Dé direct-marketingtrend die in 2004 doorbrak, en waarvan vriend en vijand denkt dat deze zich in 2005 verder zal gaan ontwikkelen, is selfservice. Zelf (laten) zoeken naar het antwoord op de klantvraag is populair bij bedrijven - want het is goedkoop - en consumenten, want het is sneller, goedkoper en soms ook beter. Is dit de werkelijke reden waarom zoekmachines zo populair zijn ?
Bron: (www.telecommerce.nl)
Redactie Dutchcowboys
De redactie van Dutchcowboys is te bereiken via redactie@dutchcowboys.nl
