Zes manieren om web 2.0 te laten werken

Vr 20 februari 2009 08:19, Carl Lens, 7969 views

McKinsey Quarterly houdt zich al een tijd met web2.0 bezig. Deze week kwam een artikel uit over wat de stand van zaken is en waar voor bedrijven de grootste kansen liggen. Ondanks de crisis zijn de auteurs optimistisch. De bestedingen voor Web2.0 tools door bedrijven wordt nu geschat op 1 miljard dollar. De volgende vijf jaar zal deze markt volgens McKinsey met meer dan 15% per jaar groeien.

De introductie in wat web2.0 nu eigenlijk is kun je overslaan, maar het model van de kansen die er liggen is zeker intessant. Er word een onderscheid gemaakt tussen interne en externe participatie ingedeeld op drie niveaus: content generatie, community building en decision support.

participatingforpurpose

De kern van het artikel is echter hoe bedrijven nu verder kunnen. Om bedrijven te helpen met web 2.0 zijn er zes kritische succesfactoren samengesteld die het delen op dit blog waard zijn.

Transformatie naar een bottom-up cultuur vereist hulp van de top. Het voorbeeld van Lockheed Martin wordt gegeven waar de CIO een leidende rol heeft vervuld en blogs en wiki’s in het bedrijf groot heeft gemaakt.
Gebruikers bepalen succesvol gebruik, maar voor opschaling is hulp nodig. Los van leiderschap wordt opschaling als taak van het hogere management. Het bepalen van welke technologie is uitdrukkelijk een rol voor op de werkvloer.
Integreer web 2.0 in workflows. Web2.0 redt het niet als los project maar moet echt aansluiten op de business. Zo werden wiki’s bij Pixar pas populair toen er video werd toegevoegd.
Motiveer intrinsiek. Geld als motivator kent zo zijn beperkingen. Bedrijven zouden op zoek moeten naar meer intrinsieke motivaties zoals ego en persoonlijke behoeften.
Targeting van deelnemers. Kritieke massa en focus op specifieke groepen mensen zijn belangrijk om over na te denken. Niet elke groep is geschikt voor elke functie.
Risico: balans tussen vrijheid en controle. Succesvolle participatie gaat altijd over een authentieke dialoog met deelnemers. Te veel controledrang of angst staat succes in de weg, maar laissez-faire is zeker niet wenselijk.

Wat mij betreft is het artikel verplichte kost voor hoger management omdat het goed aandacht besteed aan de rol die zij moeten innemen. Download het hele artikel in pdf hier, stuur hem naar je baas of verspreid hem in het MT.

<Mobile World Congres dag 3

Erik Spelt(Philips Lifestyle eve...>

Reageren

The Dark Side of The Long Tail: ...

Zo 7 mrt 2010, Mark A. Jansen

6983 views, 9 reacties

The Dark Side of The Long Tail: Al-Qaeda

Momenteel ben ik het boek 'The Long Tail', geschreven door Chris Anderson, aan het lezen. Hierin kwam ik zo'n bizarre toepassing van de theorie tegen, die ik graag m...... lees meer

Hoe Web 2.0 alles verandert

Do 4 mrt 2010, Mark A. Jansen

9689 views, 10 reacties

'Alles' heeft een indrukwekkende omvang en verandering is een constante. 'Hoe Web 2.0 alles verandert' lijkt dus geen hele goede titel, maar volgens mij verandert Web ...... lees meer

Gerard Kleisterlee CEO Philips o...

Ma 21 dec 2009, Vincent Everts

6697 views, 3 reacties

&amp;amp;amp;lt;a href="http://www.yubby.com/c/19158/" mce_href="http://www.yubby.com/c/19158/"&amp;amp;amp;gt;You are watching channel Philips Innovation&amp;amp;amp;lt;/a&amp;amp;amp;gt; Ik hield een interview met Gerard Kleisteree over de trends van 2009, de crisis (bij 20% daling omzet in de eerste 6 maanden), vergrijzing & gezondheidszorg, gebruik van web2.0 tools in het bedrijf om directer contact te krijgen met de klanten en zijn persoonlijke gebruik...... lees meer

Online suicide ook painless?

Ma 21 dec 2009, Ward van Beek

7957 views, 6 reacties

De donkere dagen voor kerstmis. Jaarlijkse climax voor wat betreft het aantal zelfdodingen. Geen toeval dus dat de Web 2.0 Suicide Machine ook uitgerekend nu vers...... lees meer

Gerelateerde video's

Gerelateerde tweets

W. Johan Keurentjes 04/11/2009 12:05 uur
http://twitpic.com/o8adh - Terug in NL, beste foto van Manhattan
Hollandreporter.nl 19/09/2009 14:15 uur
Lijstjestijd voor Groezrock 2010: Hoewel er nog weinig bekend is rond de negentiende editie van Groezrock, vraag.. http://bit.ly/3W9lBD
Work From Home 19/09/2009 14:15 uur
Don't pay $29 /month for auto tweets. The best & cheapest twitter tool will auto follow and tweet later for $25 flat http://tiny.cc/d7nPL
Nicole Simon 19/09/2009 14:14 uur
*sigh* don't write (e)books bout twitter around this time. they always change stuff so much! #newfollowbutton #retweetapi
The Listener 19/09/2009 14:14 uur
Advertisement: how do you guys handle fax? :) i want to receive them via email. no hassle. anyone tried MyFax? http://is.gd/3rYYo :mstr
Ryan Shaw 19/09/2009 14:14 uur
Want 15k followers like me. Here's how http://www.theautotwitter.com
S@turn (Hans) 19/09/2009 14:14 uur
Listening to: Amen - California's Bleeding http://bit.ly/1iRov
Bryan Gauvin 19/09/2009 14:14 uur
The Health Benefits of Prunes: Boosts bone density, Cleanses the liver, Prevents memory loss http://ow.ly/Xa4 Please RT
Elaine C. 19/09/2009 14:14 uur
RT @djc8080 Learn Twitter basics, #hashtag use, whale hints, tweetDJ, #ishow http://bit.ly/10VIGw
martijn beijk 19/09/2009 14:14 uur
@patjem idd, morgen dagje briefjes tikken :-)
Marcel Kaptein 19/09/2009 14:14 uur
Achtergrond: Wat spelen wij dit weekend? 19 en 20 september (Algemeen) http://twurl.nl/yfs002
gijsbregt brouwer 19/09/2009 14:14 uur
@vangeest @mennourbanus er is zeker ruimte voor high price/high quality propositie maar dan moet je je klanten koesteren: simple as that