Technology10.12.2018

Waarom ook TomTom een digitale transformatie nodig heeft


TomTom is een technologisch nogal vooruitstrevend bedrijf, dus als je dan gaat praten met iemand van de navigatie-reus over een digitale transformatie op Connect to Innovate denk je dat je snel uitgepraat bent. Een bedrijf als TomTom is al honderd procent digitaal en dan valt er weinig te transformeren, zou je denken. Deels klopt dat ook, zo zegt Ron Hogeboom, Product Manager Financial / Logistical applications bij het navigatiebedrijf.

“Toen SAP naar ons toe kwam met hun verhaal over S/4HANA en SAP Intelligent Enterprise en dat we daar innovatie mee konden triggeren zei ik dat we dat al lang deden. We zíjn een innovatiebedrijf, we doen niks anders dan digitaliseren van data en dat weer terugleveren. Big data, analytics en het bouwen van services daar om heen.”

Navigation as a service

Maar ook TomTom heeft een finance- en logistics-afdeling en daar viel wel nog een hoop winst te behalen. “Als we ook in die omgeving naar hetzelfde innovatieniveau gaan kunnen we een betere interactie tussen die beide omgevingen beter gaan maken. Denk bijvoorbeeld aan betaalmethodes die makkelijker gekoppeld kunnen worden.

“Nu moet je onze services als een vast abonnement afnemen, maar dingen als on demand of gebaseerd op het aantal gereden kilometers dat je het gebruikt zouden vermoedelijk heel goed vallen, maar met onze huidige infrastructuur maken we die keuze niet” , zo zegt Hogeboom. Alleen betalen voor wat je gebruikt is waar consumenten tegenwoordig ook veel om vragen, maar of dat model ook meer gaat opleveren durft hij niet te zeggen, maar de tijd is hoe dan ook rijp voor die switch.

De digitale transformatie die hij nu ziet is dat TomTom op het finance- en logistieke stuk een beetje achterloopt en die stappen willen ze nu ook gaan maken. “Dat versnelt en verbetert de processen die gewoon geen toegevoegde waarde hebben” zegt Hogeboom daarover.

Waarom S/4HANA?

De mogelijkheden die een S/4HANA setup TomTom biedt zitten hem in de flexibiliteit van de databases en de mogelijkheden om daar in real-time bewerkingen in te doen, maar ook de user interface die beter aansluit bij wat TomTom op dit moment zoekt. In het bedrijf wordt er nu heel veel werk gestoken in het reconcilieren van financiële datasets (een noodzakelijkheid vanwege de performance) en door de in-memory database van het nieuwe systeem is dat allemaal niet meer nodig. Alleen dat al zorgt voor een flink stuk efficiëntie.

Maar ook machine learning-toepassingen zijn handig. Naast het makkelijker koppelen van verschillende databases om zo verschillende datasets met elkaar te kunnen vergelijken is ook een echte digitale workflow beter als je feitelijk zinloze stappen er tussenuit kunt halen. Het herkennen en interpreteren van betalingen op bankafschriften zou weel sneller kunnen gaan als dit geen mensenwerk meer is, aldus Hoogeboom.

Het Mobile Innovation Lab van SAP.
Het Mobile Innovation Lab van SAP.

“Er wordt nog veel te veel handmatig gedaan. Neem bijvoorbeeld inkooporders. Wij maken die aan, sturen een scan naar een bedrijf, die kloppen dat in op hun systeem, die versturen een invoice waar een pdf van wordt gemaakt, en wij halen dat dan weer door een OCR-systeem om de invoice te matchen met onze inkooporder. Dat kan met iets als Ariba veel makkelijker, en zonder al die overbodige stappen. Dan heb je nog maar één waarheid in een digitaal bestand en daar moet je naartoe.”

Genoeg stappen om te maken dus, maar gelukkig is er zoiets als een Guide to Intelligent Enterprise om bedrijven op weg te helpen met de uitdagingen die bij het veranderen van dit soort processen boven komen drijven.

Het Innovation lab in actie. Foto: TomTom.
Het Innovation lab in actie. Foto: TomTom.

Innovation Lab

Net zoals bij veel andere bedrijven was een katalysator voor het overstappen naar het nieuwe systeem de aanwezigheid van SAP’s Innovation Lab. “Het heeft ons heel erg geholpen, ook met het maken van een goede roadmap voor de overschakeling. Maar je ziet ook dat het er voor zorgt dat mensen betrokken worden bij het proces en dat maakt alle verschil. Zo voorkom je ook de hakken in het zand, want de mensen weten dat je met iets bezig bent waar ze profijt van hebben. De opzet is goed dus, nu de executie nog” lacht Hogeboom. Spannend? “Zeker. We gaan in 2019 beginnen met één onderdeel, maar bij zo’n transformatie wil de CFO toch ook echt weten wat de waarde is van zo’n overschakeling. We zijn niet met veel mensen, maar we hebben wel heel veel processen en dat maakt het wel wat lastiger omdat je winst per persoon niet enorm schaalt.”

Is het dan voor een kleiner bedrijf altijd lastig om die overstap te rechtvaardigen? “Wij zijn eigenlijk net iets te perfect om als voorbeeld te dienen, maar als je van ‘buiten’ komt en tien versies van verschillende omgevingen hebt en dan overstapt valt er heel veel winst te halen.” Hogeboom zegt ook dat het feit dat TomTom verder kan gaan dan voorheen en kan gaan innoveren ook best wat mag kosten. Want je moet natuurlijk wel vooruitstrevend blijven, ook in de aspecten van je bedrijf die niet per se je core business zijn.

[Afbeeldingen © TomTom/SAP]

Verder lezen over Big Data

Last van datacenters? Dan bouwen we ze gewoon in zee

Er is veel spanning als het om datacenters gaat. Is het in de zee laten zakken van de cloud een optie?

Technology12.09.2024

Last van datacenters? Dan bouwen we ze gewoon in zee

Provincie Noord-Brabant migreert SAP S/4HANA naar de cloud

Als een van de eerste overheidsorganisaties heeft de provincie Noord-Brabant SAP S/4HANA naar de cloud gemigreerd met behulp van RISE with SAP en SAP-partner Ctac. Deze stap maakt informatie nog sneller beschikbaar voor het uitvoeren van kerntaken, waardoor de provincie efficiënter en sneller antwoorden kan vinden op cruciale vragen.

Technology04.07.2024

Provincie Noord-Brabant migreert SAP S/4HANA naar de cloud

Informatie nog sneller beschikbaar
Zo denken Nederlandse datacenters energie te kunnen besparen

Vertegenwoordigers van de datacenters in Nederland hebben de koppen bij elkaar gestoken om energie te besparen.

Nieuws27.06.2024

Zo denken Nederlandse datacenters energie te kunnen besparen

Nieuwe versie van de Technologie Kieswijzer staat online

Het zal niemand ontgaan dat we met zijn allen opnieuw naar de stembus moeten gaan. De vervroegde Tweede Kamerverkiezing vindt plaats op 22 november 2023. De laatste Tweede Kamerverkiezing vond plaats op 17 maart 2021. To...

Technology25.10.2023

Nieuwe versie van de Technologie Kieswijzer staat online

KNMI moderniseert datastrategie met AWS

Het KNMI heeft een nieuwe, moderne datastrategie geïmplementeerd met behulp van Amazon Web Services (AWS). Daarmee past het meteorologische instituut de mindset en processen van een datagedreven organisatie toe. Behalve...

Technology11.05.2023

KNMI moderniseert datastrategie met AWS

Voor betere detectie en classificatie van seismische activiteit
Wikidata bereikt grens van 100 miljoen data items

Wikipedia kennen we allemaal. Wikidata is wat minder bekend. Dit 'zusje' van Wikipedia heeft afgelopen week de mijlpaal van 100 miljoen items bereikt. Tien jaar geleden begon Wikidata als centrale opslagplaats voor gest...

Online21.10.2022

Wikidata bereikt grens van 100 miljoen data items

8 tweets om de Big Data Expo van 2023 vast in je agenda te zetten

De Big Data Expo is helaas afgelopen, maar je kunt nu alvast 13 en 14 september 2023 in je agenda noteren. Dan vindt in de Jaarbeurs namelijk de Big Data Expo 2023 plaats. Nieuwsgierig wat je daar zoal kunt verwachten? D...

Marketing20.09.2022

8 tweets om de Big Data Expo van 2023 vast in je agenda te zetten

​Big Data Expo: veelzijdig evenement dat iedereen aangaat

Of je nu een account neemt bij Adobe omdat je wil kunnen Photoshoppen of dat je je fulltime bezighoudt met de veiligheid van de data van duizenden klanten: data gaat iedereen aan. Dat is ook te merken tijdens de Big Data...

Technology14.09.2022

​Big Data Expo: veelzijdig evenement dat iedereen aangaat

Verder lezen over SAP

TomTom werkt aan de slimste kaart ter wereld

TomTom werkt aan de slimste kaart ter wereld, en doet onder andere samen met grote techbedrijven. Dit ‘collaborative map making’-proces brengt een nieuw businessmodel en veranderende bedrijfsprocessen met zich mee. Met RISE with SAP kan TomTom deze veranderingen sneller absorberen en de toch ambitieuze doelen realiseren.

Technology14.10.2024

TomTom werkt aan de slimste kaart ter wereld

Flintfox lanceert snelle real-time pricing engine nu ook voor SAP-klanten

Flintfox, een specialist in intelligent prijs- en kortingsbeheer, heeft onlangs de lancering van Flintfox voor SAP aangekondigd. Deze nieuwe applicatie vereenvoudigt en versnelt complex prijsbeheer voor SAP-gebruikers met een snelle real-time pricing engine.

DC Business23.09.2024

Flintfox lanceert snelle real-time pricing engine nu ook voor SAP-klanten

Provincie Noord-Brabant migreert SAP S/4HANA naar de cloud

Als een van de eerste overheidsorganisaties heeft de provincie Noord-Brabant SAP S/4HANA naar de cloud gemigreerd met behulp van RISE with SAP en SAP-partner Ctac. Deze stap maakt informatie nog sneller beschikbaar voor het uitvoeren van kerntaken, waardoor de provincie efficiënter en sneller antwoorden kan vinden op cruciale vragen.

Technology04.07.2024

Provincie Noord-Brabant migreert SAP S/4HANA naar de cloud

Informatie nog sneller beschikbaar
SAP opent een experience center dat volledig is gericht op AI

SAP Labs France, een SAP-dochteronderneming die zich bezighoudt met R&D-activiteiten, kondigt de opening aan van haar Customer Experience Center in het Zuid-Franse technologiepark Sophia Antipolis.

Technology17.04.2024

SAP opent een experience center dat volledig is gericht op AI

Nieuwe samenwerking tussen SAP en het Mercedes-AMG PETRONAS F1 Team

SAP SE kondigt vandaag een meerjarige samenwerking aan met het Mercedes-AMG PETRONAS F1 Team. Als officiële partner werkt SAP vanaf 2024 samen met het Formule 1-team om de operationele efficiëntie te verhogen en nieuwe...

Technology22.11.2023

Nieuwe samenwerking tussen SAP en het Mercedes-AMG PETRONAS F1 Team

Streven naar efficiëntie op en naast het circuit
Duurzaamheidsinitiatieven stranden vaak in goede bedoelingen

Veel bedrijven hebben te maken met aanzienlijke belemmeringen voor het uitvoeren van duurzaamheidsinitiatieven. De problemen zijn onder meer een gebrek aan communicatie en betrokkenheid van leidinggevenden, ondoeltreffen...

Nieuws14.06.2022

Duurzaamheidsinitiatieven stranden vaak in goede bedoelingen

​Zo zorgt data-analyse voor een revolutie in de e-sport

Data-analyse is niet meer weg te denken uit de sportwereld. Inmiddels breekt de technologie ook door in de e-sport. Het Dota 2-team van het ‘Nederlandse’ Team Liquid heeft de primeur. “Het analyseren van gamedata h...

Technology16.07.2021

​Zo zorgt data-analyse voor een revolutie in de e-sport

SAP Nederland benoemt Jeroen van der Lingen tot Managing Director

SAP heeft Jeroen van der Lingen benoemd tot Managing Director voor Nederland. Zijn voorganger Rinse Tamsma heeft na 3 jaar gekozen voor een andere uitdaging binnen SAP. Jeroen van der Lingen is sinds 1989 werkzaam bij S...

DC Business12.07.2021

SAP Nederland benoemt Jeroen van der Lingen tot Managing Director

Verder lezen over Technology

AI-toekomst schudt op zijn grondvesten met kelderende Big Tech-aandelen

Big Tech zit in de problemen. In een paar dagen tijd zijn de grootste techbedrijven ter wereld honderden miljarden kwijt.

Technology06.08.2024

AI-toekomst schudt op zijn grondvesten met kelderende Big Tech-aandelen

De Nijmeegse Vierdaagse start met een digitale vluchtstrook

Er doen meer dan 45.000 mensen mee met de Vierdaagse qua wandelen, maar door de Vierdaagse-feesten is het nog veel drukker in de stad Nijmegen.

Technology15.07.2024

De Nijmeegse Vierdaagse start met een digitale vluchtstrook

Man dacht Iron Man te zijn maar zijn eigen EHBO faalt

Supergaaf hoe Iron Man met magneten werkt, maar dat is niet iets dat je thuis moet proberen. Dat deed een man uit Wuhan helaas wel.

Technology11.07.2024

Man dacht Iron Man te zijn maar zijn eigen EHBO faalt

De ruimte ruikt naar… rotte eieren?

We hebben het vaak over de oneindigheid van de ruimte, de temperatuur en natuurlijk het feit dat er geen geluid bestaat. Maar wat we ons misschien niet vaak genoeg hebben afgevraagd is: hoe ruikt de ruimte eigenlijk?

Technology09.07.2024

De ruimte ruikt naar… rotte eieren?

In Brabant is het aantal startups met 22 procent toegenomen

Het aantal Brabantse startups is sinds 2020 spectaculair gegroeid. Met 1462 startups heeft Brabant nu de op twee na grootste startup-populatie van alle Nederlandse provincies. Dit is een stijging van bijna 22 procent ten opzichte van 2020, toen er 1200 startups waren. Deze cijfers komen naar voren uit het vandaag gepubliceerde Birch-rapport, dat in opdracht van startuporganisatie Braventure is uitgevoerd.

Startups27.06.2024

In Brabant is het aantal startups met 22 procent toegenomen

Formule 1-auto’s in 2026 worden kleiner en duurzamer

Het is voor de tweede keer sinds 2022 dat de FIA nieuwe regels bepaalt voor de auto's. Wat vooral opvalt is dat de auto’s kleiner worden.

Automotive07.06.2024

Formule 1-auto’s in 2026 worden kleiner en duurzamer

De slimste stad van Europa ligt straks in Griekenland

De grootste slimme stad ter wereld ligt straks in... Griekenland. Bij Athene wordt gewerkt aan deze bijzondere plaats. Dit houdt het in.

Technology07.05.2024

De slimste stad van Europa ligt straks in Griekenland

De maan krijgt zijn eigen Sint Bernards: robothonden

Er wordt al veel gepland voor op de maan. Er komen zelfs robothonden aan te pas. Die zijn bedoeld om de Sint Bernards van de maan te worden.

Technology10.04.2024

De maan krijgt zijn eigen Sint Bernards: robothonden

Verder lezen over Tomtom

TomTom werkt aan de slimste kaart ter wereld

TomTom werkt aan de slimste kaart ter wereld, en doet onder andere samen met grote techbedrijven. Dit ‘collaborative map making’-proces brengt een nieuw businessmodel en veranderende bedrijfsprocessen met zich mee. Met RISE with SAP kan TomTom deze veranderingen sneller absorberen en de toch ambitieuze doelen realiseren.

Technology14.10.2024

TomTom werkt aan de slimste kaart ter wereld

Meeste filevertraging in Den Haag, goedkoopste benzine in Den Bosch

Elk jaar maakt TomTom een overzicht van vertragingen en andere leuke en minder leuke feitjes die het bedrijf af kan leiden uit de bergen met data die de verkeersservice van TomTom verzamelt. Van de steden met de meeste v...

Automotive11.01.2024

Meeste filevertraging in Den Haag, goedkoopste benzine in Den Bosch

Dat heeft de TomTom Traffic index van 2023 voor ons uitgerekend
Ook TomTom voelt de automotive crisis

TomTom was niet alleen vele jaren, en nog steeds wel, de ‘household name’ voor autonavigatie. Ongeacht welk merk navigatie je had, je noemde het waarschijnlijk ‘mijn TomTom’. Zoals mineraalwater te boek staat als...

Automotive15.04.2022

Ook TomTom voelt de automotive crisis

Vijf miljoen auto’s gebruiken TomTom assisted driving systemen

TomTom was ooit hét navigatiesysteem voor auto’s. Je zag de apparaatjes, of de afdrukken van de zuignappen, letterlijk bijna op elke autoruit zitten. Anno 2022 is TomTom nog steeds een grote speler op het gebied van n...

Automotive07.01.2022

Vijf miljoen auto’s gebruiken TomTom assisted driving systemen

​TomTom vervangt Google Maps voor Huawei

Omdat Huawei nog steeds geen zaken mag doen met Google, heeft het bedrijf een deal gesloten met TomTom om de navigatiesoftware van het Nederlandse bedrijf te gebruiken in hun smartphones. Navigatiesoftware De deal met T...

Tech in Asia23.01.2020

​TomTom vervangt Google Maps voor Huawei

​File rijden? Niet nodig! Bespaar tijd met ​TomTom Traffic​

Op zondag 27 oktober 2019 ging in Nederland de wintertijd in. Daarmee is het 's ochtends wat eerder licht en 's avonds eerder donker. En zo werken we langzaam toe naar de kortste dag van het jaar: zondag 22 december. In...

Automotive27.11.2019

​File rijden? Niet nodig! Bespaar tijd met ​TomTom Traffic​

IFA2016: Zeven nieuwe TomTom’s, maar slechts twee ‘navi’s’

TomTom is al jaren de huishoudnaam voor navigatiesystemen. Ook als mensen een navi van een ander merk hebben noemen ze die meestal gewoon 'mijn TomTom. Een beetje zoals Spa Rood synoniem staat voor alle bruisende bronwat...

Gadgets01.09.2016

IFA2016: Zeven nieuwe TomTom’s, maar slechts twee ‘navi’s’

Navigatiesystemen zijn 'uit'; Wearables en trackers 'in'
TomTom Golfer 2, GPS-golfhorloge om je spel te verbeteren

TomTom komt met een geheel nieuw sporthorloge op de markt wat speciaal is ontworpen voor golfers. De TomTom Golfer 2 is een met GPS uitgerust horloge dat is ontwikkeld om golfers hun spel te laten verbeteren met automati...

Gadgets04.06.2016

TomTom Golfer 2, GPS-golfhorloge om je spel te verbeteren