Jeroen is al meer dan 15 jaar betrokken bij Dutchcowboys. Voornamelijk als digital content creator. En dan voor alle titels van The Blogidea Factory. Liefhebber van advertising, entertainment, tech, gadgets, en eigenlijk alles online.
Socialbakers heeft een top 10 fouten samengesteld waarvan ze je aanraden deze niet te maken op een Facebook pagina of eigenlijk in het geheel niet bij social media marketing in het algemeen.
1. Het plaatsen van teveel berichten per dag. Het aanbevolen aantal posts voor merken is 1 of 2 per dag, voor media bedrijven ligt dat aantal tussen de 5 en 10 per dag. Plaats de berichten ook niet te kort (al binnen 5 minuten) achter elkaar.
2. Het niet ‘engagen‘ met mensen in de reacties. Marketeers vergeten vaak dat je interesse moet tonen in je fans – zorg ervoor dat je ze altijd beantwoord als ze iets vragen, zelfs al de vraag nergens over gaat.
3. Ruzie met je fans. Het ergste wat je kan doen is ruzie krijgen met een van je fans, als je met een boze fan zit opgescheept probeer hem af te laten koelen, maar zorg er wel voor dat je een ‘politiek correct’ antwoord geeft.
4. Verwijderen van negatieve reacties. Zelfs als je helemaal over de rooie bent, verwijder nooit negatieve reacties. Nooit!
5. Het plaatsen van een soort content. Maar een type content plaatsen, zeg alleen foto’s, is oke maar niet aan te raden, zorg ervoor dat je verschillende soorten content plaatst, dat is erg belangrijk.
6. Geen gebruik maken van applicaties / tabs. Een van de beste dingen van Facebook is dat je een campagne kan creëren “that will drive and boost your community“. Er is geen reden om dit soort campagnes niet te doen.
7. Het niet reageren op je fans. Fans via social media geen reactie geven, of traag reageren ten tijde van een crisis is een grote fout. Als er een crisis is waardoor jouw business door wordt beïnvloed zal men op zoek gaan naar jouw support via social media, zorg ervoor dat je niet alleen reageert maar doe dat ook snel!
8. Stuur fans door naar jouw website. Het enkel doorsturen van fans naar een website is niet de beste manier om de community echt actief te houden. “Communities love video & pictures“, maar als je ze alleen maar links naar jouw website stuurt zal het niet werken (tenzij het echt hele relevante content is).
9. Tegen de Facebook regels + van toepassing zijnde wetten ingaan. Veel bedrijven kondigen nog altijd winnaars aan, nemen contact met je op via Facebook, zijn niet op de hoogte van de correcte algemene voorwaarden, hebben geen data beleid en slaan nog steeds jouw gegevens op. Dit zijn allemaal nog veel voorkomende fouten.
10. Het niet gebruik maken van Facebook landing tabs. Landing tabs zijn een belangrijk deel van jouw Facebook pagina, volgens Socialbakers zorgt het ervoor dat jouw pagina met 40% sneller groeit. Mocht je er nog geen hebben, zorg dan dat er snel een komt.
Verder lezen over Community
Marketing14.03.2024
Bij House of Treats staat de samenwerking met de doelgroep centraal
Online22.01.2024
Community Manager Appreciation day: wat doet een Community Manager?
DC Business28.06.2023
Ook digitale voetbalcommunity FC Urban ontvangt Fit for the Future-certificaat
DC Business14.09.2021
Harper’s Bazaar Business Club voor vrouwen gelanceerd
Technology13.08.2021
Reddit denkt dat het 10 miljard dollar waard is
Lifestyle08.07.2019
De voors en tegens van een Tiny House
Social Media09.02.2018
Facebook doet een nieuwe investering in communityleiders
En komt met nieuwe tools voor groepsbeheerdersOnline02.03.2017
Deze website laat lezers eerst test maken voordat ze commentaar mogen geven
Verder lezen over Facebook
Social Media03.12.2024
Meta test met AI-gegenereerde samenvattingen in Threads
Social Media26.09.2024
Zuckerberg: ‘Social media geen directe invloed op geestelijke gezondheid’
Social Media30.07.2024
Meta opent AI Studio zodat iedereen eigen AI-chatbot kan maken
Online25.07.2024
Meta gaat de strijd aan met Yahoo Boys en sluit duizenden accounts
Social Media22.07.2024
Kun je Facebook wel gratis noemen? De EU vindt van niet
Social Media01.07.2024
Facebook geeft gebruikers onvoldoende kans om van gepersonaliseerde ads af te komen
Krijgt Meta een miljardenboete?Social Media28.05.2024
Zo zorg je dat Instagram en Facebook je foto’s niet gebruiken om AI te trainen
Nieuws15.05.2024