Online ‘vergelijkers’ nemen rol consumentenorganisaties over

Vorig artikel Volgend artikel
1109374210PriceCompare

Kieskeurig.nl en andere onafhankelijke product- en prijsvergelijkingssites nemen steeds vaker de voorlichtende rol over van de traditionele consumentenorganisaties. Uit onderzoek van Nyenrode Business blijkt dat consumenten sneller een prijs- en kwaliteitvergelijker op internet raadplegen dan de Consumentenbond of televisieprogramma’s als Kassa en Radar.

Uit het onderzoek, dat is uitgevoerd in de mobiele telefonie- en de energiemarkt, blijkt dat de traditionele consumentenmedia niet langer de belangrijkste adviesbronnen zijn voor consumenten . De consument heeft een sterke voorkeur voor een nieuwe generatie adviesorganisaties zoals de vergelijkingssite van KIESKEURIG.nl.

Deze onafhankelijke prijs- en kwaliteitvergelijker biedt de consument niet alleen de mogelijkheid om producten en de prijzen hiervan met elkaar te vergelijken, zij helpt consumenten ook in het gehele oriëntatieproces dat leidt tot een eventuele aankoop, onder meer op basis van consumentenervaringen met producten en winkels.

Volgens Janet Sellis, directeur van KIESKEURIG.nl, is de verschuiving naar internet een logische ontwikkeling. “Consumenten worden steeds mondiger en gaan zich steeds beter informeren. Internet is daarvoor het ideale medium, want hier is oneindig veel informatie beschikbaar.

Om door de bomen het bos nog te zien, is het handig dat op één plaats zowel de feitelijke productinformatie kan worden gepresenteerd, als ook de daadwerkelijke praktijkervaringen van gebruikers. Doordat de bezoekers van onze site de kwaliteit en prijzen van verschillende producten met elkaar kunnen vergelijken, maar ook kunnen lezen wat de ervaringen van andere consumenten met een bepaald product zijn, hebben zij het gevoel persoonlijker geïnformeerd te zijn dan wanneer zij de traditionele adviesorganisaties voor consumenten raadplegen.

Reageren is uitgeschakeld omdat er geen cookies opgeslagen worden.

Cookies toestaan Meer informatie over cookies