Online13.11.2023

​In hoeverre kun je onbekende webshops eigenlijk vertrouwen?


Terwijl de feestdagen rap naderbij komen en we elkaar aangenaam proberen te verrassen met originele kado’s, zorgen cybercriminelen juist voor vervelende verrassingen. Naast hun overbekende verdienmodellen – zoals phishing via valse bankurl’s, whatsapp-fraude en datingfraude – is dit hét seizoen waarin cybercriminelen extra aandacht besteden aan zgn. niet-leverende webshops.

Niet-leverende criminele webshops zijn webshops waar je netjes afrekent met iDeal of jouw Creditcard om vervolgens jouw bestelde producten nooit te ontvangen. Rond de feestdagen loont dit soort online criminaliteit nog meer dan anders, omdat mensen vaker op zoek zijn naar iets speciaals voor een geliefde of bekende. Hierdoor begeven online kopers zich vaker buiten hun comfortzone en zijn ze gemakkelijker te verleiden om een ‘kat in de zak’ te kopen. Verderop in dit artikel beschrijf ik een aantal ‘basisvaardigheden’ om te voorkomen dat jij hun volgende argeloze slachtoffer wordt.

Phishing via valse bankurl’s

De gevaarlijkste vorm van online fraude betreft zonder meer het overbekende phishing via valse bankurl’s. Daarmee valt in één keer jouw volledige bankrekening te plunderen. Dit kun je echter goeddeels zelf voorkomen als je altijd consciëntieus de bankurl checkt dan wel consequent afrekent via een mobiele bankapp. Waarbij de laatste mogelijkheid altijd de voorkeur heeft. Bankapps zijn namelijk volstrekt ongevoelig voor phishing.

Een persoonlijk risicoprofiel hanteren

Het risico op oplichting via niet-leverende criminele webshops valt echter nooit voor de volle 100 procent uit te sluiten. Ook het risico op een faillissement van een vertrouwde webshop of fysieke winkel valt niet volledig uit te sluiten. Daarom is het verstandig om een tweetal limieten te hanteren met betrekking tot de risico’s die je in principe bereid bent te nemen.

Dit betekent, dat je voor jezelf moet nagaan wat je je in het uiterste geval kunt veroorloven om kwijt te raken aan een criminele webshop of een onverhoopt faillissement van een vertrouwde webshop of fysieke winkel. Dit noemen we een persoonlijk risicoprofiel. Voor mij persoonlijk liggen deze limieten op maximaal 150 euro voor potentieel criminele webshops en maximaal 400 euro voor een onverhoopt faillissement van vertrouwde webshops of fysieke winkels.

Na vaststelling van een persoonlijk risicoprofiel blijven er in principe drie strategieën over voor online winkelen alsmede één aanvullende strategie voor fysiek winkelen. De limietbedragen hoeven overigens niet perse in steen gebeiteld te zijn. Het gaat er meer om dat je bij elke bestelling of betaling een min of meer bewuste afweging maakt.

  1. beneden de limiet voor potentieel criminele webshops ben je extra waakzaam en loop je eerst een aantal dingen na alvorens tot aankoop over te gaan. Hierover tip ik jou onder de eerstvolgende vetgedrukte kopjes;
  2. boven de limiet voor potentieel criminele webshops, maar onder de faillissementslimiet voor vertrouwde webshops, koop je exclusief online via bekende en vertrouwde aanbieders en platformen. Denk hierbij aan Bol.com, Amazon.nl, Gamma.nl, Praxis.nl, Mediamarkt.nl, etcetera. Bij deze vertrouwde aanbieders loop je – mits de URL klopt – in principe geen risico anders dan door een onverhoopt faillissement;
  3. boven de faillissementslimiet voor vertrouwde webshops kies je in principe voor achteraf betalen (Klarna, Afterpay, etcetera);
  4. boven de faillissementslimiet voor fysieke winkels kies je in principe voor betalen bij aflevering (witgoed, bruingoed, meubels, auto’s, fietsen, etcetera).

Waakzaamheid geboden beneden de limiet voor potentieel criminele webshops

De rest van dit artikel gaat in op herkenbare ‘rode vlaggen’ in relatie tot potentieel criminele webshops.

fake webshops
fake webshops

Beoordeel opmaak en prijzen van de webshop

Beoordeel allereerst de opmaak van de website. Criminele webshops gebruiken vaak een eenvoudige standaardopmaak zonder al te veel eigenheid. Dit kost namelijk relatief veel tijd en moeite voor cybercriminelen, die meestal liever lui dan moe zijn. Als de prijzen daarnaast ook nog eens te mooi lijken om waar te zijn, dan is dat meestal ook zo!

Check de domeinnaam via Stichting Internet Domeinregistratie Nederland

Check vervolgens via www.sidn.nl/whois hoe lang de domeinnaam of URL precies actief is. Een recente datum korter dan een half jaar geleden kan duiden op snode bedoelingen door cybercriminelen. Cybercriminelen registreren namelijk regelmatig nieuwe domeinnamen voor hun oplichtingspraktijken.

Natuurlijk kunnen ze in principe ook bestaande domeinnamen van anderen overnemen, maar dat kost hen over het algemeen meer tijd en moeite. Contacten met derden vormen bovendien een bedrijfsrisico voor criminelen. Een niet-recente datum biedt dus geen garantie, maar geeft wel een vrij goede indicatie dat er geen sprake is van het aan de lopende band registreren van nieuwe domeinnamen.

Check reviews via Google en meldingen via de website van de politie

Check tenslotte via Google op ‘reviews’ + ‘URL’ van de webshop en controleer op reviews die duiden op oplichting. Ook kun je checken op meldingen via de website van de politie. Bedenk daarbij overigens dat recent opererende criminele webshops deze checks meestal effectief weten te omzeilen. Veel criminele webshops zijn maar enkele dagen tot enkele weken actief, om vervolgens weer op te duiken onder een volstrekt nieuwe URL.

Persoonlijk ben ik daarom geen groot voorstander van het omstandig checken van allerlei lijstjes. Ze lopen vaak letterlijk achter de feiten aan. Cybercriminelen zijn verre van dom en gebruiken doorgaans methoden die het bestaan van dergelijke lijstjes bij voorbaat neutraliseren. Maar ach, het kan natuurlijk nooit kwaad om het even te checken!

Dit artikel is met de grootst mogelijke zorgvuldigheid tot stand gekomen. De auteur aanvaardt niettemin geen enkele aansprakelijkheid in relatie tot de onderwerpen die binnen dit artikel worden beschreven.

[Fotocredits – KMPZZZ & Yurii Kibalnik © Adobe Stock]

Art Huiskes
Art Huiskes

Art ziet zichzelf als onderzoeksjournalist en doorgrondt het liefst thema's die anderen volgens hem laten liggen. Verklarende en verdiepende artikelen vormen zijn stijl. Hij schuwt ingewikkelde materie daarbij niet.

Verder lezen over E-Commerce

​Webshops pas op: de nieuwe cookiewet wordt volop overtreden

We horen wel veel over de Digital Markets Act vanuit het oogpunt van grote techbedrijven, maar vergis je niet: ook als je een kleine webshop runt krijg je hiermee te maken. Sinds vorige week is er nieuwe cookiewetgeving...

Online11.03.2024

​Webshops pas op: de nieuwe cookiewet wordt volop overtreden

Kledingtips voor mannen: waar moet je op letten?

We willen er allemaal goed uitzien. Toch is dat niet altijd even gemakkelijk. Er zijn ongelooflijk veel kledingstijlen en velen van ons hebben geen idee wat nou het beste bij ze past. Bovendien is het misschien niet je g...

Lifestyle18.02.2024

Kledingtips voor mannen: waar moet je op letten?

​CO2-uitstoot per verzonden pakket is flink afgenomen

De CO2-uitstoot in de last mile voor een e-commercepakket is ten opzichte van 2018 gedaald met 56% tot gemiddeld 100 gram CO2 per pakket. Zo blijkt uit de resultaten van een nieuw onderzoek van Thuiswinkel.org. De sector...

Online18.12.2023

​CO2-uitstoot per verzonden pakket is flink afgenomen

ZEEKR opent een flagshipstore in Amsterdam

Chinese automerken, en dan met name merken die invetten op een volledig elektrische vloot, maken een opmars in Europa. ZEEKR is het volgende merk die de Europese markt gaat betreden. Dit wereldwijde merk voor elektrisch...

Marketing14.12.2023

ZEEKR opent een flagshipstore in Amsterdam

aan Kalverstraat/Rokin
​Digitale Sales-kamers van Shopware brengen e-commerce en sales bij elkaar

Shopware heeft Digital Sales Rooms, dit zijn digitale Sales-kamers die volgens het bedrijf een ideale samensmelting zijn voor e-commerce en sales. Dit is hoe deze digitale kamers in hun werk gaan en wat jij er met jouw b...

DC Business13.12.2023

​Digitale Sales-kamers van Shopware brengen e-commerce en sales bij elkaar

Een ‘blended’ winkelervaring voor de feestdagen: virtueel en fysiek shoppen

Van 29 november tot en met 3 december kun je de Shared Shop op de Utrechtsestraat 50 in Amsterdam bezoeken. Deze shop speelt in op de groeiende vraag naar een blended winkelervaring: tegelijk zowel virtueel als fysiek sh...

Marketing30.11.2023

Een ‘blended’ winkelervaring voor de feestdagen: virtueel en fysiek shoppen

​5 dingen om op te letten als je Black Friday shopt

Deze week spelen er onder ons allen twee vragen: (op wie) ga je stemmen, en: wat heb jij al gekocht met Black Friday? Het blijkt toch wel te spelen onder Nederlanders, ook al zetten sommige mensen het liever weg als ‘A...

Nieuws21.11.2023

​5 dingen om op te letten als je Black Friday shopt

Fraude met online aankopen: de gemiddelde schade neemt toe

De feestdagen staan voor de deur. Voor je het weet is de Sint weer in het land, hebben we grote shopping events als Singles' Day, Black Friday en Cyber Monday, en sluiten we het jaar 2023 af met Kerstmis en Nieuwjaar. Di...

Online06.11.2023

Fraude met online aankopen: de gemiddelde schade neemt toe

Verder lezen over Hackers

App Store onderschept meer dan 7 miljard dollar aan mogelijk frauduleuze transacties

Cybercrime15.05.2024

App Store onderschept meer dan 7 miljard dollar aan mogelijk frauduleuze transacties

En dat in slechts 4 jaar tijd
Cybercriminelen maken sneller misbruik van nieuwe kwetsbaarheden

Fortinet heeft een nieuwe editie van het Global Threat Landscape Report uitgebracht. In deze nieuwe editie van dit halfjaarlijkse rapport zien we de trends uit de periode van juli tot en met december 2023.

Cybercrime08.05.2024

Cybercriminelen maken sneller misbruik van nieuwe kwetsbaarheden

Zo blijkt uit nieuw Global Threat Landscape Report van Fortinet
Bescherm jij je online identiteit wel genoeg?

We kennen allemaal wel de verhalen van mensen wiens Instagram-foto’s worden gestolen om een catfish-account aan te maken, of mensen, bedrijven en merken bij wie hackers toegang hebben gekregen tot een van de social media accounts.

Cybercrime15.04.2024

Bescherm jij je online identiteit wel genoeg?

​Ransomware: wel of niet betalen als je bestanden gegijzeld zijn?

Vandaag werd bekend dat we in één jaar tijd in de wereld 1,1 miljard dollar hebben betaald aan ransomware. Losgeld, om de toegang terug te krijgen tot documenten, klantgegevens en meer. Waar er bij fysieke gijzelingen...

Cybercrime08.02.2024

​Ransomware: wel of niet betalen als je bestanden gegijzeld zijn?

Flinke toename datingfraude: In 2023 bedroeg schade méér dan 7 miljoen euro

Volgens de Fraudehelpdesk hebben in 2023 maar liefst 494 mensen aangifte gedaan van datingfraude, waarvan 264 mensen ook flink schade hebben geleden. De totale schade als gevolg van datingfraude in 2023 bedraagt €7.644...

Online29.01.2024

Flinke toename datingfraude: In 2023 bedroeg schade méér dan 7 miljoen euro

75% meer dan in 2022
​Zo wapen je je tegen ransomware

Het wordt een steeds groter probleem: ransomware. Het ene na het andere bedrijf krijgt te maken met ‘gekidnapte’ bestanden, die daarnaast ook nog vaak alsnog worden gelekt. Het gebeurde laatst nog bij de gamestudio a...

Cybercrime19.01.2024

​Zo wapen je je tegen ransomware

Cybercrime & cybersecurity in 2024: toename van AI-gedreven hacks

Van de manipulatie van grote taalmodellen tot vishing met AI-gebaseerde chatbots, kunstmatige intelligentie drukt in 2024 een steeds grotere stempel op het cybersecuritylandschap. Zo voorspelt het WatchGuard Threat Lab v...

Cybercrime04.12.2023

Cybercrime & cybersecurity in 2024: toename van AI-gedreven hacks

Veel MKB-bedrijven denken niet interessant genoeg te zijn voor cybercriminaliteit

Steeds meer MKB-bedrijven krijgen dagelijks te maken met malafide websites en pogingen tot phishing via hun systemen of medewerkers. Zo blijkt uit nieuwe gegevens van KPN. Op wekelijkse basis verijdelt de telco ruim 7 mi...

Cybercrime28.11.2023

Veel MKB-bedrijven denken niet interessant genoeg te zijn voor cybercriminaliteit

Wrong!

Verder lezen over Online Shop

Webshop Shein moet oppassen met namaakkleding door EU-regels

Shein, het bekende Chinese online warenhuis, moet zich aan de strenge regels van de EU gaan houden en dat betekent: oppassen met nepperij.

Online26.04.2024

Webshop Shein moet oppassen met namaakkleding door EU-regels

Direct betalen via iDEAL hoeft niet meer: nu kan het in drieën

iDEAL kennen veel mensen als de handige betaaloptie bij webwinkels waarmee je meteen kunt betalen met je bankrekening. We kennen het al decennia en zijn er al helemaal aan gewend, maar in het buitenland zijn ze soms jalo...

Online09.04.2024

Direct betalen via iDEAL hoeft niet meer: nu kan het in drieën

​5 tips zodat je bij online shoppen niks retour hoeft te sturen

Webwinkels zijn er maar druk mee: al die retouren. Bij sommige winkels schijnen retourgestuurde kledingstukken gewoon in de shredder te gaan. Maar ook zonder dat ze geshredderd worden is het niet bepaald duurzaam, al die...

Online27.03.2024

​5 tips zodat je bij online shoppen niks retour hoeft te sturen

​Amazon laat AI nu de productpagina’s maken voor verkopers

Amazon heeft geen geweldige ervaringen met AI, of met productpagina’s, maar het gaat de twee desondanks verenigen. Verkopers kunnen straks hun productpagina’s laten maken door kunstmatige intelligentie.

Online14.03.2024

​Amazon laat AI nu de productpagina’s maken voor verkopers

​Webshops pas op: de nieuwe cookiewet wordt volop overtreden

We horen wel veel over de Digital Markets Act vanuit het oogpunt van grote techbedrijven, maar vergis je niet: ook als je een kleine webshop runt krijg je hiermee te maken. Sinds vorige week is er nieuwe cookiewetgeving...

Online11.03.2024

​Webshops pas op: de nieuwe cookiewet wordt volop overtreden

​Hoe je vele honderden euro’s per jaar kunt besparen op boodschappen

Hieronder deel ik een bewezen strategie voor het besparen van vele honderden euro's per jaar op boodschappen. Het vergt slechts een iets verder vooruit kijken dan de dagelijkse of wekelijkse boodschappen. Per persoon kan...

Nieuws04.03.2024

​Hoe je vele honderden euro’s per jaar kunt besparen op boodschappen

Een goed kassasysteem: de must voor iedere winkel eigenaar

Als winkel eigenaar ben je ongetwijfeld bekend met het belang van een efficiënt kassasysteem. In dit blog gaan we dieper in op waarom een goed kassasysteem essentieel is voor iedere winkel, en we belichten de voordelen...

DC Business22.02.2024

Een goed kassasysteem: de must voor iedere winkel eigenaar

​Klarna komt met abonnement op…. betalen?

We praten er misschien niet dagelijks over, we gebruiken het met zijn allen wel op zeer regelmatige basis. Soms omdat je iets wil kopen waar je eigenlijk even geen budget voor vrij hebt, soms omdat een andere betaalmanie...

Online25.01.2024

​Klarna komt met abonnement op…. betalen?

Verder lezen over Security

5 tips om online veilig te zijn

Heb jij wel eens een bericht ontvangen, met een eis om nu te betalen of je foto’s zullen online worden gezet? Of je krijgt een telefoontje en je hoort een tape van een of andere officiële instelling zoals Interpol, met de mededeling dat jouw identiteit is betrokken bij een fraudezaak en met de te nemen stappen.

Online20.05.2024

5 tips om online veilig te zijn

Dell maakt melding van een mogelijk datalek

Dell heeft een beveiligingsincident gehad. Het is nog wat onduidelijk wat er nu precies is buitgemaakt en waarom.

Cybercrime10.05.2024

Dell maakt melding van een mogelijk datalek

Cybercriminelen maken sneller misbruik van nieuwe kwetsbaarheden

Fortinet heeft een nieuwe editie van het Global Threat Landscape Report uitgebracht. In deze nieuwe editie van dit halfjaarlijkse rapport zien we de trends uit de periode van juli tot en met december 2023.

Cybercrime08.05.2024

Cybercriminelen maken sneller misbruik van nieuwe kwetsbaarheden

Zo blijkt uit nieuw Global Threat Landscape Report van Fortinet
World Password Day: omdat we nog steeds niet nadenken over wachtwoordgebruik

Wachtwoorden vormen de basis van ons digitale leven, maar ze dienen ook als toegangspoort voor cybercriminelen om in te breken in gevoelige persoonlijke informatie.

Cybercrime02.05.2024

World Password Day: omdat we nog steeds niet nadenken over wachtwoordgebruik

Standaardwachtwoorden zijn bij wet verboden in het Verenigd Koninkrijk

Gewoon 'wachtwoord' als standaardwachtwoord, lekker makkelijk toch? In het Verenigd Koninkrijk mag het niet meer.

Cybercrime30.04.2024

Standaardwachtwoorden zijn bij wet verboden in het Verenigd Koninkrijk

Bescherm jij je online identiteit wel genoeg?

We kennen allemaal wel de verhalen van mensen wiens Instagram-foto’s worden gestolen om een catfish-account aan te maken, of mensen, bedrijven en merken bij wie hackers toegang hebben gekregen tot een van de social media accounts.

Cybercrime15.04.2024

Bescherm jij je online identiteit wel genoeg?

​Zo omzeil je drukke servers in Call of Duty

Is een van je grootste frustraties over Call of Duty dat je in drukke games wordt geplaatst, terwijl je het liever wat rustiger en overzichtelijker hebt? Daar zijn oplossingen voor. We lichten er eentje uit: een VPN gebr...

Gaming28.03.2024

​Zo omzeil je drukke servers in Call of Duty

​Digitaal mijmeren: Zullen AI’s op het internet op enig moment ontwaken?

Schandalen als gevolg van ontsporende Artificial Intelligence (AI) zullen de aankomende jaren hoogstwaarschijnlijk een wereldwijd probleem gaan vormen. De uitrol en integratie van AI's binnen online toepassingen zullen n...

Online18.03.2024

​Digitaal mijmeren: Zullen AI’s op het internet op enig moment ontwaken?

Mogelijk ontwikkelen AI's een vorm van gedecentraliseerd interactiviteitsbewustzijn