Succes online reclamecampagnes moeilijk te bepalen?

Waar bureaus op dit moment het liefst inzetten op online advertising (84%), zien adverteerders hun reclame nog steeds het liefst in de krant (57%), gevolgd door online (49%). Dit blijkt uit onderzoek van Adrime (PDF) dat door Panelwizard werd uitgevoerd onder 420 bureaus en adverteerders.

Bijna de helft van de adverteerders heeft moeite om het succes van hun online campagne te bepalen. Dit komt vaak omdat er teveel manieren zijn om effectiviteit te meten. Een groot deel van de adverteerders (51%) en de bureaus (38%) geeft dan ook aan behoefte aan één meetstandaard te hebben.

Om het succes van campagnes te bepalen kijkt bijna 40% van de adverteerders naar de sales die eruit voortkomen. Ook bureaus (26%) nemen sales als uitgangspunt om het succes te bepalen. Na sales bepaalt het bereik van de online campagne het succes voor adverteerders (24%). Bureaus vinden het bereik opmerkelijk minder belangrijk (15%) en hechten meer waarde aan de zichtbaarheid van de campagne (25%). “Bereik wordt geschat door NOM en is daardoor dus hypothetisch. Zichtbaarheid geeft een veel realistischer beeld van het aantal mensen dat de reclame daadwerkelijk ziet en is daardoor dus waardevollere informatie,” aldus David de Jong CEO van Adrime.

De belangrijkste redenen om online reclame in te zetten zijn voor adverteerders het bereik (69%), gevolgd door de prijs van de online campagne (56%). Voor bureaus is de meetbaarheid de belangrijkste reden om te kiezen voor een online campagne (73%). “We merken dat meetbaarheid essentieel is, maar dat er op dit moment nog teveel verschillende manieren zijn om succes te meten,” aldus De Jong.

Dit bevestigt het onderzoek waaruit blijkt dat bijna de helft van de adverteerders duidelijkheid mist over hoe ze de effectiviteit kunnen meten. “Het is daarom essentieel om zo snel mogelijk tot één standaard te komen waarmee de effectiviteit kan worden gemeten. Belangrijk is om data meer te centraliseren via één systeem. Hiervoor hebben wij onlangs nieuwe software ontwikkeld die een oplossing moet bieden. De uitdaging is nu om de neuzen in de gehele online reclamemarkt dezelfde kant op te krijgen,” zo vertelt De Jong.

Zowel bureaus (71%) als adverteerders (54%) zijn het erover eens dat de mogelijkheden van online reclame onderschat worden. Hoewel bijna de helft van de adverteerders aangeeft niet goed op de hoogte te zijn van de technische mogelijkheden van online advertenties, is 53% toch graag bereid om te experimenteren met nieuwe technieken. Zo geeft ruim 40% aan graag meer te willen doen met de ontwikkeling van software om op smartphones te adverteren. “De ontwikkelingen gaan razendsnel. Een smartphone van nu is bijna even krachtig als een computer van vijf jaar geleden. En met de schermen die steeds groter worden en hogere resoluties hebben, worden de mogelijkheden van bijvoorbeeld display-advertising ook steeds groter,” aldus De Jong.