Wij Nederlanders betalen tientallen euro's te veel voor onze mobiele telefoons. Dat komt omdat de meeste mensen zich bij de aanschaf nogal verkijken op de kosten. Ze laten zich daarbij te veel leiden door hun eigen koopjesdrang. Zo klinkt de conclusie van GSMinfo uit een analyse van het koopgedrag van 5000 consumenten.
Consumenten die een nieuwe telefoon met een abonnement zoeken, kijken vooral naar de prijs van het mobieltje en eigenlijk nauwelijks naar de totale kosten over de hele abonnementsperiode. Toch zijn het juist de totaalkosten die laten zien hoe goed een aanbieding is.
"Nederlanders zijn niet gewend om te betalen voor een mobiele telefoon,
dus willen ze per se een gratis toestel," aldus Jeroen Pfeil van
GSMinfo. "Dat ze daardoor twee jaar lang tien euro per maand te veel
betalen, realiseren ze zich vaak niet." Consumenten zouden er dus goed
aan doen de aanbiedingen beter te vergelijken voordat ze een aankoop doen.
Voor een gemiddeld toestel kan een korter contract de consument al
50-100 euro schelen in de kosten, blijkt uit informatie
van de vergelijkingssite. Volgens de website zoekt slechts 15% van de
bezoekers naar eenjarig abonnementen. Van de consumenten die van de
vergelijkingssite doorklikken naar telecomwinkels, kijkt maar een
vijfde naar deze abonnementen. Pfeil: "Dat is opvallend. In veel
gevallen bespaar je met een korter abonnement niet alleen veel geld,
maar je zit ook niet twee jaar aan een contract vast. Als je je
mobieltje zat bent, koop je een jaar later gewoon een nieuwe".
