Herken je dit: …Wij zijn een jong en dynamisch bedrijf…Wij ontzorgen onze klanten…Wij staan voor onze klanten klaar…Bij ons telt alleen het allerbeste…Bij ons staat de klant centraal Ik daag je uit eens te te...
Uit het wereldwijd onderzoek naar vertrouwen van Edelman blijkt dat van alle wereldburgers, Nederlanders het minst vertrouwen hebben in sociale media. De resultaten werden eind januari bekendgemaakt en afgelopen donderda...
Growth hacking, simpel gezegd een strategisch plannetje om aan groei te werken, is het nieuwe buzzwoord in online startupland. Tegelijkertijd rollen de nieuwe growth hackershelden over elkaar heen om te verkondigen dat h...
De relatie tussen PR en journalistiek en bloggers kent altijd al een zeker spanningsveld. Voor beiden partijen geldt, ook al willen ze je soms anders doen geloven: "Can't live with them, can't live without them". In Nede...
We hebben er weer eentje. Een 'customer service fuck-up, turning into reputation nightmare'. Misschien herinner je je nog het debacle van United Airlines? United Airlines ruïneerde tijdens het vervoer de gitaar van e...
David Meerman Scott was in Amsterdam. Bij Social Media Club Amsterdam stond hij voor een bomvolle zaal, met tachtig deelnemers. En op de wachtlijst stonden er nog eens 50. Toen Meerman Scott - de tweede naam 'Meerman'...
Afgelopen week werd bekend dat Facebook controversiele tactieken heeft gebruikt om het onderwerp privacy bij zichzelf weg te halen en Google ermee te associeren. Facebook huurde PR-bureau Burson-Marsteller in om verhalen...
Uit cables van Wikileaks is gebleken dat de Amerikaanse ambassade in Jarkarta 100.000 dollar aanvroeg om hun Facebook pagina te laten groeien naar 1 miljoen fans. Directe aanleiding hiervoor was het bezoek van Barack Oba...
Peter van der Wijk beschreef hier maandagmiddag al hoe hij het gevoel had dat er een nieuw Bucklertje aan zat te komen, in de vorm van T-Mobile. Youp van 't Hek gaf aan T-Mobile niet helemaal te willen slopen, maar hij k...
Print is dood. Lang leve print! Net als we print voor de zoveelste keer hebben doodverklaard, komt er zowaar een print-aanvulling op iets dat de laatste jaren bij uitstek online plaatsvond: dating. FlirtiZOO is een Neder...
Dagelijks worden er massaal persberichten uitgestuurd om nieuws wereldkundig te maken; deze berichten bestaan vaak alleen uit platte tekst. Vandaag introduceert PersPagina een alternatief persbericht dat relevante media...
Nu bedrijven steeds meer de weg vinden naar social media wordt er naarstig gezocht naar manieren om de ROI te berekenen. En dat is nog niet eenvoudig. Want wat is die investering precies? Facebook, Twitter en LinkedIn zi...
Embargo's zijn een bijzonder fenomeen. Je kunt ze haten maar je moet ze wel respecteren, tenmiste als je iets met de inhoud wilt doen. In deze tijd is het in ieder geval een trend waar veel startende bedrijfjes gebruik v...
<a href="http://www.dik.nl/c/9275/" mce_href="http://www.dik.nl/c/9275/">Je kijkt naar het dsbthemovie video kanaal.</a&amp...
De donkere dagen voor kerstmis. Jaarlijkse climax voor wat betreft het aantal zelfdodingen. Geen toeval dus dat de Web 2.0 Suicide Machine ook uitgerekend nu verschijnt. Onder het motto: "Bevrijd jezelf en je 'vrienden'...
LeWeb 2009 zit er al weer een weekje op. Op talloze blogs vindt je vooral postings terug over wat er op hoofdpodium van LeWeb werd gepresenteerd. Jammer want ook in andere veel kleinere zalen waren prachtige presentaties...