Bij Google werken er mensen die iedere dag opnieuw geconfronteerd worden met de donkerste kanten van de mensheid. Het zijn mensen die je nooit hoort spreken op conferenties, maar toch is hun werk cruciaal voor de goede werking van het bedrijf.
Een van hen doet zijn verhaal op Buzzfeed en vertelt dat zijn dagtaak bestond uit foto’s en films te bekijken op zoek naar kinderporno, necrofilie, onthoofdingen, zelfmoorden, bestialiteit, fetisjisme en andere uitspattingen die via de diverse Googleproducten worden verspreid.
Hij wist bij zijn rekrutering niet precies wat de job in zou houden: ‘Gevoelige inhoud controleren,’ was de enige omschrijving die hij meekreeg.
Kinderporno is het gevaarlijkst voor internetbedrijven. Het moet binnen de 24 uur van het internet worden gehaald. Gewone Google-werknemers willen er niets mee te maken hebben. Deze persoon bekeek tot 15.000 foto’s per dag op Google Images, Picasa, Orkut, Google search, etc.
Na zeven, acht maanden van dit werk en niemand om er mee over te praten, gebeurde het onvermijdelijke. De persoon begreep dat hij therapie nodig had. Toen een overheidsofficier hem een foto van een man en een kind toonde, was zijn eerste reactie : ‘That’s fucked up’. Het was gewoon een foto van een vader met zijn kind.
Na 9 maanden werd beslist zijn contract niet te verlengen en therapie zou ondergaan. Een echte reden werd nooit gegeven. Deze persoon is niet alleen. Zo zijn er bijvoorbeeld mensen die de nachtshift doen op YouTube. Zij krijgen als eerste de Al Qaeda-onthoodingen te zien en alle kinderporno. Ook deze mensen zijn contractanten die na minder dan een jaar te horen krijgen dat ze niet langer gewenst zijn. Via