Je wordt genaaid met affiliate marketing!?

Ma 26 mei 2008 13:31, Gino Goossens, 10876 views

Je wordt genaaid met affiliate marketing!?

68% van alle affiliate marketing programma’s zijn gestart ergens rond 2000

Dinsdag 20 mei was affiliatedag in Maarssen. Het was druk, veel drukker dan andere events in Nederland die ik bezoek. Heeft affiliate marketing dan zoveel aandacht van Nederlandse bedrijven? Het verbaast me aangezien de resultaten met affiliate marketing in het begin veelbelovend lijken, maar al snel wegebben tussen de andere campagnes die niet al teveel aandacht vragen.

Lang heb ik gedacht dat ik met mooie verhalen werd gelokt door affiliate marketing intermediairs als Trade Doubler, Trade Tracker, Daisycon. In 2001 kocht ik het boek “succesfull affiliate marketing for merchants” geschreven door Frank Fiore en Shawn Collin die voor het eerst inzicht gaven hoe je moest omgaan met affiliates en daar zit de Crux. Goede affiliate marketing is hard werken, heel hard werken.

Het komt hier op neer: Een affiliate programma zou een win/win situatie moeten zijn. Merchants ontvangen de juiste acties en/of consumenten sales, en de affiliates verdienen er geld aan. Maar affiliate marketing is niet zo makkelijk als het lijkt. Zoals ik al zei; het is hard werken, vraagt know how, en heel veel tijd om het te laten werken voor je organisatie.  Dan is het de vraag of het dat allemaal waard is en of het zo’n centrale rol moet innemen binnen je internet marketing strategie. In 2001 noemde men het nog “a cornerstone of your internet marketing strategy” en nu..?

Geschiedenis(les)

In 1994 was de website CDNow.com die als eerste starte met een "associate program" waarbij onafhankelijke websites geld konden verdienen met doorsturen van verkeer en het laten verkopen van CD’s op hun website. CDNow had het idee om muziekgerelateerde websites reviews van albums die hun bezoekers wel interessant zouden vinden te laten schrijven en konden deze reviews plaatsen op de CDNow website. Bij het lezen van deze revieuws konden bezoekers middels een deeplink overgaan tot een direct aankoop van deze CD bij CDNow. Het idee voor deze vorm van “remote purchasing” was tot stand gekomen n.a.v. gesprekken die CDNow had met Geffen Records in 1994. Geffen wilde de cd’s van hun artiesten direct verkopen via hun site, maar wilde dit zelf niet gaan beheren. Geffen vroeg CDNow of ze associate programma konden bedenken waarbij CDNow de volledige fulfillment zou gaan verzorgen.  Na veel verschillende constructies te hebben geprobeerd bedacht men in 1995 een shared revenue model door de sales te gaan tracen en te vergoeden met een 3% commissie. Door een steeds beter tracking systeem (aff=geffen) liep de commissie al snel op naar zo’n 15%. Dit was het eerste affiliate marketing programma op het Internet. Niet veel later starte Amazon.com (Jeff Bezos) met een grootschalige affiliate marketing programma die samen met de Recommendation (30% van de omzet) bepalend waren voor de online strategie en omzet van Amazon.com. Tot op de dag van vandaag realiseert Amazon.com nog steeds zo'n 35% van hun revenue uit "Recommendation based selling technologies".

Volgens Forrester Research was de CTR voor banners in 1994 zo’n 40%. In 1998 was het CTR niveau al gezakt naar zo’n 1.5% en in 2001 was daarvan nog maar 0.5% over. Nu in 2008 is het CTR niveau gezakt naar een gemiddelde tussen de 0.1% en 0.44% (Bron DoubleClick). De afgelopen 7 jaar is er dus nauwelijks groei geweest in de prestaties van Affiliate (banner)marketing. De markt is wel gegroeid maar voornamelijk doordat steeds meer bedrijven er gebruik van zijn gaan maken.

Na de presentatie van Paul Schoenmakers kreeg ik het gevoel dat Affiliates voornamelijk een stelletje geldwolven zijn die alle mogelijke middelen benutten om maar traffic en/of sales te genereren. Er zijn nogal wat dubieuze praktijken waar de zogenaamde goede affiliates zich van kunnen bedienen. Bijvoorbeeld je als een andere persoon voordoen op MSN, tot het spammen met affiliate linkjes. Bottom line kwam het er op neer dat bijna alles is toegestaan om aan de potentiële klanten van je eigen klanten geld te verdienen. Hoeveel bedrijven zijn volledig op de hoogte waar hun affiliate verkeer vandaan komt? Of boeit dat niet en telt alleen resultaat? Dat is natuurlijk ook een (korte termijn) strategie.

Er zaten ook wel een aantal goede tips tussen voor publishers: keyword buying middels zoekmachine adverteren. En blijkbaar doen de affiliates het 'beter' dan bedrijven zelf: Paul liet zien dat bijvoorbeeld op het zoekwoord ‘ringtone’ maar liefst 10 advertenties van Affiliate’s waren en slechts 6 van de websites zelf. Dit geeft aan dat Affiliates het zich steeds meer kunnen veroorloven advertising in te kopen (keywords). Een  aantal andere manieren zijn; linkbuilding, vergelijkingssites inzetten of zelf bouwen, widgets, sociale netwerken als Hyves en Facebook, mailinglists creëren, domeinnamen kopen en doorlinken. En dat het succesvol en winstgevend kan zijn voor een affiliate blijkt wel uit het voorbeeld van de website poker-ods, die maar liefst 30K wist te verdienen per maand met het doorsturen van verkeer dat zich vervolgens aanmelden als nieuwe pokerspeler(Typingtraffic). Coupon Codes wat je nog niet heel veel ziet in Nederland, Salesletters, TinyURL, SPAM, Autorepsonders, YouTube maar ook offline middels de advertentie kaartjes van bv Albertheijn. Zelfs daar past een linkje op :-S ...

Maar wil dit dan zeggen dat we worden genaaid door de affiliate’s? Nee verre van dat. Ik denk alleen dat de markt transparanter moet worden. Hoe werkt het nu echt, wat zijn de cijfers, wat gaan jullie(affiliates netwerken) doen om het verbeteren etc. Als bedrijf moet je jezelf afvragen met wie ga ik samenwerken, welke eisen stel ik hieraan en moet ik samenwerken met een affiliate intermediair of rechtstreeks met de ‘grote’ affiliates. Ik ben van mening dat je veel van de bovenstaande tips in eigen regie zou moeten uitvoeren. Het is vaak niet moeilijk en met het juiste Web Analytics pakket kun je de campagnes uitstekend sturen en managen.

Affiliate marketing zal de komende jaren wel steeds meer gaan veranderen. Groei in de conversie zie ik niet, maar toch zal het CPS en CPL steeds meer worden ingezet. Dat zal voor de affiliate publishers betekenen dat men hun strategie ook zal moeten aanpassen. Met de opkomst van Recommendation technieken en behavioral targeting zullen de bedrijven ook steeds meer zelf moeten gaan doen. Aangezien de affiliates niet over persona’s en analytics gegevens beschikken en de bedrijven deze ook niet willen delen met de affiliates, is het noodzaak dat bedrijven en affiliates nu al over gaan nadenken over de veranderende toekomst. Voor de komende jaren zullen de volgende vormen van ‘advertising’ steeds meer een pull effect gaan creëren: Mobile advertising, Embedded advertising, Behavioral targeting, Recommendations en Location based advertising in de vorm van recommendations.

Yuri van Geest (@vangeest) van de start-up SPRXmobile uit Amsterdam verwoord het als volgt: Van een market economy gaan we steeds meer naar een social economy waarin authenciteit, autoriteit en recommendations een steeds grotere rol zullen gaan spelen. Bedrijven bouwen een digital reputation op die garant staat voor het vertrouwen (trust). Customer relation management wordt dan Vendor relation management (tegenovergestelde).

Conclusie: Affiliate marketing is belangrijk als je weet hoe ermee om te gaan. Met het oog op de toekomst kun je het waarschijnlijk beter zelf gaan managen vanuit je organisatie dan een 3e partij ermee bezig te laten zijn. Nieuwe ontwikkelingen en de zogenoemde metaverse gaan een grote rol spelen in de opkomende markten van reputatie management van bedrijven binnen de meta universe (metaverse). De metafoor de bedrijven binnen hun reputatie weten te creëren zal bepalend zijn voor de zaken die in de toekomst gaan doen en men de informatie tot zich zal nemen. In de huidige informatie stromen vindt je de metaverse al in primitieve vormen terug, maar in de toekomst zal dit alleen maar gaan toenemen.

Speelt affiliate marketing dan nog een rol? Het gaat dan om de reputatie van de affiliate en de connectivity die het weet te creëren binnen de metafoor. Zeker niet in de huidige vorm, maar de intelligente affiliate partijen zullen best een weg vinden hier ook weer op in te spelen en hun reputatie/ avatar en die van anderen naar een hoger niveau te liften.

Dit artikel is afgelopen week al verschenen op die persoonlijk weblog van Blogger Gino Goossens: Technologie Guardian

  • Reacties (11)
  • Tags
     
  • Advertising
  • Twitter
  • Tell-a-cowboy
<De Fifa interactive world player...
Opzwepen Oranjelegioen noodzakelijk>

Reacties (10)

 

  • Affiliate Marketing kost inderdaad een tijds-investering, maar dat zal je met alle vormen van marketing hebben, zoals je ook in andere opkomende markten (bijv. gsm) last zal hebben van 'frauduleuze' methoden. Affiliate Marketing zit in een enorme groeispiraal en de affiliatedag is een grote stap richting verdere professionalisering.

    Overigens jammer dat de door mij op affiliatedag gelanceerde quote "Je wordt NIET genaaid met affiliate marketing" zo tegenstrijdig wordt gebruikt ;-)

    Mon 26 May 2008, 14:18

  • Lekker pakkende titel Gino! ;)

    Juist met oog op het pull effect is het belangrijk om op die plek te staan, waar de consument zich bevindt in de verschillende stadia van de aankoopcyclus.

    Om het bereik daartoe te verbreden is affiliate marketing juist een goed middel. Via affiliate marketing kun je je product/dienst op nu-cure-no-pay basis promoten op die plaatsen waar het er toe doet.

    Mon 26 May 2008, 14:20

  • Interessant verhaal, Gino.
    Bedankt!

    Mon 26 May 2008, 14:21

  • Het stuk komt in begin wat negatief over maar dat is affiliate marketing zeker nu niet, als je net als wij www.m4n.nl onze affiliates heel transparant inzicht geven in conversies van adverteerders dan helpt dat de affiliate en de adverteerder Zie conversie:http://www.m4n.nl/all_merchants.jsf

    Zoals je zegt affiliate marketing is voor affiliate maar ook voor adverteerder hard werken. Je moet er namelijk voor zorgen als adv dat je de affiliate zo goed mogelijk helpt in zijn verkoop acties.

    Het goede van affiliate marketing is dat adv die affiliateprogrammas hebben hun site en systeem beter op oorde hebben dan concurrenten. Dit komt omdat ze meestal direct worden afgerekend op sales. Dus als hun conversie achterblijft dan kiezen exploitanten wel een andere adverteerder.

    Verder heb je twee van de minst betrouwbare bronnen online geselecteerd Forrester en dubbelclick. Forrester heeft het eigenlijk altijd mis en dubbleclick zit helemaal niet in affiliatemarketing maar in bannering. Dit is een hele andere tak van sport. Zals je ook aangeeft is het CTR gezakt in bannering wereld maar zeker niet in affiliate marketing wereld. Daar gaat het juist omhoog doordat advertenties en landingspagina veel beter op elkaar zijn afgestemd. Ook werken affiliates voornamemlijk met text links (zoasl google ads) waarvan de conversie alleen maar is toegenomen.

    Verder gaat google niet voor niets in affilaite marketing CPA dus dit betekend wel wat.

    Ik ben dus zeer postief maar ben natuurlijk ook partijdig.

    Klaas Joosten

    Mon 26 May 2008, 14:31

  • Aart,

    Het was ook niet een van je beste uitspraken:
    "Je wordt NIET genaaid met affiliate marketing" zo tegenstrijdig wordt gebruikt ;-)

    Mvg

    Klaas

    Mon 26 May 2008, 14:35

  • @gino
    Kun je dit nog wat verder uitleggen?
    "Met het oog op de toekomst kun je het waarschijnlijk beter zelf gaan managen vanuit je organisatie dan een 3e partij ermee bezig te laten zijn. "

    Mon 26 May 2008, 23:44

    • anke

    google is bezig met alle affiliate partners te 'slappen' door hun cpc de hoogte in te jagen (tot 2000%!!!), kwestie van enkel de 'echte' adverteerders over te houden. Thanks google...

    Tue 27 May 2008, 14:37

  • Je hebt denk ik een presentatie gemist op affiliatedag Gino :) mijn roep was juist ook om meer transparantie :)

    Tue 27 May 2008, 15:12

  • @joost, heb het via de Twitter gevolgd! Maar om nou de conclusie bij te stellen op basis van 1 presentatie ;-). Was overigens een goede 'twitter' presentatie...

    Wed 28 May 2008, 15:16

  • Find the perfect fit this season with the wide range of Puma soccer shoes offered at <a href="http://www.leapfrogpuma.com/">www.leapfrogpuma.com/&">;www.leapfrogpuma.com/&lt;/a> . Puma supplies top players from around the world with premium soccer cleats that are available to you. www.leapfrogpuma.com carries all the best Puma footwear, including the puma king,Women's Puma Speed Cat Big ,Men's Puma Speed Cat Big, <a href="http://www.leapfrogpuma.com">Puma Drift Cat</a> ,<a href="http://www.leapforgpuma.com"> Puma Speed Cat</a>,Men's Puma, and puma Fashion Shoes.<br>
    <BR>

    Mon 12 Oct 2009, 07:57

Reageren

  • HTML niet toegestaan. URL's worden automatisch clickable.
    * E-mail adres wordt niet getoond

Gerelateerde tweets

DC Fotofeed

404 Building not found
DC Mobile

Agenda

» SXSW  DC will be here

Austin, Texas

12 maart 2010 / 21 maart 2010

» The Marketing 2.0 Conference  DC will be here

Paris

22 maart 2010 / 23 maart 2010

» E-Reading event 2010

High Tech Campus Eindhoven

23 maart 2010

» Trendsfactory  DC will be here

Zaltbommel

25 maart 2010

» Microsoft Devdays

World Forum in Den Haag

30 maart 2010 / 31 maart 2010

» SpinAwards 2009  DC will be here

Amsterdam

08 april 2010

Nieuwsbrief

Schrijf je in voor de DC nieuwsbrief:

Zoeken


Marketing 2.0Trendsfactory
Advertising
The Next Web

My BlogLog

Flickr

  • Het vingertje van KemkersDrama Sven Kramer in Beeld
  • Brabarts toekomstige poptempelZoomvlietStudio Bergen op Zoom
  • Proeverij Caruso Roosendaals mooiste ;)Facebook Boek
  • Yolanda 40 jaar lunchpartyExit 2
  • The End of CultuurnachtNHTV Breda
» DC op Flickr
Subscribe with Bloglines Add to Google
RSS Feed

© 2004-2010 Dutchcowboys.nl - All Rights Reserved - Personal weblog of Henk de Hooge and Paul Aelen.

All views and opinions expressed are those of the authors of Dutchcowboys.

All trademarks, slogans, text or logo representation used or referred to in this website are the property of their respective owners. Sitemap