Technology18.08.2019

​Beter laat dan nooit, Microsoft past beleid meeluisteren Cortana aan


Als je een bedrijf belt, dan krijg je van tevoren vaak een bandje te horen waarop wordt gezegd dat het gesprek kan worden opgenomen voor trainingsdoeleinden. Hoewel het niet helemaal duidelijk is waarvoor precies, geldt datzelfde voor diverse gesprekken die we dagelijks voeren tegen Alexa en de Google Assistant. En Cortana, zo blijkt nu.

Privacybeleid

Microsoft heeft namelijk recent zijn privacybeleid aangepast. Het spijtige is dat het dat niet deed uit zichzelf, maar omdat Motherboard ontdekte dat er bij Microsoft mensen worden ingezet om de opnames die worden gemaakt via Skype en Cortana te beluisteren. Zo is er nu te lezen: “Het verwerken van persoonlijke data gebeurt zowel via automatisering als handmatige methodes (door mensen). (…) Zo reviewen we handmatig korte stukjes van een klein gedeelte aan stemdata die onidentificeerbaar is om zo onze spraakdienst zoals herkenning en vertaling te verbeteren.”

Microsoft, dat in de afgelopen jaren sowieso regelmatig wordt beticht van laat zijn met informatie of meedoen met trends, komt nu wederom als één van de laatste grote techbedrijven met een oplossing. Of tenminste, eerlijke communicatie, want het feit blijft dat er mensen zijn die persoonlijke gesprekken beluisteren. Het paste zijn privacybeleid aan nadat er veel media-aandacht was. “We realiseerden ons door de vragen die we kregen, dat we beter konden specificeren dat mensen deze content soms reviewen.”

Wetgeving

Waarschijnlijk is de kous hiermee nog niet af. Er zijn meerdere bedrijven die de Europese privacywetgeving willen inzetten om dat gebruik van persoonlijke data helemaal te verbieden. Zeker omdat de stemmen wel degelijk te zijn traceren naar een persoon. Google, Apple en Facebook hebben bijvoorbeeld de reviews (tijdelijk) stopgezet, maar Microsoft zal vooralsnog niet volgen. Het lijkt Microsoft voldoende te vinden om een alinea toe te voegen aan zijn privacybeleid.

Vind je het maar niets, dan kun je stoppen met praten tegen Cortana en stoppen met Skype. Er zijn genoeg alternatieven voor deze diensten. Het is ook mogelijk om de opnames te verwijderen. Het onderzoekt nog of het een opt-out wil aanbieden, zodat gebruikers zich kunnen afmelden voor de menselijke review van hun data.

Laura Jenny
Laura Jenny

Is ze niet aan het tikken, dan reist ze rond in de wondere wereld van entertainment of op een toffe plek in de echte wereld. Mario is de man van haar leven, Belle is haar beste vriendin en haar laptop is nooit ver weg.

Verder lezen over Microsoft

Pas op: nieuwe bug laat je als Microsoft-medewerker e-mails sturen

Microsoft reageert er verder niet op, maar een security-expert bewijst dat het hem is gelukt om mails te sturen vanuit @microsoft.com. Dat kan grote gevolgen hebben voor phishingmails.

Cybercrime19.06.2024

Pas op: nieuwe bug laat je als Microsoft-medewerker e-mails sturen

Microsofts ‘fotografische geheugen’ Recall vormt mogelijk securityprobleem

Waar veel AI-tools tot nu toe veelal hetzelfde doen, is Microsoft Recall iets compleet nieuws. Maar het komt met de nodige vraagtekens.

Technology04.06.2024

Microsofts ‘fotografische geheugen’ Recall vormt mogelijk securityprobleem

Call of Duty: Black Ops 6 komt direct uit op Xbox Game Pass

Microsoft heeft na veel vragen alvast laten weten dat Call of Duty: Black Ops 2 al meteen vanaf dag 1 op Xbox Game Pass staat. Bedankt Activision-overname.

Gaming28.05.2024

Call of Duty: Black Ops 6 komt direct uit op Xbox Game Pass

Je krijgt straks tips van Copilot als het niet lukt met gamen

Soms zit je zo vast in een game dat er nog maar twee keuzes zijn: je controller kapotgooien en nooit meer gamen, of een walkthrough opzoeken. Nu is er iets nieuws: AI om hulp vragen.

Gaming21.05.2024

Je krijgt straks tips van Copilot als het niet lukt met gamen

Microsoft Teams wordt een stuk leuker met eigen emoji

Microsoft Teams wordt wat leuker, want je kunt straks zelfgemaakte emoji toevoegen om de chat nog wat meer vrolijkheid te geven.

Online21.05.2024

Microsoft Teams wordt een stuk leuker met eigen emoji

Microsoft wil je helpen betere prompts te schrijven

AI gebruiken is best leuk, maar het voelt vaak alsof elke prompt een soort examen is. Je wil het meteen goed doen. Microsoft gaat helpen.

Online08.05.2024

Microsoft wil je helpen betere prompts te schrijven

Een realistische video van jou is gemaakt met één foto

Microsoft heeft een nieuw AI-model gepresenteerd dat op vrij indrukwekkende wijze en met heel weinig informatie al volledige video's kan maken, mét tekst.

Online22.04.2024

Een realistische video van jou is gemaakt met één foto

Dit zijn volgens LinkedIn de beste bedrijven voor carrièreontwikkeling in 2024

Deze jaarlijkse lijst biedt een overzicht van de 15 beste werkplekken voor professionals om op dit moment carrière te maken in Nederland. Het is dit jaar een mix van bedrijven in tech, financiën, consumentengoederen en logistiek.

Social Media16.04.2024

Dit zijn volgens LinkedIn de beste bedrijven voor carrièreontwikkeling in 2024

Verder lezen over Skype

Agentschap Telecom legt nu ook WhatsApp en Skype onder de loep

Het Agentschap Telecom (AT) kennen we natuurlijk vooral van haar acties en toezicht rondom mobiele telecomdiensten, zendamateurs en andere draadloze diensten en apparatuur. Vanaf dit jaar heeft het Agentschap besloten da...

Mobile17.02.2022

Agentschap Telecom legt nu ook WhatsApp en Skype onder de loep

Ondanks Teams is Skype nog zeker niet dood

Teams bestond al een tijdje voordat de pandemie startte, maar Microsoft heeft er zeker door alle thuiswerkers flink gas opgegeven. Zoveel, dat we dachten dat het helemaal over was met Skype. Het heeft Skype for Business...

Online28.09.2021

Ondanks Teams is Skype nog zeker niet dood

Tien films en series waarin social media een rol spelen

Heb je Clickbait al gezien op Netflix? Deze nieuwe serie staat inmiddels een paar dagen op Netflix en ook al meteen een paar dagen in de top 10 meest populaire films en series in Nederland. Deze door social media en inte...

Social Media28.08.2021

Tien films en series waarin social media een rol spelen

Er is meer na Clickbait
​Skype voor iOS heeft eindelijk de achtergrondblur

In de categorie: was dit er niet al dan? heeft Microsoft aangekondigd dat Skype op iOS is voorzien van de mogelijkheid om de achtergrond weg te blurren. Hierdoor kunnen collega’s zich beter op jou concentreren, in plaa...

Online19.07.2020

​Skype voor iOS heeft eindelijk de achtergrondblur

​Thuiswerken door coronavirus? Zo blijft je personeel geïnformeerd!

Het coronavirus heeft inmiddels steeds grotere delen van de wereld in zijn greep. Met bijna vierhonderd coronapatiënten in ons land, worden ook de maatregelen in Nederland telkens strenger. Het Rijksinstituut voor Volks...

Nieuws12.03.2020

​Thuiswerken door coronavirus? Zo blijft je personeel geïnformeerd!

Je oude Skype-versie gaat 1 november toch ophouden met werken

Microsoft kondigde een tijdje geleden aan dat de oudere versies van videochat-app Skype 'niet meer ondersteund zouden worden' oftewel zouden ophouden met werken. Die beslissing werd na forse kritiek over de nieuwe versie...

Online01.10.2018

Je oude Skype-versie gaat 1 november toch ophouden met werken

Skype 8 krijgt upgrade om grootste kritiekpunten aan te pakken
Skype​ integreert PayPal in de mobiele app

Gebruikers van Skype kunnen vanaf nu in 22 landen via PayPal geld versturen via de mobiele app van Skype. Deze toepassing zal in eerste instantie beschikbaar zijn voor Skype-gebruikers met de laatste versie van de app vo...

Mobile03.08.2017

Skype​ integreert PayPal in de mobiele app

Skype is compleet vernieuwd

Microsoft komt met een nieuwe versie van Skype, die een soort van concurrent van WhatsApp en Snapchat moet gaan worden. Bekende features blijven, maar er is toch ook behoorlijk wat veranderd. Opvallend genoeg wordt de ve...

Social Media02.06.2017

Skype is compleet vernieuwd

'concurrentie' voor WhatsApp en Snapchat