Slechte restaurants in kaart gebracht middels ontevreden tweets

Wetenschappers aan de Universiteit van Rochester hebben een systeem bedacht waarmee -aan de hand van data verzameld via Twitter- in kaart kan worden gebracht welke restaurants we wellicht beter kunnen mijden, meldt The Verge.

Het nEmesys-systeem zoekt naar tweets waaruit blijkt dat de gebruiker te kampen heeft met voedselvergiftigingsklachten na een restaurantbezoek en linkt deze tweet vervolgens aan het adres van de bezochte eettent. Zo kan in kaart worden gebracht welke restaurants een mogelijk gezondheidsrisico vormen.

Na het scannen van zo’n 3,8 miljoen tweets van 94.000 New Yorkers vonden de wetenschappers een duidelijke correlatie tussen de waardering die het systeem restaurants gaf met betrekking tot de voedselveiligheid en officiële gegevens van het New York Department of Health and Mental Hygiene.

Het lijkt erop dat het systeem van waarde kan zijn voor de Amerikaanse Voedsel en Waren Autoriteit, omdat de laatste op snelle en goedkope wijze kan zien welke restaurants dringend moeten worden gecontroleerd. Ook zouden consumenten kunnen profiteren van de data, die minder subjectief zijn dan recensies op bijvoorbeeld Yelp of Foursquare.