Online21.12.2009

Kwart online shops niet goed bereikbaar


kwart-online-shops-niet-goed-bereikbaar.jpg
kwart-online-shops-niet-goed-bereikbaar.jpg

Vandaag is door Uptrends bekend gemaakt dat de afgelopen maand een kwart van de online winkels niet goed bereikbaar is en een bereikbaarheid heeft van minder dan 99,9%.

De afgelopen 30 dagen zijn de voorpagina’s van 400 online winkels iedere 5 minuten gecontroleerd. Klanten van Lensexpress.nl konden de site het minst bereiken, meer dan 30 uur niet in de afgelopen 30 dagen. Maar ook sites van wat meer bekende namen waren niet goed bereikbaar. Vodafone, Morres, Euro Relais, Aktiesport, Expo, FBTO en Hotelspecials staan in de top 25 van minst bereikbare webshops.

Webshops verliezen serieuze bedragen aan omzet omdat hun website niet bereikbaar is of te traag is. Potentiële klanten of bezoekers kunnen dan opzoek gaan naar een andere aanbieder,” aldus Niels Brinkman mede-oprichter van Uptrends.

Bij Uptrends houden ze ieder jaar een onderzoek en te zien is dan ook dat een aantal online winkels het aanzienlijk beter doet dan tijdens het onderzoek van vorig jaar. Van de 400 onderzochte webshops hebben 18 webshops een bereikbaarheids percentage van minder dan 99%. Verder scoren 103 webshops minder dan 99,9% en 74 webshops behalen een bereikbaarheids percentage van 99,9%. En bijna de helft van alle onderzochte online winkels behaalden een score van 100% wat een uitstekende prestatie is.

De top 25 van slechtst bereikbare websites van online winkels gedurende de laatste 30 dagen:
Website – Uptime percentage
Lensexpress.nl – 95,8
Ourderenwinkel.nl – 96,9
Klinkstop.nl – 97,0
Vodafone – 97,2
Studieboeken.nl – 97,4
Morres – 97,5
Bungalow.net – 98,0
Euro Relais – 98,2
Aktiesport – 98,3
Detuinwinkel.nl – 98,3
Kado.nl – 98,3
Expo.nl – 98,6
FuturumShop.nl – 98,7
FBTO – 98,8
M-webshop.nl – 98,8
Clevercow – 98,9
Erotiekwinkel.nl – 98,9
Meyer-mode.nl – 98,9
Best of Shopping – 99,0
CZ Groep – 99,0
Mediahomeservice.nl – 99,0
Vamos-schoenen.nl – 99,0
Wenz.nl – 99,0
Dereisgigant.nl – 99,1
Hotelspecials – 99,1

...

Verder lezen over Online Shop

Ook bekende webshops kunnen je oplichten tijdens Black Friday

Waar rook is, is vuur, en in dit geval: waar de massa is, daar zijn de oplichters. En die Black Friday-oplichters zijn soms gewoon de shops die je kent. Zo zit dat.

Cybercrime25.11.2024

Ook bekende webshops kunnen je oplichten tijdens Black Friday

Amazon komt met zijn eigen Temu-killer

Nu komt er al veel uit China wat je op Amazon ziet, maar hierbij gaat het echt om spotgoedkope dingen zoals je die ook kent van Temu en Shein.

Online14.11.2024

Amazon komt met zijn eigen Temu-killer

In aanloop naar de feestdagen komt Sendcloud met WhatsApp Tracking

Met de feestdagen in aantocht bereiden veel webshops zich inmiddels voor op de jaarlijkse golf van online bestellingen. De bekende vraag ‘Waar blijft mijn pakketje?’ blijft dan niet uit. Om dergelijke leveringsvragen beter te managen, introduceert Sendcloud nu WhatsApp Tracking. Deze nieuwe feature helpt niet alleen om het aantal klantvragen te verminderen, maar verhoogt ook de klanttevredenheid.

Online14.11.2024

In aanloop naar de feestdagen komt Sendcloud met WhatsApp Tracking

EU-toezichthouders eisen dat Temu zich aan de regels houdt

De webwinkel Temu moet de komende tijd heel duidelijk gaan aantonen dat het zich aan de consumentenregels van hier houdt.

Online08.11.2024

EU-toezichthouders eisen dat Temu zich aan de regels houdt

Eerst checken, dan bestellen: Klik niet meteen op die bestelknop!

We gaan in sneltreinvaart richting de feestdagen. Black Friday, Cyber Monday, Sinterklaas en Kerstmis volgen elkaar in rap tempo op. En dus gaan we ook met zijn allen weer op zoek naar de leukste cadeaus en scherpste aanbiedingen. Maar daar spelen ook kwaadwillenden slim op in. En dus komt Autoriteit Consument & Markt nu alvast met een waarschuwing voor onbetrouwbare webshops in aanloop naar de feestdagen.

Online31.10.2024

Eerst checken, dan bestellen: Klik niet meteen op die bestelknop!

Nieuwe campagne tegen onbetrouwbare webshops
Is de kassaloze supermarkt mislukt?

Albert Heijn had ooit een kassaloze AH To Go en al was dat een experiment, kunnen we stellen dat de kassaloze supermarkt niet werkt. 

Technology08.10.2024

Is de kassaloze supermarkt mislukt?

Heb je een webwinkel, let dan goed op hoe je knoppen heten

Hoe heten de knoppen op jouw webwinkel? Dat kan veel uitmaken in het consumentenrecht.

Online07.10.2024

Heb je een webwinkel, let dan goed op hoe je knoppen heten

Dit is het verschil tussen Riverty en Klarna

Achteraf betalen bij een webshop kan heel handig zijn, bijvoorbeeld met Riverty of Klarna. Wat zijn de verschillen en de risico's?

Online24.09.2024

Dit is het verschil tussen Riverty en Klarna