De meerderheid van de Amerikaanse internetgebruikers orienteert zich voor een aankoop bij voorkeur via zoekmachines, vergelijkingssites, veilingsites en portals. Een minderheid surft rechtsreeks naar sites van aanbieders. Dat blijkt uit een recent onderzoek onder Amerikaanse internetgebruikers. De belangrijkste informatiebronnen in de orientatiefase zijn zoekmachines; gevolgd door vergelijkingssites.
De resultaten komen sterk overeen met die van de Nederlandse Search Engine Monitor. Uit dat onderzoek blijkt onder meer dat twee derde van de gebruikers van zoekmachines tijdens die orientatiefase wordt geattendeerd op aanbieders die men nog niet kende.
