Tag: social media

  • Social media moe

    socialmedia De kranten staan vol over Facebook. De aandelenkoers is enorm gezakt en General Motors stopt met adverteren op Facebook. Ondertussen lees je overal dat 'playtime' over is en social media nu serieus resultaat op moet leveren. Dit resultaat blijft echter nog vaak uit, waar dan weer verschillende oorzaken voor te bedenken zijn. Kortom: we zijn er behoorlijk druk mee met z'n allen. Ik hoor van steeds meer mensen dat ze social media moe zijn, de nieuwigheid is er af, het is niet meer spannend, en wat heb je er nou eigenlijk aan lees meer

    Tags: social media
  • Aantal grote bedrijven laat het nog steeds na om social media op te volgen

    socialmedia Een belangrijk aantal grote bedrijven laat het nog steeds na om sociale media op te volgen en gebruik te maken van de informatie over de consumenten die deze kanalen mogelijk hebben te bieden. Zo blijkt uit een onderzoek van Satmetrix bij 1.180 executives over de hele wereld. 39% van de executives geeft toe dat zijn bedrijf geen opvolging van sociale media in zijn strategie heeft opgenomen.

    "In de zakelijke markt negeert 55% van de bedrijven een opvolging van sociale media," aldus Satmetrix. "In de consumentensector, waar men vlugger inpikt op mogelijkheden om inzicht in het publiek te verwerven, daalt dat tot 22%." Satmetrix voegt er aan toe dat 55% van de bedrijven ook de feedback van consumenten op platformen zoals Facebook en Twitter negeert omdat er geen processen zijn voorzien om op die opmerkingen te reageren. In de zakelijke markt stijgt dat tot 69%, tegenover 42% in de consumentensector. lees meer

  • socialmedia Afgelopen week heeft de beursgang van Facebook ons nog eens goed duidelijk gemaakt hoeveel waarde bepaalde data kan hebben. Data over ons gedrag, onze persoonlijkheid, onze vrienden en onze meningen zijn blijkbaar miljarden waard. En ofschoon we langzaamaan wel meer bezorgd raken over hoeveel waardevolle privé-informatie we weggeven, toch lijkt ons dat vooralsnog niet te weerhouden massaal informatie met elkaar te blijven delen.

    Gelukkig zou er behalve de 'speciaal voor u op maat aangeleverde' advertenties, ook nog wel eens iets écht goeds uit kunnen komen. Afgelopen week sprak Robert Kirkpatrick op een evenement van SAS in Amsterdam over hoe de Verenigde Naties, in de vorm van UN Global Pulse bezig zijn om, op basis van de enorme hoeveelheden data die er wereldwijd beschikbaar zijn, trends te ontdekken en voorspellingen te doen over globale en regionale ontwikkelingen.  lees meer

    Tags: analytics, big data, social media, united nations
  • De Internet agenda in de zorg [deel 2]

    online Hoofdpijn of een wondermiddel? Organisatie van zorg.

    Dit is deel 2 van een blog over internet in de zorg. Internet zal niet alleen de interactie met de patiënt veranderen. Internet zal ook de organisatiestructuren, manier van verzekeren en financiering beïnvloeden. We zitten aan het begin van dit proces.

    Zelf-roosteren, ‘private crowdsourcing’, door het personeel wordt een enorme bron (>30%) van besparing en wellicht de oplossing voor ‘voldoende handen aan het bed’. Als er een overzicht van de te draaien diensten bestaat kunnen mensen, net als wie wanneer op de tennisbaan mag, dat echt wel zelf onderling regelen. Centrale coördinatie via hiërarchie is gewoon onnodig en te duur. In de praktijk van de zorg instellingen is deze stap een enorme cultuur interventie en botsing van ideologieën maar dat het die kant op gaat ben ik zeker van. Het is in feite de zelfde beweging als het ver ZZP’en die je op de arbeidsmarkt ziet. Ook verplegers worden werkondernemers. De Buurtzorg is er een mooi voorbeeld van, een overzichtelijke club van professionals die het samen en samen met de klant regelt. Mijn ideeën over zelfroosteren (ketenomkering) waar ik in 1998 mee begon, heb ik 10 jaar geleden concreet mogen helpen implementeren bij Thuiszorg Utrecht nadat KPN dit principe voor zijn monteurs community had geadopteerd. Zowel het management als de thuiszorgers zelf als de cliënten waren dik tevreden. Eigenlijk bereik je dat een grote instelling voor de patiënt gaat aanvoelen als een kleine instelling die ‘de patiënt ziet’. En weet je, de honderdduizenden mantelzorgers in dit land doen al jaren niets anders dan zelf plannen en roosteren. En dat werkt prima. lees meer

  • De Internet agenda in de zorg [deel 1]

    online Hoofdpijn of een wondermiddel? Huidige zorg efficienter.

    Over weinig onderwerpen in de zorg is meer geschreven dan over hoe internet, mobiele data en sociale media de zorg goedkoper, beter en leuker zouden kunnen maken. Heel veel zaken zijn al beschreven de laatste 15 jaar en zitten in de pijplijn. Het inzicht is er. Het wachten is op de implementatie.

    In 2 blogs beschrijf ik mogelijkheden en uitdagingen en geef zo een beeld van de potentie en van wat er vermoedelijk zit aan te komen. Die toepassingen zitten boven en onder ‘de motorkap’ en zowel in ondersteunende als in primaire zorgprocessen.

    Het eerste blog gaat over hoe je binnen de bestaande kader en structuren internet kunt zien als tool om de zorg efficienter te leveren. De tweede blog gaat over het effect van internet op de organisatie van de zorgorganisaties zelf.

    Ook zorg-organisaties worden door internet achterstevoren, binnenste buiten en ondersteboven gekeerd. Ook hier van ’B2C’ naar ‘C2B’. De klant zit ook in de zorg steeds meer aan het stuur. Ook hier ‘het nieuwe werken’. We zitten aan het begin van dit proces. lees meer

  • De verslaving die ze Instagram noemen

    mobile Mijn volgers op Twitter en mijn vrienden op Facebook irriteren zich mateloos door de massale updates die ik plaats via de dienst Instagram, die onlangs is overgenomen door Facebook. In feite heb ik nog niet heel erg lang last van deze verslaving. Instagram werd voorheen alleen gebruikt door iPhone-gebruikers, die niet allemaal even blij waren toen de makers van Instagram besloten om een Android-versie te bouwen. Het zal de makers van Instagram een zorg wezen, aangezien het aantal gebruikers van hun dienst exponentieel is gegroeid.  lees meer

  • Gebruikers sociale media doen het professioneel beter

    google Dat is een van de uitkomsten van onderzoek van Google naar de invloed van sociale media op het success van bedrijven. In cijfers ziet dat er als volgt uit: 86% van de frequente gebruikers van sociale media hebben onlangs promotie gemaakt en 72% verwacht binnenkort een promotie, tegen 61% en 39% in de groep van niet-gebruikers.

    Of het komt door het initiatiefrijke of positieve karakter van mensen op sociale media of een gevolg is van de inzet van de online kanalen toont de studie niet aan. 59% van de gebruikers van sociale media verwacht hun bedrijf het volgend jaar beter gaat doen tegenover 38% van de niet-gebruikers. Daaruit zou je kunnen afleiden dat ze blije eikels, positiever zijn dan anderen. Voor meer resultaten zie het rapport. lees meer

  • Verzoek televisieprogramma Debat op 2, deelnemers gezocht!

    Entertainment Voor aankomende zaterdag is het televisieprogramma Debat op 2 op zoek naar betrokken publiek in een discussie over onder andere Social Media Stress en de gevaren van sociale media. 

    Jongeren en hun mobieltje: ze lijken onafscheidelijk te zijn. Sta bij een willekeurige tramhalte en het aantal gebogen hoofden die naar het telefoonschermpje turen is niet meer op één hand te tellen.

    Ze onderhouden hun contacten via Facebook, Whatsapp en Twitter. Het hoort bij hun dagelijks leven om constant te laten weten wat je aan het doen bent en waar je uithangt. Het is inmiddels de normaalste zaak van de wereld, maar er zit een schaduwzijde aan. Jongeren zijn bang buitengesloten te raken als ze niks van zich laten horen via het internet.  lees meer

    Tags: social media
  • Jongeren hebben last van Social Media Stress

    socialmedia Uit een recent onderzoek van de Nationale Academie voor Media & Maatschappij [PDF] blijkt dat jongeren tussen de 13 en 18 jaar lijden aan een serieuze vorm van Social Media Stress (SMS). De Sociale Media blijken met hun subtiele stimuli zoals geluiden, pushberichten, aandacht en beloningen jongeren in hun greep te houden. Jongeren geven aan niet meer zelfstandig te kunnen stoppen, omdat zij bang zijn buitengesloten te raken. Wanneer deze angst ernstige vormen aanneemt kan men spreken van FOMO – Fear of Missing Out.

    De Nationale Academie voor Media & Maatschappij pleit voor een nieuw bewustzijn en betere begeleiding van jongeren. In het kader van het onderzoek lanceert de Academie de landelijke Ikbenoffline.nl-campagne met de eerste officiële Ikbenoffline-dag op zondag 13 mei 2013. Liesbeth Hop, directeur Nationale Academie voor Media & Maatschappij: "Wij hebben ons verdiept in de manier waarop jongeren met Sociale Media omgaan en het bleek dat vooral de angst om dingen te missen en om buitengesloten te raken bij jongeren een enorme druk kan veroorzaken.lees meer

  • Bestedingen aan Social media gaan betaalde zoekopdrachten voorbij

    socialmedia Als reclameplatform is Social media de betaalde zoekopdrachten voorbij gegaan en op termijn moet ook online display advertising eraan geloven. Zo blijkt uit een onderzoek van Strata onder duizend reclamebureaus met een jaarlijks gezamenlijke portefeuille van $50 miljard.  Vastgesteld is dat 71,3% van de bureaus actief is met online display advertising, maar inmiddels heeft 69% ook al campagnes opgezet met social media. Search advertising komt met een score van 65,5% op de derde plaats.

    De onderzoekers merken verder op dat 85,1% van de reclamebureaus en hun klanten zich bij sociale media focussen op Facebook, gevolgd door YouTube (44,8%), LinkedIn (39,1%), Google+ (24,1%), Foursquare (9,2%) en MySpace (1,1%).  lees meer

  • Hiërarchie is gewoon te duur

    online Er zijn veel hoopvolle tekens in Nederland waarin sociale media de rol van accelerator hebben. Moeten wordt steeds meer ontmoeten. Ook in de Zorg. Ook in grote ondernemingen. Kijk naar wat er met "Buurtzorg" aan het gebeuren is. Kijk hoeveel aandacht "de intensieve menshouderij" van Jaap P. krijgt en boeken als "hoe word ik een rat". Kijk eens naar al die integere initiatieven rond leiderschap die nu binnen grote ondernemingen ontstaan.

    Ik zie een aantal trends die in hun consequentie allemaal op het zelfde neerkomen. Moeten wordt ont-moeten. Topdown ontwikeling wordt steeds meer steeds meer bottom up ontwikkeling (blogs, wiki's), gericht op zelfroosteren en zelforganisatie. Crowdfunding, ook zelforganisatie, is nog geen succes maar het zaadje is er. De roep om integriteit: van rule-based terug naar principle based besluitvorming. Allemaal bewegingen naar "geen groei zonder wortels" en "vermenselijking van samenwerking". Van machtstrijd naar strijdmacht, van survival of the fittest naar survival of the most cooperative om er maar eens wat woorden tegenaan te gooien. lees meer

  • Dubbel succes voor Linkedin

    socialmedia Het gaat goed met Linkedin. Gisteren maakte het bedrijf dat een jaar geleden een beursgang naar Wall street maakte bekend dat in het eerste kwartaal van 2012 de winst verdubbeld werd tot 5 miljoen dollar op een omzet van ruim 188 miljoen dollar. De verwachting is dat dit jaar een omzet wordt gehaald van bijna 900 miljoen dollar. 

    Verder maakte LinkedIn via een persbericht bekend dat voor bijna 119 miljoen dollar het in 2006 gelanceerde en populaire SlideShare is overgenomen. SlideShare is een slide hosting service waar gebruikers o.a. PowerPoint, PDF, Keynote en OpenOffice presentaties kunnen delen. 

    De overname van SlideShare door Linkedin lijkt voor beide partijen een prima deal. Linked kan met de intergratie meer waarde bieden aan hun gebruikers en Slideshare krijgt toegang tot de meer dan 150 miljoen gebruikers van Linkedin. De gebruikers van Linkedin krijgen de kans om iets meer van hun kennis te tonen door eigen presentaties toe te voegen aan hun profielpagina. LinkedIn CEO Jeff Weiner, "Presentations are one of the main ways in which professionals capture and share their experiences and knowledge, which in turn helps shape their professional identity". De deal wordt nog dit kwartaal afgerond. 

  • Social media nog vooral marketinginstrument

    socialmedia Alhoewel iedereen tegenwoordig druk met social media in de weer is en er geen marketing manager is die het niet heeft geprobeerd, zetten bedrijven het nog veel te beperkt in. Social media maakt deel uit van de marketingstrategie en het liefst willen we daar zo snel mogelijk leads uit halen. Maar met social media kunnen B2B-bedrijven veel meer bereiken, ook buiten het marketing werkveld.

    Iedereen heeft van de social media goeroes gehoord dat we de dialoog aan moeten gaan. Maar wie doet dat echt? Ik denk dat 80% van het gebruik van social media door B2B-bedrijven toch verzand in veel zenden, het pushen van de marketingboodschap en ander 'nieuws'. En dat terwijl social media in de vorm van een dialoog veel meer kan bijdragen aan bijvoorbeeld productontwikkeling en innovatie. Maar denk ook aan customer service, betrokkenheid van medewerkers en crisismanagement. We zien het al in de Verenigde Staten en binnenkort zal het in Europa niet anders zijn: social wordt geïncorporeerd in alle bedrijfsactiviteiten.

    Uit het onderzoek 'The State of Corporate Social Media 2012' blijkt dat social nog voornamelijk onderdeel uitmaakt van de marketingafdeling, met name bij B2B-bedrijven. Komt dit doordat B2B achterloopt ten opzichte van B2C? Of past bijvoorbeeld customer service door middel van social media niet bij zakelijke klanten? lees meer

  • Authenticiteit: trend of bare essential?

    marketing Authenticiteit is een van de snelst groeiende trends in marketing. Deze 'trend', die ontstond in 2010, wordt door ruim 30% van de marketeers genoemd in het onderzoek naar marketingtrends dat door Berenschot uitgevoerd werd. Deze trend staat daarmee op de derde plaats en stijgt nog verder, vertelt Onno Ponfoort van Berenschot tijdens zijn presentatie op De Marketing Dagen (DMD2012). Uit het onderzoek komen vier toptrends naar voren: Social media, de klant centraal, authenticiteit en mobile marketing. Accountability, ofwel het meten van resultaat, en relevantie staan nog niet in de top maar stijgen snel.

    Maar hoe kan authenticiteit een trend zijn? Wat mij betreft is het een voorwaarde voor geloofwaardigheid en vertrouwen in het merk. Wie echt is wordt geloofd en dus gehoord. Authentiek zijn wil zeggen echt, betrouwbaar, niet vervalst, geloofwaardig, waarachtig. Juist in marketing en pr en al helemaal in social media is dit essentieel. Authentiek kun je zijn, maar je moet het ook verdienen. Het gaat om vertrouwd en geloofd worden, waar het eigenlijk altijd met pr en marketing om draait. Is dit vertrouwen beschaamd, dan moet je door het stof om het vertrouwen weer terug te winnen. Als het al lukt. lees meer

  • De UFC en Social Media [Infographic]

    socialmedia UFC wedstrijd 145 vond afgelopen zaterdag plaats en het was een van de meest gehypte mixed martial arts gevechten sinds de oprichting begin jaren '90. Maar het bedrijf zou niet hebben gestaan waar het nu staat zonder de social media adoptie van de afgelopen jaren. 

    Platformen als Twitter en Facebook hebben bijgedragen aan het veranderen van de Ultimate Fighting Championship van een 'violent sideshow' tot 'mainstream entertainment.' Dana White, president van de UFC, heeft meer dan 2 miljoen volgers op Twitter, dat is heel wat meer dan de commissarissen van andere sporten die meer algemene erkenning hebben.  Roger Goodell (NFL) heeft zo'n 250.000 volgers, en Sepp Blatter (FIFA) zo'n 240.000. Sommige vechters zijn rivalen van NBA sterren qua aantallen volgers op Twitter, en het bedrijf UFC heeft al zo'n 3 miljoen meer likes op Facebook dan de NFL.

    Maar hoe komt de UFC aan dit social media succes? "It's because we're real," aldus Kristin Adams, UFC's social media manager, tegenover Mashable. "Andere sporten komen met regels, boetes en straffen en schrikken daarmee atleten af.lees meer

  • Social Media een goede partner voor televisie

    itv Steeds meer consumenten tonen een verhoogd engagement met mediabedrijven en adverteerders na het opmerken social media tekens op televisie. Zo blijkt uit een Amerikaans onderzoek van Accenture. Opgemerkt wordt dat 64% bij het bekijken van televisieprogramma's logo's over sociale mediaplatformen heeft opgemerkt. Ook zegt 33% van de ondervraagden daarop met die betrokken sociale netwerksites gewerkt te hebben. In de leeftijdscategorie tussen 18-24 jaar stijgt dat tot 63%.

    De onderzoekers merken op dat 42% van de ondervraagden op het televisiescherm een like-button van Facebook opgemerkt heeft, gevolgd door QR-codes (28%), Twitter-hashtags (18%) en de badge van de muziekdienst Shazam (9%). Bij de groep van 33% die daarop actie heeft ondernomen, blijkt 20% fan  te zijn geworden van een televisieprogramma op Facebook, terwijl 11% een QR-code heeft gescand en respectievelijk 18% en 9% reageerde op de Twitter-hashtags en de Shazam-badge.

    "Social media en sociale netwerken blijken een bijzonder goede partner te zijn voor televisie," merkt Robin Murdoch, internet-verantwoordelijke bij Accenture, op. "Dat fenomeen biedt grote mogelijkheden op omzetgroei, aangezien sociale media de loyaliteit voor de televisieprogramma's opdrijven en online reclamemogelijkheden creëren." Via 

  • Ben je een meeloper?

    online Veranderen is 'in'. En terecht. Veranderen is belangrijk om als ondernemer in een dynamische markt interessant en 'bij' te blijven. Zonder leren snap je binnen de kortste keren niet meer wat je ziet in een voortdurend veranderende wereld en dan ben je dus snel je klanten kwijt. Veranderen is ook een levenshouding: als je denkt dat je ergens al bent doe je niets meer om er te komen. Veel bedrijven trappen trouwens in deze val van zelfgenoegzaamheid.

    Wezenlijke veranderingen vragen doorgaans om persoonlijke stellingname. Overal waar grote dynamiek en grote verandering aanwezig zijn, en waar dus veel geleerd moet worden, ontstaan waarden- en normendebatten. Kijk om je heen. Bijvoorbeeld naar al die boeken en cursussen over persoonlijke ontwikkeling en over 'leven vanuit passie'. Naar de snelle opkomst van integriteit als business thema. Dat is niet toevallig.

    Hoe komt dat? Grote veranderingen werpen je op je zelf terug en vragen erom bij jezelf te rade te gaan: waar doe ik het voor, wat wil ik wel, wat wil ik niet, Waar ga ik voor, waar sta ik voor? Engelsen hebben daar een mooi woord voor: 'defining moment'. lees meer

  • Onderzoek toont aan dat bedrijven die de nodige aandacht besteden aan 'webcare' wel degelijk scoren

    socialmedia Tegenwoordig worden bedrijven worden steeds vaker opgeroepen om zoveel mogelijk online aanwezig te zijn en de interactie met hun klanten en doelgroep te onderhouden. Het wordt dus steeds belangrijker om over een goed uitgekiemd (intern) webcare team binnen je bedrijf te beschikken. Maar loont al die moeite nu werkelijk? Het Belgische onafhankelijke consumentenplatform 'Klachtenpunt' onderzocht dit aan de hand van interne cijfers en data om zo een uniek inzicht te vormen hoe de consument tegenwoordig staan ten opzichte van webcare-minded bedrijven. lees meer

  • PeerReach sinds vandaag toegankelijk voor iedereen

    online Meten is weten, dus zijn we allemaal naarstig op zoek naar tools, websites en andere slimme trucjes om de online invloed van mensen te beoordelen. Hoewel Klout min of meer de standaard lijkt te zijn geworden om online invloed te meten, wordt de kritiek ook steeds groter. Klout is ondoorzichtig, niet representatief en gemakkelijk te beïnvloeden. De handleidingen om je Kloutscore op te krikken (kloutzak-alert) vliegen inmiddels over het web. Vervelend, maar dat betekent ook ruimte voor nieuwe, verfrissende alternatieven. 

    En daar is PeerReach. Een social influence indexer van Nederlandse bodem dat online invloed van mensen meet op basis van de invloed van de volgers die men heeft. De afgelopen maanden mocht een selecte groep mensen al rondsnuffelen in de beta, maar sinds vandaag is dat voor iedereen mogelijk. lees meer

  • Kies voor eenvoud

    online "The man who knows how will always have a job. The man who also knows why will always be his boss."
    - Ralph Waldo Emerson-

    In alle veranderingen die social media afdwingen in de business en de organisatie van je bedrijf is het goed om iedere keer terug te gaan naar de vraag "waar was dit ook al weer een oplossing voor." We zijn allemaal mensen en heel snel sluipt in onze manier van doen of oplossen een gewoonte en stoppen we die vraag te stellen. Maar weet je, het leven is tekort voor flauwekul. Flauwekul in de vorm van onnodige regeltjes. Of van het maken van hoge kosten door elkaar te wantrouwen en dat vaak ook zo te organiseren. Of om te reorganiseren zonder duidelijk doel. Nog destructiever, dat te doen om te baas te laten zien hoe flink je bent.

    Nu is de tijd om de WHY vraag te stellen. Waarom deden we iets ook al weer zo? Nu is de tijd om afscheid te nemen van onnodige complexiteit en terug te gaan naar why. De ervaring leert dat als je dat antwoord kent er eenvoudige oplossingen ontstaan. Je kunt dan afscheid nemen van complexiteit. lees meer

Videos

  • LinkedIn gets a 1980s makeover
  • Facebook en Tribal DDB Amsterdam lanceren Facebook game met Volkswagen 21st Century Beetle
  • Barack 5.0
  • Internet Explorer 9 SmartScreen-filter
  • The World of Social Media 2011
  • Waarom bedrijven beter twee keer nadenken over een Google+ bedrijfspagina
  • Social Media richtlijnen: See how social media is changing the way we communicate
  • IBM: smarter Commerce
  • IBM Global Summit 2011: Optimize Tour Business to Thrive
  • Erik Qualman - Social Media Revelution 2011
  • IBM Smarter Commerce
  • Burberry uses Social Enterprise
  1. «
  2. 1
  3. 2
  4. 3
  5. 4
  6. 5
  7. 6
  8. 7
  9. 8
  10. 9
  11. 10
  12. 11
  13. 12
  14. 13
  15. 14
  16. 15
  17. 16
  18. »
Recommend on Google

Poll

Hoe begin jij je dag online?

Headlines

© 2004-2012 Dutchcowboys.nl - All Rights Reserved.

All views and opinions expressed are those of the authors of Dutchcowboys.

All trademarks, slogans, text or logo representation used or referred to in this website are the property of their respective owners. Sitemap