Social Media16.03.2019

Storing Facebook was grootste ooit


De storing van Facebook, Instagram en WhatsApp op 13 maart was de grootste die de website Allestoringen.nl ooit heeft gemeten. De site is onderdeel van een wereldwijd netwerk dat storingen in 32 landen detecteert op basis van meldingen van gebruikers. De grote storing eerder deze week duurde zeker 12 uur. Daarna werden er nog een aantal klachten gemeld, maar was de piek voorbij. Opvallend is wel dat Facebook zelf de storing pas afmeldde na zo’n 24 uur.

Grootste storing ooit gemeten

De eerste meldingen over de storing kwamen woensdag 13 maart rond 16.15u binnen op de site. Al snel lieten meer gebruikers weten problemen te ervaren met Facebook, Instagram en WhatsApp. Posten, reageren en ook inloggen bleek niet mogelijk.

“Gekeken naar het aantal meldingen, is dit de grootste storing die we ooit hebben gemeten sinds de oprichting van Allestoringen in 2012,” zegt Tom Sanders, medeoprichter van Allestoringen. “Onze systemen hebben gedurende de storing 7,5 miljoen storingsmeldingen verwerkt.”

Storingen bij Snapchat, YouTube en games

Tot woensdag 13 maart stond YouTube bovenaan de lijst met de meeste meldingen over een storing. Op 17 oktober 2018 klaagden 2,7 miljoen gebruikers over problemen met de bereikbaarheid van het platform. Snapchat heeft in 2017 een grote storing gehad waar veel meldingen over binnen kwamen. Ook games kampen geregeld met problemen. In de top 10 staan klachten over storingen bij Pokemon Go, Fortnite en het Playstation Network.

“Naarmate de afhankelijkheid van digitale diensten als Facebook, Instagram en Youtube toeneemt, zie we een stijging van het aantal meldingen dat we tijdens storingen ontvangen,” zegt Sanders. “De tolerantie voor storingen neemt af en we zien dat mensen steeds meer verwachten dat diensten zonder problemen, 365 dagen per jaar beschikbaar zijn.”