"Consument ontwerpt voor fabrikant via Web 2.0"

Het Eindhovense bedrijf bundelt de krachten met fabrikanten middels het opzetten van RDM Challenges. Hierbij wordt online een nieuw productconcept gepresenteerd en worden de bezoekers gevraagd hier op te reageren. Doelstelling van deze methode is om tot producten te komen die beter aansluiten op de wensen en belevingswereld van de consument. Deelnemers worden uitbetaald in een online munteenheid, de RDM’s. Deze zijn in de online RDM Shop in te wisselen voor o.a. mp3-spelers, spelcomputers en waardebonnen.

Oprichter Maxim Schram: "Deze stap richting het uitbetalen van consumenten is voor ons eigenlijk een hele logische. Als reactie op het lanceren van onze website eind vorig jaar, werden we gebeld door tal van fabrikanten. Ze wilden de community graag gerichte vragen stellen over hun producten en waren bereid hier voor betalen. Een paar maanden later deden we een pilot met Vodafone Group waarbij we een mobiele portal lieten ontwerpen door onze leden. Dat ging boven verwachting goed. Toen gaven we nog prijzen weg voor de beste inzendingen maar door nu met RDM’s te werken kunnen we zelfs de kleinste ideeën belonen."

De volgende in de rij is het internationale DECT Forum, een consortium van bedrijven in de draadloze telefonie dat feedback wil op een nieuw productconcept: CAT-iq. Mensen kunnen het ontwerp aanpassen en bijvoorbeeld schetsen uploaden. Deze suggesties worden dan door het consortium meegenomen als input voor de eigen R&D teams en professionele designers.