Is ze niet aan het tikken, dan reist ze rond in de wondere wereld van entertainment of op een toffe plek in de echte wereld. Mario is de man van haar leven, Belle is haar beste vriendin en haar laptop is nooit ver weg.
Het was een video die volledig viral ging, en terecht: Amazons kassaloze supermarkten. Nu lijkt het daar echter op terug te komen. Het verwijdert de Just Walk Out-technologie uit de Fresh-supermarkten in de Verenigde Staten. Daarmee komt een einde aan iets dat veel supermarkten hebben proberen na te doen.
Weglopen zonder betaalproces
Ook in Nederland waren sommige supermarkten geïnspireerd geraakt door deze technologie: Albert Heijn heeft een tijdje een AH to go getest die gebruikmaakte van scanners om te controleren wat je dan allemaal meenam wanneer je in de winkel shopte. Echter hebben we na een testperiode op het eigen hoofdkantoor en bij Schiphol niets meer gehoord over deze hypermoderne supermarkt. Misschien met een reden: Amazon zal ook niet voor niets ervoor kiezen om toch te stoppen met deze shop-and-walk-tech.
The Information schrijft dat de technologie teveel problemen had. Het wordt door sommigen zelfs een illusie van automatisering genoemd. Wat blijkt namelijk -en ga even zitten, want dit is vrij schokkend-, het is geen AI die al het werk doet. Er schijnen 1.000 echte mensen te zijn die de camera’s bekijken om te controleren wat iemand meeneemt en of dat klopt met de rekening. Je denkt dus dat een intelligent camerasysteem naar je kijkt, maar in werkelijkheid is het een hardwerkende Indiër: het wordt namelijk ook nog eens niet in eigen land verwerkt, maar in India.
Amazon Go
Dat is echter niet het enige probleem waarmee de kassaloze shops van Amazon kampen. Het is ook een dure tak van sport. Om de technologie te installeren en te onderhouden ben je veel geld kwijt, waardoor menig Fresh-winkel deze weglopen-zonder-kassaproces überhaupt niet had geadopteerd. Ongeveer de helft van de winkels zou het maar hebben. En ja, dan is er natuurlijk het meest voor de hand liggende probleem: het niet kloppen van de bonnen van klanten. Dat zal ongetwijfeld soms in hun voordeel zijn, maar ook regelmatig in hun nadeel. Dat zorgt er weer voor dat de klantenservice aan het werk moet en uiteindelijk is dit ‘gemak’ vooral een dure grap gebleken.
Ook eentje die niet zonder juridische problemen kwam: Amazon is in New York aangeklaagd omdat het met de camera’s mensen hun lijf in kaart bracht om te kunnen bekijken wat ze meenamen. Niet oke, vonden mensen, die daarop een rechtszaak zijn gestart. Amazon zou dit namelijk inzetten zonder klanten hiervan op de hoogte te stellen. Waarschijnlijk is het door alle bestaande redenen en dit juridische gesteggel een no-go geworden voor Amazon, al zou het in een paar supermarkten in het Verenigd Koninkrijk nog wel blijven bestaan.
Amazon Dash
Worden de winkels zo zonder deze technologie nu dom? Nee hoor, Amazon heeft alweer zijn volgende paradepaardje klaarstaan in de vorm van de Dash winkelkar. Dat is een slimme winkelkar waarmee een test in Whole Foods is gedaan. Succesvol, zo blijkt, want deze karretjes met weegschalen en sensoren om alsnog de bon op te kunnen stellen worden uitgerold naar meer retail locaties van Amazon, zo laat het weten.
Verder lezen over Amazon
Gadgets30.04.2024
Amazons eigen smarthomemerk Blink introduceert nieuwe camera
Entertainment17.04.2024
Wordt Fallout net zo’n succes als The Last of Us?
Entertainment16.04.2024
Wat hoor je als je het telefoonnummer uit de Fallout-serie belt?
Entertainment12.04.2024
4 redenen om Fallout te kijken op Prime Video
Entertainment03.04.2024
All-In The Bitcoin Family verschijnt deze week op Prime Video
vanaf 5 april te zienTechnology29.03.2024
Amazon introduceert app op met je handpalm te betalen
Online14.03.2024
Amazon laat AI nu de productpagina’s maken voor verkopers
Entertainment07.03.2024
De Fallout-trailer houdt de games in ere: en vooral de humor
Verder lezen over Innovatie
Nieuws29.04.2024
Getir stopt met flitsbezorging in Nederland
Ook weg uit de UK, US en DuitslandTechnology18.04.2024
De Atlas-robot van Boston Dynamics is onherkenbaar geworden
Facelift of faceswap?Technology17.04.2024
SAP opent een experience center dat volledig is gericht op AI
Technology01.04.2024
Pacemaker-batterijen nooit meer vervangen dankzij je eigen lijf
Technology29.03.2024
Amazon introduceert app op met je handpalm te betalen
Technology28.03.2024
De grootste hyperloop van Europa ligt in Nederland
Technology24.03.2024
OpenAI introduceert AI in Hollywood: vrees acteurs dichterbij
And so it beginsTechnology21.03.2024
Eerste mens met Neuralink gamet uren achtereen met zijn brein
Verder lezen over Technology
Technology10.04.2024
De maan krijgt zijn eigen Sint Bernards: robothonden
Technology09.04.2024
Gevonden voorwerpen: Androids gaan zoekgeraakte gadgets vinden
Technology01.04.2024
Dit plaatje uit de Playboy is niet meer welkom in de tech
Technology21.03.2024
Eerste mens met Neuralink gamet uren achtereen met zijn brein
Gadgets11.03.2024
TV kopen? Dit is het verschil tussen LCD, OLED, QLED en mini-led
Technology07.03.2024
Hoe kan jij Tech for Good inzetten?
Gadgets04.03.2024
Tijdmachine: Tamagotchi was op sommige scholen verboden
Veeleisende sleutelhangersTechnology27.02.2024