Snapchat verloor drie miljoen gebruikers

Snapchat verloor drie miljoen gebruikers

Vorig artikel Volgend artikel

In het afgelopen kwartaal staat het er bij Snapchat niet al te best voor. Naast de stagnerende groei en Instagram die gebruikers van Snapchat wegplukt, is er nog meer slecht nieuws voor het bedrijf.

Daling gebruikers Snapchat

Uit de laatste kwartaalcijfers blijkt dat het aantal gebruikers van 191 miljoen naar 188 miljoen is gedaald. Het is de eerste keer bij Snapchat dat het gebruikersaantal verminderd is. Toch zijn er ook positievere geluiden te bespeuren bij Snapchat. De 188 miljoen actieve gebruikers ligt acht procent hoger dan in dezelfde periode vorig jaar.

De totale omzet ligt ook 44 procent hoger dan het voorgaande jaar en het verlies van Snapchat is met 20 procent verminderd. Snapchat verliest dus gebruikers, maar verdient meer geld? Een investering van 250 miljoen dollar van prins Al-Waleed Talal uit Saudi Arabia kan hiermee te maken hebben.

Redesign valt niet in de smaak

De oorzaak van het dalende aantal gebruikers is deels te wijten aan het redesign. Hier waren veel gebruikers niet tevreden over. Op dit moment probeert Snapchat de feedback van gebruikers aan te nemen om het design aan te passen. Daarnaast waren er ook problemen met de Android app. Deze zal ook aangepast worden, met de iOS-app als voorbeeld.

Elke dag zitten gebruikers gemiddeld een halfuur op Snapchat. Ook zitten steeds meer mensen van boven de 35 jaar oud op de app. Kortom, een dalend aantal gebruikers, maar niet alles gaat slecht bij Snapchat. De volgende kwartaalcijfers zullen uitwijzen hoe deze ontwikkeling gaat verlopen.

[Afbeelding © Snap Inc.]

Hester Bastiaanse

Hester is afgestudeerd in de master Communicatie-en Informatiewetenschappen. Een nieuwsgierige houding, brede interesse en een passie voor schrijven kenmerken...

Reageren is uitgeschakeld omdat er geen cookies opgeslagen worden.

Cookies toestaan Meer informatie over cookies