Helft marketeers mist kennis online marketing

Helft marketeers mist kennis online marketing

Bijna de helft (47%) van de marketeers in Nederland vindt zijn marketingkennis van online mogelijkheden te beperkt. En 49% procent vindt dat mediabureaus tekort schieten in hun advies over online marketing. Dat blijkt uit onderzoek dat NIMA in samenwerking met De Vos & Jansen heeft uitgevoerd in het kader van het online marketing congres The Case 2010.

Ongeveer driekwart van de respondenten geeft aan meer aandacht te willen besteden aan online marketing. Marketeers willen vooral graag meer doen met social media (58%), search engine optimalisation (32%) en mobile marketing (31%). Er is een toenemend besef van het belang van de inzet van online marketing. Grote uitdagingen vormen echter het gebrek aan expertise en de inrichting van de organisatie.

De marketeer loopt nog te vaak aan tegen onwetendheid bij de beslissers in de organisatie. Verder geeft een groot deel van de respondenten aan het lastig te vinden op te vallen tussen de vele andere aanbieders. Ook de bureaus bieden in deze geen uitkomst: "De ontwikkelingen in het vakgebied gaan snel, terwijl adviesbureaus lijken te blijven hangen in ‘oldskool’ communicatiemiddelen",  aldus een respondent.

De marketeer is zich wel bewust van de grote voordelen van online marketing. Als grootste voordeel noemt 69% de meetbaarheid/acountability. Ook vinden marketeers online marketing efficiënt en relatief goedkoop om in te zetten. Andere belangrijke voordelen van online marketing die genoemd worden: betere targetting van de doelgroep en de laagdrempeligheid voor de klant.

Om de marketeer een beter beeld te geven over de nieuwste ontwikkelingen en de online mogelijkheden, organiseert NIMA op 15 juni 2010 voor de tweede keer The Case: de werkelijkheid van online marketing. Dit congres biedt de marketeer volop inspiratie en praktische tips,om digitale marketing optimaal in te kunnen zetten in de eigen marketingstrategie. Online marketeers van onder andere Air Miles, Beiersdorf, KLM, Microsoft, Transavia en Van der Valk delen hun succesverhalen en tegenslagen.

Reacties (25)

  • Dit betekent nog steeds dat 40% NIET meer aan Social media gaat doen, 70%niet meer aan SEO, en 70% niet meer aan mobile marketing?!

    Marketeers; ga je schamen!! Je zou als professional op al deze vlakken meer moeten doen; we starten pas net!

    p.s. het is geen of/of keuze, maar een en/en; je krijgt er als marketeer een arsenaal aan Extra kanalen bij, (helaas?) vallen er maar weinig af.

    Do 15 apr 2010, 15:46 [reply]

  • En online marketing kan zoveel goeds brengen. Legio voorbeelden zijn er. Dus marketeers, werk aan de winkel! ;)

    Do 15 apr 2010, 16:00 [reply]

  • Er is voor marketeers nog veel te winnen op het gebied van Online Marketing.

    Kennis bijhouden is echter niet altijd makkelijk want de ontwikkelingen op dit gebied gaan erg snel.

    Do 15 apr 2010, 16:45 [reply]

  • Insert Shameless selfpromotion here.
    Clickman, seo traing, because it is good to be found!
    Could not resist.

    Marek jansen

    Do 15 apr 2010, 17:08 [reply]

    • Monique van den Gevel

    Het probleem zit bij het soort mensen die marketeer willen worden. Het zijn vaak niet de meest briljante geesten die ook nog een gebrek aan talent hebben.
    Mensen die een marketing opleiding doen zijn vaak te zwak iets anders te doen.
    Het is niet enkel de online marketing maar ook het algehele gebrek aan fingerspitzen gefühl. Elke reclame bureau heeft een probleem met marketeers aan klantzijde. Hun gebrek aan kennis en teveel aan frustratie laat ze altijd de verkeerde beslissingen nemen. Alsof je als natuurkundige een kleuter moet uitleggen wat zwaartekracht is.

    Do 15 apr 2010, 17:47 [reply]

  • Raar dat we in dit gremium uberhaupt nog verschil maken tussen on- en offline. Raar ook dat we marketing gelijk blijven schakelen met de promotiemix. De overigens best stijle adoptiecurve (maar volgens fanboys toch te vlakke) van nieuwe marketing tactieken maakt iets mooi helder. Dat bij investeren in marketingpromotie technieken in ieder geval *niet* leidend zijn: trends in mediaconsumptie, stand der wetenschap, stand der techniek, effectiviteit, efficiency, accountability, de achterhaalde certifictaten van nima, of boegeroep op dutchcowboys.
    Marketeers zijn promotiemix klanten en klanten kopen nieuwe dingen nu eenmaal op basis van andere aspecten dan hier genoemd. En klanten, ook de late majority, hebben altijd gelijk. IMHO.

    Do 15 apr 2010, 21:08 [reply]

  • Ik denk dat het probleem zich eerder zit bij de mensen die zichzelf marketeer noemen. Zelf heb ik er problemen bij mezelf zo te noemen.

    Do 15 apr 2010, 21:34 [reply]

  • Het is een kwestie van discipline en professioneel met je vak omgaan. Ontwikkelingen vinden altijd plaats, daar moet je je dus gewoon op instellen. Dat is in elk beroep zo. Ik vind de stelling van @ Monique wel erg radicaal... om nu een hele beroepsgroep zo negatief te beschrijven.

    Vr 16 apr 2010, 07:54 [reply]

    • Michel Brok

    Als marketeer kun je niet om 'online' heen, ik denk echter dat het creëren van draagvlak binnen de organisatie vaak een grotere uitdaging is dan het bijspijkeren van de kennis. Organisaties die ineens geforceerd ook van start gaan met online marketing omdat het actueel is terwijl ze niet eens weten waarom en waar vaak ook een duidelijke marketingstrategie ontbreekt. Er wordt een nieuwe markt aangeboord en met een website moet het dan wel gaan 'lukken'. Dus marketeer, terug naar de basis, bepalen of online marketing interessant is en dan volle bak op kennis en expertise mbv literatuur of eventueel bureaus of nieuwe mensen.

    Vr 16 apr 2010, 09:30 [reply]

  • Ik denk dat wanneer marketeers gaan kijken waar de doelgroepen te vinden zijn, ze niet om het internet heen kunnen. Heb zelf een onderzoek gedaan naar de effecten van internetmarketing (boek is gratis te downloaden op de website). Hierin komt duidelijk naar voren dat internet marketing echt waarde kan toevoegen aan je huidige communicatiepraktijken.

    Vr 16 apr 2010, 15:42 [reply]

  • @Koen idd! Mensen doen nog veel te weinig met internet en voornamelijk omdat ze het te duur vinden of er geen tijd willen in stoppen. Ik spreek nu vooral voor Belgische bedrijven in het algemeen en misschien iets te kort door de bocht. Zelf heb ik wat problemen met al die fancy titels zoals internet marketeer, online marketeer, marketing consultant, pfff komt allemaal op hetzelfde neer alleen is de ene bijvoorbeeld iets technischer dan de andere of kan de ene wat beter lullen dan de andere kan dingen waarmaken.

    Vr 16 apr 2010, 19:14 [reply]

  • 50% van de marketeers mist ook concrete marketingkennis...

    Voorbeeld... Zo vraag ik op lezingen en bijeenkomsten nog wel eens naar de drie criteria van een A-merk: ik nie weet nie...
    Of iets moderner over marketing-accountability (ook veel over te zeggen these days) zoals customer based accounting en hoe je dat simpelweg berekent: geen idee?
    Laat staan hoe je crossmediale successen boekt: dat is toch banneren en nabellen?

    Ja, in grote lijnen weten we het allemaal wel. Maar praktische organisatie vanuit strategie? Ho maar. Uitvoeren van de strategie naar de dagelijkse dingen? Het strandt in plannen en lijstjes 'to do'.
    Tijdens een laatste college bij Beeckestijn zei iemand: wij doen 't gewoon, en koppelen dat later wel aan een strategie. Dat vind ik wel van deze tijd. We moeten nog veel leren, veel doen. Het is allemaal nog zo nieuw dat dit soort Nima onderzoeken wel wat meer gerelativeerd mogen worden. Wij zijn veelal nog digitale kleuters, kunnen net lopen en amper praten. De één is wat verder dan de ander... maar toch.
    Reken ons dan niet af onervarenheid. Maak elkaar niet bang met een overhyping. Leren doe je door te doen, op basis van lessen, met elkaar.
    Alles is nieuw. Groot belang is dat we leren valideren. Zo is Longtail een aardige gedachte geweest maar schijnt toch niet zo te werken als in theorie beschreven. Second Life is dood, veel geld in geïnvesteerd door o.m. ABN, veel geleerd ook. Plaxo gaat t verliezen van Linkedin. En Twitter, dat begint toch ook nu een massamedium en vacaturefuik te worden?
    Learning all the time...

    Za 17 apr 2010, 08:28 [reply]

    • iPhone gebruiker

    Gaaf! Ik word momenteel opgeleid tot Internet marketing expert, voor Strategie, SEO, SEA

    Za 17 apr 2010, 16:58 [reply]

  • Interessant onderzoek van het Nima. Ik zit nu meer dan 20 jaar in het marketingvak en het is voor marketeers nog nooit zo'n boeiende tijd geweest. Digitale marketing geeft marketeers weer de mogelijkheid het heft in handen te nemen. Er liggen ongekende mogelijkheden om als marketeer nu je meer waarde te tonen en uit de positie van slechts leadgeneratie en een beetje communicaie te komen. Maak een digitaal marketing plan en ga de discussie aan met het management kennis hoe je meer klantwaarde kunt bieden en dialogen aan kunt gaan met degene die je salaris betalen.

    Hans Molenaar Beeckestijn Business School

    Ma 19 apr 2010, 07:56 [reply]

  • Kan je dan op een Hogeschool afstuderen als online Marketeer??!!!

    Ma 19 apr 2010, 15:23 [reply]

  • Er zijn wel veel ontwikkelingen binnen het HBO om het marketing onderwijs te moderniseren. Ik ken nog niet een voltijdsstudie die opleidt tot online marketeer. Er zijn wel diverse post HBO opleidingen aanvullend op een HBO achtergrond die marketeers het digitale marketingvak bijbrengen.

    Ma 19 apr 2010, 16:27 [reply]

  • Ik word trouwens best blij als ik de onderzoeks opzet van deVos&Jansen voortaan ergens terug kan vinden. Volgens mij heeft men voor het onderzoek alleen Nima leden aangeschreven. Nog per post vermoed ik.

    Nima zelf, mijn inziens, loopt namelijk ongeveer 10 jaar achter de muziek(industrie) aan en heeft met 'achterlijke' exameneisen een grote dot boter op het hoofd te klagen over kennisachterstand.

    Ik zou het Nima verder suggereren woekerreparatieschade te overwegen voor het misleiden van 1000en argeloze studenten het afgelopen decennium die te horen kregen dat de promotiemix bedenken uit sommetjes met grps bestaat.

    Ik vind het wel heel fijn dat ze nu voor 2010 en 2011 en verder "digitale marketing" op de agenda hebben gezet. Ik neem aan dat ze dan stiekem banners op telegraaf.nl bedoelen, maar toch fijn dat het Nima bijschakelt. Eindelijk.

    Ma 19 apr 2010, 18:49 [reply]

  • @Bram Alkema - jij hebt de prijs voor de beste reactie gewonnen.

    Di 20 apr 2010, 10:06 [reply]

  • @koningwoning :)

    Di 20 apr 2010, 10:51 [reply]

  • Er wordt gewerkt aan een meer uitgebreide rapportage van het onderzoek, die volgt binnenkort! We hebben het onderzoek uiteraard uitgezet onder de 6.000 leden en geïnteresseerden die zijn aangesloten bij NIMA en de NIMA LinkedIn groep met 5.000 leden, maar ook in andere marcom gerelateerde communities. Hoewel we niet vies zijn van het versturen van een brief op zijn tijd, hebben we het onderzoek niet via de post uitgezet. Dat werkt zo onhandig met een digitaal onderzoek.

    Dat de 383 respondenten de hand in eigen boezem durven te steken en onderkennen dat er nog een heleboel werk te verzetten is op het gebied van online marketing betekent niet dat NIMA ergens over klaagt. Of de non-profit organisatie NIMA achterloopt of niet heeft niets met dit onderzoek te maken, het gaat om de marketeers van Nederland. Die overigens al meer dan 40 jaar lang met duizenden per jaar de NIMA Examens volgen, juist vanwege de solide kwaliteitsgarantie.

    NIMA zelf is volop bezig met nieuwe ontwikkelingen, zoals de online community www.sharem.nl waar meer dan 200 marketeers hun tips en ideeën delen, onder andere op het gebied van digitale marketing. Ook hier gaat het er weer om wat de marketeers van Nederland vinden. Het thema Connected Customer stond overigens al op de Marketingagenda van 2008-2009, je vindt alle informatie in het gratis online magazine op http://nima.onlinetouch.nl/3.

    Dit onderzoek is opgezet voor de tweede editie van het evenement ‘The Case, de werkelijkheid van online marketing’ www.nimacongres.nl. Voor iedereen die de laatste ontwikkelingen heeft gemist: ik wil je van harte uitnodigen om een keer bij te praten op een van onze 70 evenementen!
    Mvrgr,
    lex

    Di 20 apr 2010, 15:39 [reply]

  • @lex Mooi man! Fijn dat het zo geweldig met gaat het NIMA. Ik zal mijn suggesties voor verbetering me houden en vooral vaak die not for profit congressen aanraden aan derden. Keep it up.

    Wo 21 apr 2010, 16:23 [reply]

    • Mark Stoop

    Mobile Marketing wordt de toekomst! Iedereen surft straks mobiel. Vanuit dat oogpunt vraag ik me ook sterk af wat de toekomst is van het - momenteel sterk gehypte - display advertising?
    Optimale targeting en meetbaarheid zijn inderdaad de grote voordelen, maar kunnen uiteraard ook nadelig werken. Te nauwe focus en het blindstaren op cijfers leidt niet altijd tot de juiste conclusie(s). En met de QR codes, kan in de toekomst ook print veel beter worden gemeten.

    Het is nog steeds wachten op dé allesomvattende device : telefoon, internet, tekstverwerking, dtp, muziek en televisie on demand: draagbaar, overal opvraagbaar, 24/7. De iPad komt al enigzins in de buurt...

    Vr 23 apr 2010, 11:17 [reply]

  • Tsja, het is inderdaad een bekend fenomeen dat veel marketeers (te) weinig van online marketing afweten.
    SEO vertalen als "Search Engine Optimalisation" is een goed voorbeeld van de plank net mis slaan ;-)

    Ma 26 apr 2010, 10:06 [reply]

    • RoelSEO

    Kan ik mij iets bij voorstellen. Tijdens mijn HBO Marketing opleiding is er gering tijd besteed aan E-commerce (wel 4 jaar geleden). Op dit moment zijn er weinig Online Marketing opleidingen. Zijn er in Nederland universiteiten die een Master Online Marketing aanbieden of E-commerce? Ik denk dat het vooral belangrijk is om de nieuwsberichten te lezen, tweets te volgen etc. Boeken hebben weinig nut omdat de techniek al snel verouderd is...

    Ma 26 apr 2010, 15:11 [reply]

  • @RoelSEO - ken je beeckestijn.org? Bezoek eens een clinic, tot ziens.

    Di 27 apr 2010, 07:49 [reply]

Reageren

  • HTML niet toegestaan. URL's worden automatisch clickable.
    * E-mail adres wordt niet getoond

Recommend on Google

Headlines

© 2004-2012 Dutchcowboys.nl - All Rights Reserved.

All views and opinions expressed are those of the authors of Dutchcowboys.

All trademarks, slogans, text or logo representation used or referred to in this website are the property of their respective owners. Sitemap