De Koninklijke Luchtvaart Maatschappij (KLM) is de nationale luchtvaartmaatschappij van Nederland. Thuishaven van KLM is vliegveld Schiphol. De laatste tijd wordt KLM vooral geroemd om de activiteiten op sociale media, waarbij KLM een voorbeeld is voor andere luchtvaartmaatschappijen in de wereld.
KLM heeft een leuke originele actie bedacht om haar reizigers te helpen meer te weten te komen over het land en de bestemming waar ze naar toe vliegen. Voor de campagne "Take-Off-Tips" zijn unieke hologram-stations gebou...
KLM heeft vandaag ‘Family Updates’ updates gelanceerd. Een handige functie m.b.v. een WhatsAppgroep waarmee je vrienden en familieleden (die je nog wel moet uitnodigen) op de hoogte kunt houden van je vluchtstatus....
Ik geef heel eerlijk toe dat ondanks dat wij regelmatig in een vliegtuig zitten ook wij niet echt alle luchtvaartmaatschappijen uit ons hoofd kennen. Die in Europa zijn nagenoeg wel bekend. Sterker nog we denken dat de m...
Je gaat een paar dagen op reis of lekker een stedentrip maken. Kies je er dan voor om alleen handbagage mee te nemen, of check je toch liever je koffer(s) in. Voordeel is wel dat je dan meer mee kan nemen, maar het is we...
Vanmorgen vroeg werd officieel bekend gemaakt dat de Google Assistent nu ook in Nederland beschikbaar komt. Ergens de komende dagen kan jij als Android- of iOS-gebruiker de nieuwe app gaan downloaden. De rest van Nederla...
KLM wil de techniek van de toekomst omarmen en lanceert daarom deze zomer een robot die je bagage kan dragen. De robot heeft de niet subtiele naam Care-E en ziet er ook uit alsof 'ie uit een Pixar-film komt gelopen. Of g...
KLM heeft in de nieuwste versie van de mobiele app, versie 9.6, de ‘Milestones’ toegevoegd. Hiermee kan iedereen in zijn profiel zien hoe vaak, hoe lang en naar welke bestemmingen is gevlogen met KLM. Deze persoonli...
KLM kondigde vandaag een samenwerking aan met The Boston Consulting Group (BCG). Dit nieuwe partnerschip is gericht op het verbeteren van wereldwijde luchtvaartactiviteiten door het aanjagen van groei, het versnellen van...
Ok, de plaatsing is van 2014, maar hij blijft geniaal. Het webcare team van KLM in gesprek met Willem Nout, die naar San Francisco wil vliegen en het liefst een tussenstop wil maken in New York. Resultaat, hilarisch! Ch...
Podcasts stammen alweer uit de tijd dat we nog iPods gebruikten om onderweg muziek te luisteren. De naam podcast is namelijk een samentrekking van iPod en broadcast. In de beginjaren van de 21e eeuw kwamen ze op; het war...
KLM kondigde vandaag een nieuwe intelligente, interactieve spraakgestuurde inpakassistent aan voor Google Home, genaamd Blue Bot. Hiermee biedt KLM passagiers hulp bij het inpakken van hun koffer. KLM’s servicebot is...
KLM is qua inzet van sociale media een van de voorlopers in de wereld van de luchtvaart. Twee weken geleden nog, voegden zij de optie toe om ook via WhatsApp een boekingsbevestiging, instapkaart of vluchtupdates te ontva...
Er gaat een 'strippenkaart' komen voor KLM-vluchten, zo vertelde directeur Harm Kreulen aan de Telegraaf. De gebundelde vluchten zijn bedoeld voor mensen die bijvoorbeeld een tweede huis in het buitenland hebben en daar...
WhatsApp en KLM zijn gestart met een nieuwe service op de berichtendienst. Klanten van KLM over de hele wereld kunnen nu ook via WhatsApp hun boekingsbevestiging, incheckmelding, instapkaart en vluchtupdates ontvangen en...
KLM biedt vanaf vandaag klanten de mogelijkheid om tickets en diensten te betalen met WeChat Pay. Het is hiermee de eerste niet-Chinese luchtvaartmaatschappij die deze betaalmethode via het meest populaire socialmediapla...
Vandaag introduceert KLM een nieuwe dienst voor passagiers op Schiphol. De Schiphol Airport Map gaat passagiers helpen hun weg te vinden op de luchthaven. De dienst komt beschikbaar via de KLM app (nu alleen nog voor iOS...
KLM gaat passagiers die in september van dit jaar Amsterdam bezoeken een handige gadget aanbieden: de KLM Care Tag. Dit slimme bagagelabel zal automatisch gesproken tips over de stad gaan geven, gebaseerd op de plek waar...
Vanaf vandaag kunnen KLM-passagiers wereldwijd hun boekingsbevestiging, incheckinformatie, instapkaart en vluchtstatus ontvangen via Twitter en WeChat in tien verschillende talen. De nieuwe service is beschikbaar voor a...
