Worden we ooit vrienden?

Vorig artikel Volgend artikel

We schrijven over ze, verkopen hun producten, zijn hun beste en gratis PR instrument, prediken het Search evangelie, maar toch zijn 'Search engines aren't the friends of agencies and SEM firms'. Deze laatste quote is van Danny Sullivan en ik moet zeggen dat ik hem geen ongelijk kan geven. Laat ik één ding voorop stellen. We hebben een meer dan prima relatie met de Search Engines. We gaan met ze eten, worden uitgenodigd voor lunches en feesten, maar ergens zit er een onderhuidse argwaan.

Vreemd, want zo schrijft Danny: 'SEM firms in particular have been what I called "foot soldiers" in winning advertisers over to search. Rather than cut them out, they need to be supported, rewarded and protected....I also see the search engines -- the publishers as Kevin Ryan rightly calls them -- fighting the wrong battle if they think they can replace what agencies provide. The search publishers know their own publications, but it is extremely rare for an advertiser to want to be on only one network.

Goed punt! Kevin geeft aan dat een adverteerder niet alleen op Google wil adverteren, maar ook op Overture en indien zelfs op eSpotitng of de YellowPages. Graag wil ik nog een stap verder gaan en Kevin aanvullen. Gemiddeld kijkt maximaal 40% naar de Search Engine Advertising resultaten. Minimaal 60% kijkt naar de Organische resultaten, in het geval Google zelfs 70%. Je kunt een adverteerder pas echt optimaal bedienen, tevreden stellen en het meeste waar voor zijn geld bieden indien je zowel Ranking en Advertising aanbiedt bij de Search Engines. Hiermee wordt je aanwezigheid enorm versterkt en zorg voor je voor maximaal resultaat!

Waarin zit de argwaan? De argwaan zit vooral in het feit dat elke Search Engine zoveel mogelijk van het advertentie budget wilt ontvangen: 'So when Google gains a client, will they do everything possible to ensure that client gets the best play on its competitor Overture? I doubt it. Instead, it will naturally want to keep as much of that client money as it can at home -- and the same would be true for Overture?'

Rekenvoorbeeld: Stel dat Unilever 10 miljoen te besteden heeft aan Search. Indien een Search Engine hen direct weet te overtuigen van hun kunnen, dan gaat er 10 miljoen naar bijvoorbeeld Google. Stel dat een SEM bureau advies zou geven aan Unilever dan zal er waarschijnlijk 1 miljoen gaan naar Ranking en respectievelijk 4 en 5 naar Google en Overture. Dat scheelt toch 4 of 5 miljoen indien de Search Engine de klant zelf had weten binnen te halen.

Onafhankelijk? 'In contrast, Kevin writes on how agencies and SEM firms have incentive to work fully in the client's best interest, regardless of publishing venue.' Dit kan ik niet meer dan beamen. De afgelopen 4 maanden heeft een Search Engine Mediabureau in samenwerking met de Universiteit van Tilburg een aantal formules ontwikkeld om te zorgen dat de adverteerder het meeste waar voor zijn geld krijgt. Het spel dat wordt gespeeld bij Google en Overture vindt namelijk hoofdzakelijk plaats op basis van biedingen. Met deze unieke formules wordt voor de adverteerder het meest optimale resultaat gerealiseerd.

Kentering? Er zijn zeker ook ontwikkelingen te vermelden die positief zijn. Overture komt met een keurmerk voor SEM's zodat 'het kaf van het koren' wordt gescheiden. Ook Google komt met een keurmerk om "Search Pro" te worden. Hiermee mag je als SEM het "Qualified Google Advertising Professional logo" voeren. Of deze maatregelen bedoeld zijn de kwaliteit van de resultaten te waarborgen of om meer toenadering tot de SEM's te zoeken zal 2005 moeten uitwijzen.

Lees ook: Search Turf War: Industry Growth Foments Tension Among Mutually Reliant.

Reageren is uitgeschakeld omdat er geen cookies opgeslagen worden.

Cookies toestaan Meer informatie over cookies