Tech in Asia05.11.2020

Hotelketen Marriot International en Grab kondigen partnerschap aan


Grab, de welbekende Aziatische superapp, gaat samenwerken met de hotelketen Marriott International. Middels een strategisch partnerschap gaan ze de diensten van beide bedrijven samenvoegen om een volledige nieuwe hospitality-ervaring naar miljoenen consumenten in Zuidoost-Azië te brengen.

Grab-systeem

Marriott International wordt gefaseerd geïntegreerd in het Grab-systeem. Daarmee krijgt Marriot op termijn toegang tot Grabs infrastructuur voor voedselbezorging, betalingen, transport, promoties en advertenties. Marriott krijgt dus ook toegang tot het omvangrijke klantenbestand van Grab.

In de praktijk betekent de samenwerking dat er ongeveer 600 restaurants en bars uit de portfolio van Marriott naar GrabFood zullen worden gebracht. Bovendien kunnen gasten van Marriott hotels voortaan betalen via GrabPay. Zij verdienen daarmee GrabRewards-punten en die kunnen worden omgezet in Marriott Bonvoy-punten (en vice versa).

Eet- en drinkgelegenheden die GrabPay accepteren, hebben binnenkort ook toegang tot Grab’s Merchant Discovery-functie om gasten in de buurt van deelnemende hotels op de hoogte te stellen van lopende promoties en evenementen. Dit zal bedrijven helpen hun omzet een push te geven, de loyaliteit van klanten te vergroten en meer bezoekers naar fysieke verkooppunten te leiden.

Via GrabAds zullen Grab en Marriott samen marketingcampagnes ontwerpen die relevant en gepersonaliseerd zijn. Met de diensten van GrabAds kan Marriott op een gerichte manier in contact komen met potentiële klanten.

Hospitality

Russell Cohen, Group Managing Director Operations van Grab over de deal: “We zijn verheugd om samen te werken met een wereldberoemde hospitality-groep zoals Marriott International, die voorop loopt in het leveren van een klantgerichte hospitality-ervaring.”

“Marriott International is voortdurend op zoek naar manieren om te innoveren en waarde te creëren voor reizigers. Onze samenwerking met Grab geeft ons de tools om een naadloze reiservaring te ontwerpen voor onze klanten”, aldus Rajeev Menon, President Asia Pacific (exclusief China) van Marriott International.

De strategische samenwerking begint in november 2020 in Singapore.

[Fotocredits © pressmaster – Adobe Stock]

Grab belooft $500 miljoen te investeren in VietnamGrab lanceert een digitale betaalkaart in de FilipijnenJapan’s grootste bank investeert meer dan $ 700 miljoen in Grab
Redactie Tech in Asia

Dit is het redactie account van Tech in Asia. De redactie is te bereiken via newsroom_asia@dutchcowboys.nl.

Deel dit artikel

Verder lezen over Food

Douwe Egberts oudste spaarprogramma van Nederland wordt 100 jaar

Heerlijk om in dit techno tijdperk even een berichtje te maken over een 100-jarig fenomeen. Gisteren was het namelijk precies 100 jaar geleden dat Douwe Egberts haar legendarische spaarprogramma lanceerde. Het sparen van...

Coffee corner05.03.2024

Douwe Egberts oudste spaarprogramma van Nederland wordt 100 jaar
KLM zet AI in tegen voedselverspilling

KLM zorgt ervoor dat ze aan boord van vliegtuigen minder voedsel verspillen door het toepassen van kunstmatige intelligentie. AI-programma’s stellen de vliegmaatschappij in staat beter te voorspellen hoeveel passagiers...

Nieuws07.02.2024

KLM zet AI in tegen voedselverspilling
Domino’s DxB: een e-bike met ingebouwde pizza-oven

Domino’s blijft innoveren en nieuwe manieren bedenken voor maaltijdbezorging. De volgende stap is Domino’s DxB, een e-bike die speciaal is ontwikkeld om kwaliteit en warmte te waarborgen tijdens het bezorgen van pizz...

Gadgets16.01.2024

Domino’s DxB: een e-bike met ingebouwde pizza-oven

Het is wel nog een demo-model
HelloFresh en Nierstichting gaan voor minder zout

HelloFresh is een populaire maaltijd bezorgservice, vooral bij werkende millennials. Elke week een doos met een aantal kant en klare ingrediënten en de bijbehorende recepten. Kruiden, zoals zout en peper, moet je zelf t...

Nieuws19.09.2023

HelloFresh en Nierstichting gaan voor minder zout
Volkswagen verhoort curryworst smeekbedes

Iets meer dan twee jaar geleden besloot Volkswagen dat het tijd was om de bedrijfskantine van het bedrijf te ontdoen van vlees. Een van de populairste lunchsnacks wat nota bene de Volkswagen Curryworst. Inderdaad, een wu...

Nieuws31.08.2023

Volkswagen verhoort curryworst smeekbedes
​Een eigen restaurant beginnen? Hier moet je op letten

Sta je graag in de keuken en kun je ook nog eens goed koken? Dan droom je er misschien van om een eigen restaurant te beginnen. Een spannende onderneming, zeker als je nog niet eerder voor jezelf gewerkt hebt. Voordat je...

DC Business03.07.2023

​Een eigen restaurant beginnen? Hier moet je op letten
​Het is BBQ-tijd: drie tips voor goed vlees

Barbecueën kan heel goed vegetarisch, maar traditioneel gezien wordt deze vorm van koken gezien als het summum voor vleeseters. Kijk bijvoorbeeld maar naar een Netflix-serie als Barbecue Showdown. Maar wat die koks als...

Lifestyle28.06.2023

​Het is BBQ-tijd: drie tips voor goed vlees
The GlenDronach, Schotse whisky met Spaanse roots

Als liefhebber van whisky, en dan bedoel ik wel het échte goede ‘spul’, is Schotland natuurlijk dé place to be. Welnu, onlangs was ik op bezoek bij The GlenDronach. Een kleine distilleerderij in de East-Highlands,...

Nieuws20.06.2023

The GlenDronach, Schotse whisky met Spaanse roots