Technology28.07.2010

Google minder populair

google-minder-populair.jpg

Google is niet langer de zoekmachine die bij de consument de grootste tevredenheid oproept. Dat is de conclusie van een Amerikaans onderzoek van het bureau ForeSee Results.

De onderzoekers merken daarbij op dat Google de voorbije acht jaar constant de hoogste tevredenheidscore meekreeg, op uitzondering van drie jaar geleden, toen Yahoo de toppositie tijdelijk wist over te nemen. Google blijft volgens ForeSee Results ook dit jaar individueel nog altijd de zoekmachine met de hoogste score, maar moet de verzamelde kleinere niche-zoekmachines – met onder meer Dogpile, GoodSearch, MyPoints en Swagbucks – laten voorgaan. De score van Google daalde bovendien met 7 procent tot 80 procent. Dat is het laagste cijfer dat Google ooit heeft laten optekenen.

Op de derde plaats staat de zoekmachine Bing van Microsoft met een score van 77 procent. “Het sterke debuut van de nieuwe zoekmachine van Microsoft geeft aan dat Bing een ernstige bedreiging zou kunnen worden voor de dominantie van Google,” merkt ForeSee Results op. Uit de cijfers blijkt verder dat AOL op de zesde plaats een stijging met 6 procent tot 74 procent laat optekenen. Daarmee evenaart de zoekmachine zijn recordscore van vier jaar geleden. Er wordt aan toegevoegd dat AOL de voorbije acht jaar op het gebied van tevredenheid een stijging met 32 procent heeft laten optekenen. ForeSee merkt wel op dat een groei van de tevredenheidscore moet gerelativeerd worden. Het kan immers ook betekenen dat alleen de meest trouwe gebruikers zijn overgebleven.

Uit het onderzoek blijkt verder dat Google de meest loyale gebruikers heeft. Acht van zijn tien gebruikers noemt Google immers zijn belangrijkste zoekmachine. ForeSee merkt verder op dat de AOL gemiddeld het oudste gebruikerspubliek heeft, terwijl Yahoo het jongste publiek aantrekt. Daarnaast blijkt 30 procent van de Google-gebruikers de voorbije maand ook concurrent Bing geraadpleegd te hebben. Andersom geeft 56 procent van de Bing-gebruikers aan ook beroep te hebben gedaan op Google. De gemiddelde tevredenheidscore voor de hele sector bedraagt 77 procent. Dat is een daling met 7,2 procent tegenover vorig jaar. Yahoo staat op een vierde plaats (76 procent), gevolgd door MSN (75 procent).

Dominique Dewitte

Dominique Dewitte is hoofdredacteur en mede-uitgever van het in Belgie populaire zakenportaal Express.be. Daarnaast is hij schrijver van boeken en publiceert hij als Blogger artikelen op Dutchcowboys.

Deel dit artikel

Verder lezen over Google

5 dingen die Google vernieuwt met de Pixel 9-line-up

Google heeft zijn nieuwe Pixel 9 aangekondigd en dat deed het met maar liefst 4 toestellen. Ze voerden de boventoon tijdens de Made By Google-presentatie. Dit zijn de belangrijkste nieuwe mogelijkheden.

Mobile14.08.2024

5 dingen die Google vernieuwt met de Pixel 9-line-up

Subtiele smartwatch? Google kondigt Pixel Watch 3 aan

Google heeft naast zijn Pixel-telefoons ook een nieuwe smartwatch aangekondigd en die komt dit jaar niet alleen. Dit is de Pixel Watch 3.

Gadgets13.08.2024

Subtiele smartwatch? Google kondigt Pixel Watch 3 aan

Alles wat je moet weten over de nieuwe Google Pixel 9

Pixel 9 staat voor de deur en die komt niet alleen. De nieuwe reeks smartphones van Google bestaat uit maar liefst 4 smartphones. Een standaard model, een Pro-model, een extra groot model en een vouwbaar model. Dit is wat we weten over de Google Pixel 9.

Mobile13.08.2024

Alles wat je moet weten over de nieuwe Google Pixel 9

Google introduceert opvolger van de Chromecast: Google TV Streamer

Google neemt afscheid van zijn Chromecast en introduceert zijn nieuwe thuisstream-apparaat: Google TV Streamer.

Gadgets06.08.2024

Google introduceert opvolger van de Chromecast: Google TV Streamer

Googles zoekmachine is een monopolie, oordeelt rechter

Zoek jij ooit wel eens iets op een andere zoekmachine dan die van Google? We achten de kans klein. Google is zelfs een monopolist geoordeeld.

Search06.08.2024

Googles zoekmachine is een monopolie, oordeelt rechter

5 manieren waarop ons zoekgedrag verandert

Als je vroeger iets wilde zoeken op het internet, dan moest je eerst naar google.com surfen en dan bijvoorbeeld intoetsen: “capaciteit Amsterdam Arena”. Nu is dat helemaal anders en wel op meerdere manieren. Dit zijn vijf manieren waarop ons zoekgedrag verandert.

Search05.08.2024

5 manieren waarop ons zoekgedrag verandert

SearchGPT: Een innovatieve stap in AI-zoektechnologie

OpenAI heeft met de introductie van SearchGPT een nieuwe mijlpaal bereikt in de wereld van kunstmatige intelligentie en zoektechnologie. Dit prototype combineert geavanceerde AI-modellen met realtime webinformatie, waardoor gebruikers snel en nauwkeurig antwoorden kunnen verkrijgen via een gebruiksvriendelijke conversatie-interface.

Artificial Intelligence01.08.2024

SearchGPT: Een innovatieve stap in AI-zoektechnologie

5 redenen waarom je goed moet slapen en 5 tips hoe

Het is een eeuwenoud cliché dat je goed moet slapen, maar net als dat beweging essentieel is, is slaap dat absoluut ook.

Nieuws24.07.2024