Uit onderzoek van het Nederlands Instituut voor onderzoek naar leefwijzen & verslaving (IVO) blijkt dat bijna 90% van de Nederlandse jongeren tussen 13 en 15 jaar IM gebruikt om met anderen via internet te chatten.
De jongeren zien Messenger, als het belangrijkste communicatiemiddel. De mobiele telefoon, sms of e-mail zijn minder populair. Het onderzoek werd gedaan onder 680 scholieren. 55 Procent zei dagelijks via instant messenger contact met anderen te zoeken.