Nieuwe technologie biedt ondernemers kansen, maar ook nieuwe risico's

Technologie heeft het bedrijfsleven in de afgelopen jaren al flink veranderd. En als we de experts mogen geloven, is dat nog maar het begin. We zien nu al de grote effecten van kunstmatige intelligentie op onze manier van werken. Ook het gebruik van cloudsoftware, slimme apparaten en automatisering maken bedrijven efficiënter. Maar alles heeft een keerzijde. De technologische innovatie biedt kansen, maar zorgt er ook voor dat ondernemers steeds afhankelijker worden van digitale systemen.

Er zijn nu al legio voorbeelden te noemen van bedrijven die veel baat hebben bij de hedendaagse technologische faciliteiten. Robots nemen repetitieve werkzaamheden over van de mens, waardoor kostbare arbeidskracht efficiënter kan worden ingezet en mensen ook meer plezier aan hun werk beleven. Software is in staat om grote hoeveelheden gegevens snel te analyseren, waardoor bedrijven situaties beter kunnen inschatten en hun voorraden efficiënter kunnen beheren. Werken in de cloud maakt het mogelijk om vanaf elke denkbare plek te werken, zodat de flexibeler bent. Zowel grote als kleine ondernemingen profiteren van al deze zaken.

Het grote nadeel is dat al die digitale processen gevoelig zijn voor storingen of aanvallen van kwaadwillende types. Denk aan een datalek, een cyberaanval of simpelweg het uitvallen van een systeem dat van vitaal belang is voor de continuïteit van het bedrijf. Een technische storing heeft vandaag de dag een veel grotere impact dan één kapotte machine op de werkvloer. Als de medewerkers bijvoorbeeld geen toegang meer hebben tot het cloudsysteem, kan het hele bedrijf praktisch stilvallen. Een adviseur zakelijke verzekeringen is goed in staat om samen met een ondernemer de risico’s te inventariseren en vervolgens de juiste dekking te zoeken. Door je bedrijf goed te verzekeren, voorkom je grote financiële schade.

Niemand heeft een glazen bol die kan tonen hoe de toekomst eruitziet. Maar de ontwikkelingen in de afgelopen decennia tonen wel aan hoe enorm snel de ontwikkelingen zich kunnen opvolgen. De opkomst van het internet, de smartphone en kunstmatige intelligentie zijn zaken die twee generaties geleden nog niet aan de orde waren. Ook in de komende jaren zullen er telkens nieuwe technologieën worden uitgerold. Ondernemers zullen daar steeds nieuwe toepassingen voor vinden. De uitdaging is om innovatie en veiligheid met elkaar in balans te brengen, want wie profiteert van nieuwe technologie, moet ook nadenken over de afhankelijkheden en risico's die daarmee ontstaan.