E-Commerce bedrijven lopen miljarden mis

E-Commerce bedrijven lopen miljarden mis

Google introduceert vandaag een nieuw certificatieprogramma dat klanten in contact brengt met experts op het gebied van conversie optimalisatie van de website. Netsociety en Traffic4u zijn de eerste partners die de status van Google Conversion Professionals hebben gekregen. Het programma heeft als doel om bedrijven die actief zijn op het gebied van e-commerce te helpen hun omzet uit de website te verhogen waardoor het rendement op de investering stijgt.

Volgens een aantal praktijk cases die door Google en partners in samenwerking met klanten werden uitgevoerd, lopen bedrijven potentieel miljarden euro's mis als gevolg van inefficiënte onderdelen en processen op hun websites. Dit blijkt uit een aantal bevindingen.

Zoals:
* Mexx verhoogde het aantal toevoegingen aan het online winkelmandje met 13,5% door een product zoom functie op te nemen.

* SchipholTickets verhoogde in samenwerking met Netsociety het aantal doorkliks van de landingspagina voor vliegtickets naar Londen met 9,5% door te testen met de Google Website Optimizer.

* Direct Wonen verhoogde in samenwerking met Traffic4u het aantal inschrijvingen van verhuurders met 52% door middel van A/B testen met minder afleiding in het inschrijvingsproces.

* Debenhams (Engelse retailer) gebruikte website testen om betere marketingbeslissingen te nemen. Ze testen verschillende varianten en posities voor de nieuwsbrief advertentie en verhoogden hiermee het aantal emailregistraties met 89%.

* Comet (Engelse elektronica retailer) verhoogde het aantal verkopen met 6,7% door te testen met minder afleiding in het afrekenproces.

Het converteren van website bezoek naar kopers is de nummer één prioriteit voor e-commerce websites, maar onderzoek laat zien dat meer dan 60% van de online winkelmandjes wordt verlaten voor het afrekenen. Bedrijven die adverteren met AdWords of andere zoekmachines willen het meeste halen uit hun bezoekers en dan is het analyseren van de prestaties van de website de beste manier om te beginnen. GCP partners kunnen bedrijven helpen om de website te verbeteren door analyses te maken en testen uit te voeren met programma's als Google Website Optimizer, wat uiteindelijk zal leiden tot meer conversies. 

Hidde de Bruijn, Conversion Specialist bij Google Nederland: "Het is vaak moeilijk om het aantal conversies te vergroten als gevolg van problemen met de effectiviteit van de marketing en de usability van websites. Wij zijn trots om het GCP-programma te introduceren in samenwerking met partners die een diepgaand inzicht in deze pijnpunten hebben. Onze partners kunnen onze adverteerders advies op maat bieden en hen van praktische ondersteuning voorzien bij het identificeren en verbeteren van ineffectieve internetpagina’s. Het maximaliseren van het rendement op marketinginvesteringen is natuurlijk enorm belangrijk, zeker gedurende een recessie. Dit programma heeft als doel om klanten te helpen meer uit hun marketingbudget te halen".

Reacties (5)

    • Jeroen

    Vreemd dat de laatste tijd deze 2 bedrijven allerlei accreditaties krijgen. Waar zijn de andere bekendere bureau's in dit geval? (Checkit, Onetomarket etc)

    Netsociety timmert behoorlijk aan de weg, maar wel opvallend dat zij (terwijl zij nog niet zo lang bestaan) zo nadrukkelijk door Google worden geholpen. Heeft dit te maken met het feit dat allerlei oud-werknemers hier rondlopen?

    Wo 1 jul 2009, 16:29 [reply]

  • @Jeroen, toeval bestaat niet heh. Maar misschien trekken die gasten er gewoon wat harder aan? Kan me overigens niet voorstellen dat gerenomeerde buro's als Checkit en Onetomarket hier achteraan gaan.

    Wo 1 jul 2009, 17:37 [reply]

  • Goed dat Google hiermee bezig is...professionaliseert de markt weer!

    Checkit, onderdeel van Isobar, is met Medialand al bijna 10 jaar bezig met conversie en conversie optimalisatie. Bij ons plukken onze klanten de conversies al enige tijd ;-)

    Do 2 jul 2009, 10:11 [reply]

    • Jeroen

    @Paul: maar niet goed genoeg voor Google dus om in aanmerking te komen voor deze kwalificatie ;)

    Do 2 jul 2009, 10:35 [reply]

    • Paul

    Kwestie van prioriteiten stellen he! ;-) Denk dat onze propositie veel en veel verder gaat...zolang in pitches hier positief over geoordeeld wordt weten wij voldoende ;-)

    Do 2 jul 2009, 10:39 [reply]

Reageren

  • HTML niet toegestaan. URL's worden automatisch clickable.
    * E-mail adres wordt niet getoond

Recommend on Google

Headlines

© 2004-2011 Dutchcowboys.nl - All Rights Reserved.

All views and opinions expressed are those of the authors of Dutchcowboys.

All trademarks, slogans, text or logo representation used or referred to in this website are the property of their respective owners. Sitemap