Uber Vs. Lyft, clash of the taxi startups

Hier in Nederland heeft taxidienst Uber net voet aan wal gezet, maar in de Verenigde Staten is de strijd tussen Uber en de jongere taxidienst Lyft losgebarsten. Deze twee ride-sharing diensten staan recht tegenover elkaar. Voor klanten zijn de twee diensten bijna niet te onderscheiden. Ze bieden beiden namelijk goedkope taxiritten met goede service. En ondertussen gaat de strijd in San Francisco gewoon door.

De inwoners van San Francisco kunnen kiezen uit meerdere apps. Uber heeft het meest luxe imago doordat deze dienst in 2009 begon met zwarte luxe auto’s. Lyft heeft een informeel karakter. De taxi’s van deze startup zijn te herkennen aan de grote roze snor op de voorkant van de auto. Daarnaast wordt bij Lyft aangemoedigd om naast de chauffeur plaats te nemen.

De twee diensten zijn verder identiek. Uber is op dit moment groter dan Lyft. De dienst is nu actief in zo’n 92 steden tegenover Lyft dat in 72 steden actief is. Op dit moment bevinden de chauffeurs van beide diensten zich in een luxe positie. Beide taxidiensten bieden namelijk grote geldbedragen over voor chauffeurs die bereid zijn over te stappen. Daarnaast gaat het gerucht dat Uber nepaccounts aanmaakt om Lyft taxiritten aan te vragen en deze vervolgens te annuleren. Andersom traint Lyft zijn chauffeurs om Uberchauffeurs over te halen. Er zijn enkele chauffeurs die werkzaam zijn voor beide diensten. 

Voorlopig ziet het ernaar uit dat de strijd tussen de twee partijen nog lang niet is gestreden. De taxidiensten nemen constant elkaars ideeën over. Tijdens de introductie van Lyft Line waarmee passagiers een rit kunnen delen, werd door Uber een soortgelijke dienst genaamd UberPool gelanceerd.