Claude is in de grote appwinkels populairder dan ChatGPT

Claude gaat als een raket: niet alleen omdat maker Anthropic zich de laatste tijd regelmatig positief in de spotlight heeft weten te krijgen, maar ook omdat de grote concurrent OpenAI van ChatGPT juist sinds kort aanzienlijk minder populair is. Daar is een reden voor: OpenAI levert technologie voor geheime netwerken van het Amerikaanse leger en hierdoor vreest men voor massa-surveillance en het gebruik van autonome wapens.

Mensen zijn door de hashtag en actie rondom het boycotten van ChatGPT (#boycotchatgpt) vertrokken bij de AI-aanbieder. Het aantal de-installaties van de app zou met 563 procent zijn gestegen en 1,5 miljoen mensen zouden zijn vertrokken. Maar die mensen zijn wel allemaal gewend om AI te gebruiken. Een deel zal bijvoorbeeld naar Google Gemini stappen, terwijl het ook blijkt dat veel mensen richting Claude gaan.

De AI-tool van Anthropic heeft nu dagelijks meer dan een miljoen nieuwe gebruikers en dat is een gigantisch aantal: een aantal waarmee het, als het zo doorgaat, misschien zelfs groter wordt dan ChatGPT. Volgens Anthropic gebruiken mensen vooral Claude voor de AI-chats en voor het genereren van nieuwe content. Zowel in de App Store als de Play Store is Claude AI nu de nummer 1 gratis app, boven populaire stokpaardjes als ChatGPT, Temu, WhatsApp en TikTok. Hoewel dat deels te maken heeft met hoe handig Claude kan zijn en hoeveel focus er nu op AI is, is het ook duidelijk dat er wel degelijk iets meer op de achtergrond speelt.

Dat OpenAI een partnerschap met het Amerikaanse leger is aangegaan, waar Anthropic en Google zeer op tegen waren, daar zien we nu wat het publiek kiest. Het is niet langer ChatGPT, het is Claude. Niet dat ChatGPT niet alsnog kan rekenen op 900 miljoen wekelijks actieve gebruikers, maar het is duidelijk dat er wel een groep is die minder tevreden is met de gemaakte keuzes. Anthropic wordt door het Amerikaanse leger gezien als een gevaar en zal waarschijnlijk worden aangeklaagd.

Anthropic schrijft in een blog: “Zoals we afgelopen vrijdag al aangaven, geloven wij niet, en hebben wij ook nooit geloofd, dat het de rol van Anthropic of een ander privaat bedrijf is om betrokken te zijn bij operationele besluitvorming—dat is de taak van het leger. Onze enige zorgen betreffen onze uitzonderingen op volledig autonome wapens en grootschalige binnenlandse surveillance; deze hebben betrekking op toepassingsgebieden op hoog niveau, en niet op de operationele besluitvorming.”

Het houdt zich er dus verder buiten, terwijl OpenAI er middenin is gedoken. En dat verschil is misschien een druppel op een gloeiende plaat bij ChatGPT, maar niet voor Claude: daar betekent het ontzettend veel. Het speelt zich in de kijker bij mensen die er misschien wel nog nooit van hadden gehoord.