TicketSwap, het populaire platform om
tickets voor concerten, festivals en evenementen te kopen en verkopen, introduceert ‘Social Features’. Op deze manier zie je wat je vrienden zoal op de agenda hebben staan.
TicketSwap biedt al jaren dé plek in browsers in via een app op je smartphone om tickets te kopen of verkopen. Het platform kent immers meer dan 17 miljoen gebruikers. Misschien heb je een ticket gekocht voor een concert waar je op het laatste moment niet meer heen kunt. Via TicketSwap heb je je kaartje zo verkocht. Of wellicht wil je toch echt naar dat ene festival aankomende zomer, maar zijn de tickets al uitverkocht. Op TicketSwap houd je in de gaten wanneer er tweedehands tickets beschikbaar komen.
Social Features uitgelegd
Het is vanaf nu mogelijk om via TicketSwap een profiel aan te maken. Daarin zie je niet alleen welke
evenementen je zelf op de agenda hebt staan, maar óók de evenementen waar je vrienden naartoe gaan. Je hoeft daarvoor alleen maar andere gebruikers te volgen. Wanneer zij jou volgen, zien ze ook jouw planning.
Op deze manier zie je bijvoorbeeld de concerten en festivals die je vrienden hebben bezocht en nog gaan bezoeken, wat hun favoriete artiesten zijn, en waar ze zoal interesse in hebben qua aankomende evenementen. Op deze manier kun je samen alvast plannen én natuurlijk genieten van de voorpret.
Verder is nu ook de Explore Feed beschikbaar, waarin – vergelijkbaar met een tijdlijn op andere socialmediaplatforms – een real-time overzicht wordt gegeven met updates van mensen die je volgt en artiesten. Ook worden hier gepersonaliseerde volgsuggesties gegeven.
TicketSwap zet hiermee een belangrijke stap van doorverkoopplatform naar communitygedreven ervaring. Het is de bedoeling dat dit het kopen en verkopen van
tickets persoonlijker en socialer maakt. Dit alles onder de noemer ‘Social Features’.
Overigens is dit niet alleen voor evenementenbezoekers een mooie toevoeging: ook organisatoren plukken hier de vruchten van. TicketSwap creëert met Social Features een meer betrokken gebruikersgroep, waardoor evenementen sneller ontdekt kunnen worden door het juiste publiek. In combinatie met het feit dat organisatoren hun tickets direct via TicketSwap kunnen aanbieden, groeit de kans op snelle verkoop alleen maar.
De invloed van vrienden
Volgens TicketSwap is de keuze om meer focus op het sociale aspect te leggen op het platform een logische. Veel mensen laten zich namelijk inspireren door mensen in hun directe omgeving wanneer ze bepalen naar welke concerten of festivals ze gaan.
Uit een onderzoek van het platform blijkt dat dit voor bijna vier op de vijf Gen Z’ers geldt. Voor de helft van Gen Z’ers, 42% van de Millennials en 32% van de Boomers is het zien dat vrienden of anderen naar een evenement gaan zelfs de belangrijkste reden om last minute een ticket aan te schaffen.
Sociale dynamiek
“Mensen gaan doorgaans niet alleen naar evenementen en laten zich steeds meer door hun omgeving inspireren en motiveren om een ticket te kopen”, zo stelt Jan van Casteren, de CEO van TicketSwap.
“Er is een natuurlijke sociale dynamiek die we op ons platform kunnen versterken.” “Op dit moment bestaat er geen goede online omgeving in Nederland waar vrienden, familie en collega’s samen nieuwe must sees en do’s kunnen ontdekken. Onze miljoenen gebruikers en aangesloten duizenden evenementen geeft TicketSwap een unieke voorsprong om met Social Features deze in-app fanbeleving wel te bieden op een manier die geen ander platform kan evenaren.”