eBay lanceert veilige ticketmarktplaats StubHub in Nederland

Stel, je wilt dit jaar naar Lowlands maar de tickets zijn wederom in een razend tempo uitverkocht. Enkele uren later wordt Marktplaats overspoeld met dezelfde tickets, maar dan voor de dubbele prijs. De twijfel slaat toe. Het is wel erg veel geld en wie garandeert je dat ze echt zijn?

Online marktplaats eBay denkt de oplossing voor dit soort situaties te hebben gevonden met StubHub: een alternatieve marktplaats speciaal gericht op tickets voor evenementen.

StubHub onderscheidt zich door een veilige omgeving te bieden voor zowel de kopers als verkopers van tickets. Alle tickets vallen namelijk onder de zogenoemde ‘FanProtect Guarantee‘: Eventuele problemen bij de ingang worden opgelost door StubHub medewerkers, die zelf bij de aangeboden evenementen aanwezig zijn. Valse kaartjes worden door hen vervangen en in het meest ongunstige geval wordt het volledige aankoopbedrag vergoed. Verkopers krijgen de garantie dat het afgesproken bedrag ontvangen wordt zonder dat hiervoor contact met de koper nodig is.

Dat deze formule zijn vruchten afwerpt, heeft het bedrijf in de Verenigde Staten en Canada laten zien. In de laatste 3 crisisjaren zijn de transacties op de site verdriedubbeld. Op dit moment worden er meer dan 20 miljoen kaarten voor 10.000 evenementen verkocht in de VS. Volgens StubHub is een van de drijfveren voor deze groei de prijs van de aangeboden tickets. Deze wordt op geen enkele wijze door StubHub zelf beïnvloedt, waardoor de helft van alle aangeboden tickets momenteel verkocht worden onder de oorspronkelijke verkoopprijs.

Ook in Europa slaat StubHub inmiddels aan, sinds de lancering in Engeland vorige maand, worden er inmiddels al 140.000 kaarten te koop aangeboden. In Nederland wordt StubHub in fases gelanceerd. Nu kunnen Nederlanders al kaarten kopen voor buitenlandse evenementen. Voor het eind van het jaar zullen de eerste Nederlandse evenementen op de websites verschijnen, waarna in de zomer van 2013 ook fysieke locaties geopend zullen worden.