoog
Entertainment15.03.2024
Fans van Taylor Swift zorgen voor aardbeving
Online13.03.2024
Spotify laat je nu ook muziekvideo’s bekijken
Entertainment08.03.2024
Spotify wordt veel duurder in Frankrijk: ook bij ons?
Hoeveel is nog onbekend
Online01.03.2024
10 tips om concertkaartjes te kopen via Ticketmaster
Tips tegen ticketstress
Nieuws29.02.2024
Live muziek doet meer met je dan Spotify
Verder lezen over Nederland
Entertainment09.04.2024
Alles wat je moet weten over het casino zonder Cruks
Technology28.03.2024
De grootste hyperloop van Europa ligt in Nederland
Nieuws26.03.2024
Witte Donderdag, Pasen, Pinksteren: zo zit het met de feestdagen
Lifestyle20.03.2024
Dit zijn de beste Nederlandse steden voor padellers
Entertainment09.03.2024
Wie is de Mol S24 – Finale: wie is uiteindelijk De Mol?
En de Mol is...
Nieuws07.03.2024
Drones & AI helpen boeren bij het voldoen aan Europese milieuregels
Nieuws04.03.2024
Hoe je vele honderden euro’s per jaar kunt besparen op boodschappen
Nieuws04.03.2024